Atgrieztu vai noraidītu e-pasta ziņojumu problēmu novēršana

“E-pasta konts, kuru mēģinājāt sasniegt, nepastāv...”

Ja tiek parādīts šis kļūdas ziņojums, iespējams, saņēmēja adrese nedarbojas vai vairs nepastāv.

  1. Pārbaudiet saņēmēja e-pasta adresi, vai tajā nav pieļautas tālāk norādītās izplatītākās kļūdas, ietverot:
    • pēdiņas;
    • punktus adreses beigās;
    • atstarpes pirms vai pēc adreses;
    • pareizrakstības kļūdas.
  2. Meklējiet savās kontaktpersonās citu adresi, ko izmanto attiecīgā persona.

Citas kļūdas

“Ziņojums ir atzīmēts kā mēstule” vai “Ziņojums ir īslaicīgi noraidīts”

Ziņojuma atgriešanas iespējamie iemesli

  • Jūsu ziņojuma teksts vai saites šķiet aizdomīgas.
  • Jūs pievienojāt apjomīgu saņēmēju grupu laukā “Kopija” vai “Diskrētā kopija”.

Veicamās darbības

  • Noņemiet saites uz vietnēm, kurās tiek prasīts sniegt personas informāciju.
  • Ja vēlaties nosūtīt e-pasta ziņojumu lielai grupai, izveidojiet Google grupu un pēc tam nosūtiet e-pasta ziņojumu šai grupai.
  • Ziņojiet par problēmu.

“Saņēmēja serverī netika pieņemti mūsu pieprasījumi”

Ziņojuma atgriešanas iespējamie iemesli

Šis kļūdas ziņojums tiek rādīts, ja Gmail nevar sazināties ar jūsu e-pasta ziņojuma saņēmēja e-pasta serveri.

Veicamās darbības

Parasti šī problēma tiek ātri novērsta, neveicot nekādas papildu darbības. Vēlāk mēģiniet vēlreiz nosūtīt e-pasta ziņojumu.

Ja kļūdas ziņojums joprojām tiek rādīts, veiciet tālāk norādītās darbības.

  • Pārbaudiet, vai saņēmēja e-pasta adresē nav kļūdu.
  • Sazinieties ar saņēmēja e-pasta pakalpojumu sniedzēja klientu atbalsta komandu.

Ja šis kļūdas ziņojums tiek rādīts, kad mēģināt nosūtīt e-pasta ziņojumu kādai personai savā darbavietā, mācību iestādē vai citā organizācijā, sazinieties ar administratoru.