解决电子邮件被退回或遭拒的问题

收件人的电子邮件服务器可能会因为各种原因拒绝您发送的电子邮件。Gmail 会返回一封邮件,向您告知来自收件人服务器的响应。

下文陈述了您可能遇到的常见错误消息。您可以了解邮件被退回的原因以及如何解决相应问题。

解读常见的退回回复

“您尝试向其发送邮件的电子邮件帐号不存在”

您的邮件被退回的原因

收件人的地址可能无法正常使用或不再存在。或者,您输入的地址可能有误。

解决方法

  1. 检查您要向其发送邮件的地址是否存在以下常见错误:
    • 包含引号
    • 地址末尾有句点
    • 地址前面或后面有空格
    • 存在拼写错误
  2. 搜索您的通讯录,查找同一联系人使用的其他地址。

如果您向自己公司、学校或其他单位的用户发送电子邮件时遇到此错误,请与您的管理员联系。

“邮件被标记为垃圾邮件”或“邮件暂时遭拒”

您的邮件被退回的原因

  • 邮件内容或链接看似可疑。
  • 您在“抄送”或“密送”字段添加了大量收件人。

解决方法

  1. 移除要求提供个人信息的网站的链接。
  2. 如果您要向大量用户发送电子邮件,请创建一个 Google 群组,然后向该群组发送电子邮件。
    了解如何创建群组

“收件人的服务器未接受我们的请求”

您的邮件被退回的原因

如果 Gmail 无法连接到收件人的电子邮件服务器,则会显示此错误消息。

解决方法

此问题通常很快就会消失,您无需执行任何操作。请稍后尝试重新发送电子邮件。

如果这一错误不断出现,请执行以下操作:

  1. 检查收件人的电子邮件地址是否有误。
  2. 与收件人的电子邮件服务提供商的客服人员联系。

如果您向自己公司、学校或其他单位的用户发送电子邮件时遇到此错误,请与您的管理员联系。

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