您收到带有附件的电子邮件时，可以将附件下载到自己的设备上。
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下载选项
将附件下载到您的计算机- 在计算机上，转到 Gmail。
- 打开一封邮件。
- 在邮件底部，将鼠标悬停在附件上。
- 点击“下载”图标
。
提示：
- 如果您使用的是 Google Chrome，请了解如何在 Chrome 中下载文件。
- 浏览器会将附件保存到下载专用的文件夹中。请查看浏览器设置，以找到下载内容。
- 如果您的计算机支持此功能，您还可以将照片和附件拖动到桌面上。
重要提示：您无法将某些附件添加到 Google 云端硬盘。了解可存储在云端硬盘中的文件。
- 在计算机上，转到 Gmail。
- 打开一封邮件。
- 在邮件底部，将鼠标悬停在附件上。
- 点击“添加到云端硬盘”图标
。
某些照片是放在电子邮件正文中（而不是以附件形式）发送的。
您可以通过以下几种方法保存电子邮件内的照片：
- 下载：右键点击照片，然后选择相应选项以保存照片。
- 保存到云端硬盘：将照片下载到计算机，然后上传到 Google 云端硬盘。
在 Google 文档、表格或幻灯片中打开 Office 文件附件
- 在计算机上，转到 Gmail。
- 打开包含 Office 文件附件的电子邮件。
- 将鼠标悬停在相应缩略图上。
- 点击“使用 Google 文档编辑”/“使用 Google 表格编辑”/“使用 Google 幻灯片编辑”图标
。
新的 Office 附件副本会存储在云端硬盘中。
现在，您可以：
- 编辑
- 共享
- 查看版本记录
- 与他人实时协作
要查看其他电子邮件选项，请点击文件 
回复或转发邮件时包含附件
您转发邮件时会包含其中的附件，回复邮件时则不会自动包含附件。
要在回复邮件时包含原始附件，请按照以下步骤操作：
- 在计算机上，点击回复框底部的向下箭头
。
- 点击包含原始附件。
。要在回复时移除原始附件，请转到相应附件右侧，接着点击 
附件无法打开或下载
重要提示：如果发件人启用了机密模式，那么您将无法复制或下载邮件文本和附件。
如果附件无法上传或下载，请尝试依次按照以下步骤操作：
- 在计算机上，确认您使用的是受支持的浏览器。
- 尝试逐一关闭您在浏览器上启用的扩展程序。
- 清除浏览器缓存和 Cookie。
了解可疑附件
为了保护您的账号免受潜在病毒和有害软件侵害，Gmail 会在电子邮件中存在可疑附件时通知您。附件可能由于以下原因而可疑：
- 附件允许使用未经验证的脚本：我们无法确认打开邮件附件是否安全。如果您打开附件，可能会有恶意软件在您的计算机或设备上运行。
- 附件已加密：某些附件（例如需要密码才能打开的文档）已加密，系统无法对其进行病毒扫描。
- 附件包含电子邮件 (.eml)：虽然我们会检查邮件和 .eml 附件是否包含垃圾邮件和病毒，但无法确认 .eml 文件中的发件人是否确实发送了这些电子邮件。详细了解身份验证。
如果电子邮件存在可疑之处，请不要回复，也不要下载附件。您可以：
如果电子邮件是由您认识且信任的人发送的，请忽略该警告。