फ़िशिंग ईमेल से बचना और उनकी शिकायत करना

ऑनलाइन धोखाधड़ी वाले अनुरोधों का पता लगाने का तरीका जानें. यह भी जानें कि Gmail और Google खाते को सुरक्षित बनाने के लिए सुझाए गए तरीके कैसे अपनाए जा सकते हैं.

फ़िशिंग क्या है

निजी या आपके ऑनलाइन खातों की जानकारी चुराने की कोशिश को फ़िशिंग कहते हैं. इसके लिए, धोखाधड़ी वाले ईमेल, मैसेज, विज्ञापनों या ऐसी साइटों का इस्तेमाल किया जाता है जो उन साइटों की तरह दिखती हैं, जिनका आप पहले से इस्तेमाल कर रहे हैं. उदाहरण के लिए, फ़िशिंग ईमेल आपके बैंक की ओर से मिलने वाले ईमेल की तरह लग सकता है, जिसमें बैंक खाते से जुड़ी आपकी निजी जानकारी मांगी जा सकती है.

फ़िशिंग कॉन्टेंट या मैसेज: 

  • आपकी निजी या वित्तीय जानकारी मांग सकते हैं.
  • लिंक पर क्लिक करने या सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने के लिए कह सकते हैं.
  • किसी भरोसेमंद संगठन के नाम का इस्तेमाल कर सकते हैं. जैसे- आपका बैंक, कोई सोशल मीडिया साइट या आपके काम करने की जगह. 
  • आपके किसी जानने वाले की पहचान का इस्तेमाल कर सकते हैं. जैसे- परिवार के सदस्य, दोस्त या सहकर्मी.
  • आप जिस संगठन या व्यक्ति पर भरोसा करते हैं उनकी ओर से भेजे जाने वाले मैसेज की तरह दिख सकते हैं.

फ़िशिंग मैसेज और कॉन्टेंट से बचना

धोखाधड़ी वाले मैसेज और अनुरोधों से बचने के लिए, नीचे दी गई सलाह अपनाएं.

 फ़िशिंग से बचने के लिए टूल का इस्तेमाल करना

फ़िशिंग ईमेल की शिकायत करना

जब हमें किसी ईमेल के फ़िशिंग या संदिग्ध होने का पता चलता है, तो हो सकता है कि हम चेतावनी दिखाएं या ईमेल को स्पैम फ़ोल्डर में भेज दें. अगर किसी ईमेल को ठीक से मार्क न किया गया हो, तो उसे फ़िशिंग के तौर पर मार्क करने या फ़िशिंग का मार्क हटाने के लिए, नीचे दिया गया तरीका अपनाएं.

अहम जानकारी: जब किसी ईमेल को मैन्युअल तरीके से स्पैम फ़ोल्डर में ले जाया जाता है, तो Google को उस ईमेल की एक कॉपी और उसमें मौजूद अटैचमेंट मिलते हैं. Google, इन ईमेल और अटैचमेंट की जांच भी कर सकता है, ताकि उपयोगकर्ताओं को स्पैम और बुरे बर्ताव से बचाया जा सके.

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आगे दिए गए कदमों को आज़माएं:

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