Понекад имејл добављач примаоца може да врати или одбије имејл. Кад се то деси, Gmail шаље поруку која објашњава зашто имејл није испоручен.
Сазнајте зашто имејлови не стижу примаоцу
Неиспоручени или одбијени имејл често садржи поруку о грешци. Прегледајте детаље у имејлу да бисте сазнали зашто имејл није стигао примаоцу.
Неки уобичајени разлози:
- Имејл адреса не постоји.
- Имејл сервер примаоца није у функцији.
- Имејл је превелик за пријемно сандуче примаоца.
- Пријемно сандуче примаоца је пуно.
- Подешавања примаоца не дозвољавају имејлове од вас.
- Имејл је одбио или блокирао имејл добављач примаоца, што може да се деси:
- Ако пошаљете имејл великој групи људи.
- Ако је порука означена као непожељна или садржи сумњив текст или линкове.
Имејл адреса примаоца не постоји
Имејл адреса примаоца можда не функционише или постоји словна грешка у имејл адреси.
Шта можете да урадите
- Проверите ове уобичајене грешке у имејл адреси:
- Знаци навода
- Тачке на крају адресе
- Размаци пре или после адресе
- Словне грешке
- У контактима потражите другу адресу коју та особа користи. Ако је могуће, затражите од примаоца да вам пошаље ажурирану имејл адресу.
Имејл је означен као непожељан или је привремено одбијен
Ако шаљете поруку великом броју прималаца, она може да буде обележена као непожељна. Имејл може да буде обележен и ако наведете линкове или текст у ком се траже лични подаци.
Шта можете да урадите
- Уклоните линкове до веб-сајтова или текст у ком се траже лични подаци.
- Ставите све примаоце у Google групу и пошаљите поруку тој групи.
- Ако прослеђујете имејл на Gmail, прегледајте најбоље праксе за прослеђивање имејлова.
Имејл сервер примаоца није доступан
Ако Gmail не може да се повеже са имејл сервером примаоца, добићете ту грешку.
Шта можете да урадите
Проблем обично брзо нестане и не морате ништа да радите. Поново покушајте да пошаљете имејл касније.
Ако вам се и даље приказује грешка:
- Проверите да ли има грешака у имејл адреси примаоца.
- Обратите се тиму за корисничку подршку имејл добављача примаоца.
Достигли сте ограничење за слање имејлова
Ако пошаљете имејл са више од 500 прималаца или ако пошаљете више од 500 имејлова у једном дану, добићете ту грешку.
Шта можете да урадите
- Кад добијете ту грешку, имејлове ћете моћи поново да шаљете у року од 1 до 24 сата.
- Ако Gmail налог користите преко посла, школе или друге организације, ограничења слања су другачија.