Slanje i otvaranje povjerljivih e-poruka

Poruke i privitke možete slati u Gmailovom povjerljivom načinu da biste onemogućili pristup osjetljivim podacima. Povjerljivi način omogućuje vam da postavite datum isteka poruka ili opozovete pristup u bilo kojem trenutku. Primatelj neće moći proslijediti, kopirati, ispisati ni preuzeti povjerljivu poruku. 

Napomena: iako povjerljivi način sprječava primatelje da slučajno ne podijele vašu e-poruku, oni svejedno mogu snimiti zaslon ili fotografirati vaše poruke ili privitke. Primatelji koji imaju zlonamjerne programe na računalu i dalje mogu kopirati ili preuzeti vaše poruke ili privitke.

Saznajte kako funkcioniraju povjerljive e-poruke 

In this animation for confidential mode in Gmail, Lisa clicks the confidential mode icon at the bottom of the message, then sends a confidential message to Sam
Napomena: sadržaj ove animacije trenutačno je dostupan samo na engleskom.

Slanje poruka i privitaka u povjerljivom načinu

Važno: ako Gmail upotrebljavate putem poslovnog ili školskog računa, obratite se administratoru da saznate možete li upotrebljavati povjerljivi način.

  1. Idite na Gmail na računalu.
  2. Kliknite Nova poruka.
  3. U donjem desnom kutu prozora kliknite Uključi povjerljivi način .
    Savjet: ako ste već uključili povjerljivi način za e-poruku, idite na dno poruke, a zatim kliknite Uredi.
  4. Postavite datum isteka i šifru zaporke. Te postavke utječu i na tekst poruke i privitke. 
    • Ako odaberete "Bez SMS-a sa šifrom zaporke", primatelji koji upotrebljavaju aplikaciju Gmail moći će izravno otvoriti e-poruku. Primatelji koji ne upotrebljavaju Gmail primit će e-poruku sa šifrom zaporke.
    • Ako odaberete "SMS sa šifrom zaporke", primatelji će primiti šifru zaporke u tekstnoj poruci. Provjerite jeste li unijeli telefonski broj primatelja, a ne svoj.
  5. Kliknite Spremi.

Ranije uklanjanje pristupa

Možete spriječiti primatelja da pregleda e-poruku prije datuma isteka.

  1. Otvorite Gmail na računalu.
  2. Na lijevoj strani kliknite Poslano.
  3. Otvorite povjerljivu e-poruku.
  4. Kliknite Ukloni pravo pristupa.

Otvaranje e-poruke poslane u povjerljivom načinu

Ako je pošiljatelj poslao e-poruku u povjerljivom načinu:

  • poruku i privitke možete pregledavati do datuma isteka ili dok pošiljatelj ne ukloni pravo pristupa
  • opcije za kopiranje, lijepljenje, ispis i prosljeđivanje teksta i privitaka poruke bit će onemogućene
  • možda ćete morati unijeti šifru zaporke da biste otvorili e-poruku

Upotrebljavam Gmail račun

  1. Otvorite e-poruku.
  2. Ako pošiljatelj zahtijeva SMS sa šifrom zaporke:
    • ako upotrebljavate najnovije Gmailove aplikacije (web ili mobilne), vidjet ćete e-poruku čim je otvorite
    • ako upotrebljavate drugi klijent e-pošte, otvorite e-poruku, kliknite vezu Prikaži e-poruku i prijavite se pomoću vjerodajnica za Google da biste pregledali poruku.
  3. Ako pošiljatelj zahtijeva SMS sa šifrom zaporke:
    • odaberite Pošalji šifru zaporke
    • potražite tekstnu poruku sa šifrom zaporke
    • unesite šifru zaporke, a zatim kliknite Pošalji.

Upotrebljavam drugi račun e-pošte

  1. Otvorite e-poruku. Odaberite vezu Prikaži e-poruku.
  2. Otvorit će se nova stranica. Odaberite Pošalji šifru zaporke
    • Potražite tekstnu poruku ili e-poruku sa šifrom zaporke.
    • Unesite šifru zaporke, a zatim kliknite Pošalji.

Prikazuje se pogreška

E-poruka je istekla

Pošiljatelj je možda izbrisao e-poruku ili uklonio vaše pravo pristupa prije datuma isteka. Obratite se pošiljatelju i zamolite ga da vam da više vremena ili vam ponovno pošalje e-poruku.

Navedeni broj odgovara zemlji koja nije podržana

SMS-ove sa šifrom zaporke možete dodavati samo za telefonske brojeve iz sljedećih regija: 

  • Sjeverna Amerika
  • Južna Amerika
  • Europa
  • Australija
  • Azija: Indija, Koreja i Japan
Promijeni račun
Provjerite jeste li prijavljeni na ispravan Google račun koji je povezan s e-adresom primatelja. Zatim pokušajte ponovo otvoriti e-poruku.
Pretraživanje
Izbriši pretraživanje
Zatvaranje pretraživanja
Glavni izbornik
3871622632595773453
true
Pretraži Centar za pomoć
true
true
true
true
true
17
false
false