Zprávy a přílohy v Gmailu můžete posílat v důvěrném režimu a chránit tak citlivé údaje před neoprávněným přístupem. V důvěrném režimu můžete u zpráv nastavit datum vypršení platnosti nebo kdykoli odvolat přístup. Příjemci důvěrné zprávy budou mít zablokovánu možnost zprávu přeposlat, zkopírovat, vytisknout nebo stáhnout.
Poznámka: Důvěrný režim sice příjemcům brání váš e-mail omylem sdílet, mohou si ale pořídit snímek obrazovky nebo fotografii zprávy či příloh. Příjemcům, kteří mají v počítači škodlivé programy, se navíc může podařit si zprávy nebo přílohy zkopírovat či stáhnout.
Podívejte se, jak fungují důvěrné e-maily
Posílání zpráv a příloh v důvěrném režimu
Důležité: Pokud Gmail používáte se svým pracovním nebo školním účtem, zeptejte se svého administrátora, jestli můžete používat důvěrný režim.
- Na počítači otevřete Gmail.
- Klikněte na Napsat e-mail.
- V pravém dolním rohu okna klikněte na Zapnout důvěrný režim .
Tip: Pokud jste u nějakého e-mailu už zapnuli důvěrný režim, přejděte do jeho dolní části a klikněte na Upravit. - Nastavte datum vypršení platnosti a heslo. Tato nastavení se vztahují na text zprávy i na všechny přílohy.
- Pokud vyberete možnost Bez SMS hesla, příjemci, kteří používají Gmail na webu nebo v aplikaci, budou zprávu moci otevřít přímo. Příjemci, kteří nepoužívají Gmail, dostanou heslo e-mailem.
- Pokud vyberete možnost Heslo ve zprávě SMS, dostanou příjemci heslo v textové zprávě. Dejte pozor, abyste zadali telefonní číslo příjemce, ne svoje vlastní.
- Klikněte na Uložit.
Předčasné odebrání přístupu
Přístup k e-mailu můžete příjemci odebrat ještě před datem vypršení platnosti.
- Otevřete na počítači Gmail.
- Vlevo klikněte na Odeslané.
- Otevřete důvěrný e-mail.
- Klikněte na Odebrat přístup.
Otevření e-mailu poslaného v důvěrném režimu
Pokud odesílatel při posílání e-mailu použil důvěrný režim:
- můžete zprávu a přílohy zobrazit do data vypršení platnosti nebo do chvíle, kdy vám odesílatel odebere přístup,
- budou vypnuty možnosti kopírovat, stahovat, tisknout a přeposílat text zprávy a přílohy,
- je možné, že k otevření e-mailu budete potřebovat heslo.
Používám účet Gmail
- Otevřete e-mail.
- Pokud odesílatel nevyžaduje heslo přes SMS:
- Pokud používáte nejnovější webovou verzi nebo mobilní aplikaci Gmail, uvidíte e-mail rovnou po otevření.
- Pokud používáte jiného e-mailového klienta, otevřete e-mail, klikněte na Zobrazit e-mail a přihlaste se pomocí údajů k účtu Google.
- Pokud odesílatel vyžaduje heslo přes SMS:
- Vyberte možnost Poslat heslo.
- Heslo vám přijde ve zprávě SMS.
- Zadejte heslo a vyberte Odeslat.
Používám jiný e-mailový účet
- Otevřete e-mail. Vyberte odkaz Zobrazit e-mail.
- Otevře se nová stránka. Vyberte možnost Poslat heslo.
- Heslo vám přijde ve zprávě SMS nebo e-mailem.
- Zadejte heslo a vyberte Odeslat.
Zobrazuje se mi chyba
Platnost e-mailu vypršela
Odesílatel mohl e-mail smazat nebo vám k němu odebrat přístup ještě před datem vypršení platnosti. Požádejte ho, aby vám dal víc času nebo e-mail poslal znovu.
Zadané telefonní číslo je z nepodporované země
Heslo ve zprávě SMS můžete přidat jen pro telefonní čísla z těchto oblastí:
- Severní Amerika
- Jižní Amerika
- Evropa
- Austrálie
- Indie, Korea a Japonsko