Controllare il livello di sicurezza delle email

Per impedire ad altri utenti di leggere le tue email, Gmail cripta automaticamente le email in transito utilizzando Transport Layer Security (TLS). Nella maggior parte dei casi, puoi verificare la sicurezza delle tue email quando:

• Scrivi un nuovo messaggio.
• Ricevi un messaggio.

Se hai un account di lavoro o della scuola, potrebbero essere supportati tipi di crittografia aggiuntiva. Informazioni sulla crittografia delle email in Gmail.

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Controlla se il tuo messaggio è criptato

1. Apri Gmail sul computer.
2. In alto a sinistra, fai clic su Scrivi.
3. Nei campi "A", "Cc" e "Ccn", digita l'indirizzo email del destinatario.
4. A destra del destinatario, passa il mouse sopra Sicurezza messaggio :
   • Sicurezza messaggio: crittografia standard. Il messaggio è criptato con TLS.
   • Sicurezza messaggio: crittografia avanzata. Il messaggio è criptato con S/MIME.
   • Sicurezza messaggio: nessuna crittografia. Il messaggio non è criptato o Gmail non riconosce il tipo di crittografia.

Suggerimento: se ci sono più utenti con vari livelli di crittografia, l'icona mostra lo stato di crittografia più basso.

5. (Facoltativo) Per modificare le impostazioni di crittografia, fai clic su Sicurezza messaggio Visualizza dettagli.

Controlla se un messaggio che ricevi è criptato

1. Apri un messaggio in Gmail.
2. In alto, accanto al destinatario, fai clic su Mostra dettagli .
3. Nella finestra, accanto a "sicurezza", seleziona il tipo di crittografia:
   • Crittografia standard (TLS)
   • Crittografia avanzata (S/MIME)
   • [Nome del mittente] non ha criptato questo messaggio

Cosa fare se un'email non è criptata

• Se ricevi un avviso che ti informa che la tua email non è criptata o se vedi un'icona lucchetto rossa , il destinatario potrebbe utilizzare un servizio email che non supporta TLS o un altro tipo di crittografia supportato da Gmail. Valuta la possibilità di rimuovere gli indirizzi non criptati o di eliminare le informazioni confidenziali dall'email prima di inviarla.
• Se ricevi un'email non criptata che include contenuti sensibili, comunicalo al mittente e chiedigli di contattare il suo provider di servizi email.
• Se utilizzi S/MIME, le email vengono criptate in S/MIME quando possibile. Per firmare o ricevere email criptate con S/MIME, devi disporre di un certificato S/MIME valido e proveniente da una fonte attendibile.

Ragioni per cui alcune email potrebbero non essere criptate

Affinché la crittografia standard funzioni, i provider email sia del mittente sia del destinatario devono utilizzare sempre TLS.

L'email non supporta la crittografia

Alcuni provider email inviano messaggi agli indirizzi Gmail usando la crittografia TLS, ma non sono in grado di ricevere messaggi criptati.

Se rispondi a questi messaggi, potresti visualizzare questa icona, anche se stai inviando da Gmail.

L'email è criptata, ma Gmail continua a indicare che non supporta la crittografia

A volte potresti visualizzare l'avviso "Nessuna crittografia TLS" anche se il messaggio è protetto da crittografia. Questo capita ad esempio quando:

• Per un determinato provider email, in passato la crittografia non ha funzionato.
• Gmail non invia il messaggio direttamente. Ad esempio, potresti visualizzare l'icona se hai impostato un nome di dominio personalizzato, come [e-mail].

Risorse correlate

• Informazioni sulla crittografia delle email in Gmail
• Inviare o aprire email riservate
• Bloccare o annullare l'iscrizione alle email
• Segnalare lo spam in Gmail