了解如何辨别线上欺骗性请求,并采取建议步骤协助保护 Gmail 和 Google 帐号。
什么是钓鱼式攻击
钓鱼式攻击是试图利用欺骗性电子邮件、消息、广告或看起来与您访问过的网站类似的网站来窃取个人信息或入侵在线帐号的行为。例如,钓鱼邮件可能看似是银行发来的,并会要求您提供自己的银行账户私密信息。
钓鱼邮件或钓鱼内容可能会:
- 要求您提供个人信息或财务信息。
- 让您点击链接或下载软件。
- 冒充某个声誉良好的组织(例如银行、您访问过的社交媒体网站或您的工作单位)。
- 冒充您认识的人(例如家庭成员、朋友或同事)。
- 伪装成由您信任的组织或个人发出的邮件。
防范钓鱼邮件或钓鱼内容
为了避免收到欺骗性邮件和请求,请参考以下提示。
1. 注意 Google 发出的警告
2. 切勿回应针对私密信息的请求
3. 请勿在点击邮件中的链接后输入密码
4. 如果邮件内容看起来很紧急或提供的好处令人难以置信,请保持警惕
5. 点击链接前,请一定要三思
使用工具帮助防范钓鱼式攻击
1. 使用 Gmail 服务帮助识别钓鱼邮件
2. 使用 Chrome 中的“安全浏览”功能
3. 检查是否有不安全的已保存的密码
4. 协助保护您的 Google 帐号密码
5. 了解两步验证
举报钓鱼邮件
如果我们发现某封电子邮件可能是钓鱼邮件或存在其他可疑行为,可能会向您显示警告或将其移入“垃圾邮件”文件夹。如果电子邮件标记不正确,请按以下步骤操作,将其标记为钓鱼邮件或取消标记。
重要提示:如果您手动将电子邮件移入“垃圾邮件”文件夹,那么 Google 会收到该电子邮件及其附件的副本。Google 可能会分析这类电子邮件和附件,以保护用户免受垃圾邮件和滥用行为的影响。