आप जिन लोगों को ईमेल भेजें उनके ईमेल सर्वर, आपके ईमेल को अस्वीकार कर सकते हैं. इसकी कई वजहें हो सकती हैं. ऐसा होने पर, Gmail आपको एक मैसेज भेजता है. इसमें बताया जाता है कि सर्वर ने किस वजह से मैसेज को अस्वीकार किया.
नीचे गड़बड़ी के कुछ सामान्य मैसेज के बारे में बताया गया है जो आपको मिल सकते हैं. मैसेज डिलीवर न होने की वजह और इस समस्या को ठीक करने का तरीका जानें.
ईमेल अस्वीकार होने की सामान्य वजहों को समझना
"आपने जिस ईमेल पते पर मैसेज भेजना चाहा है" वह मौजूद नहीं है
आपका ईमेल क्यों डिलीवर नहीं किया जा सका
ऐसा हो सकता है कि आपने जिस व्यक्ति को ईमेल भेजा है उसका ईमेल पता काम न कर रहा हो या अब मौजूद न हो. इसके अलावा, अगर आपने ईमेल पता लिखने में कोई गड़बड़ी की हो, तब भी मैसेज डिलीवर नहीं किए जाते.
इससे बचने के लिए क्या किया जा सकता है
- ईमेल करते समय, ईमेल पते से जुड़ी इन सामान्य गलतियों पर ध्यान दें और उन्हें ठीक करें:
- कोटेशन मार्क
- ईमेल पते के आखिर में डॉट
- ईमेल पते के पहले या बाद में जगह छूटना
- वर्तनी से जुड़ी गड़बड़ियां
- अपनी संपर्क सूची में उस व्यक्ति का कोई दूसरा ईमेल पता ढूंढें.
अगर ऑफ़िस, स्कूल या दूसरे संगठन के किसी व्यक्ति को ईमेल भेजते समय, गड़बड़ी का यह मैसेज मिलता है, तो अपने एडमिन से संपर्क करें.
"ईमेल को स्पैम के तौर पर फ़्लैग किया गया" या "ईमेल को कुछ समय के लिए अस्वीकार किया गया"
आपका ईमेल क्यों डिलीवर नहीं किया जा सका
- आपके ईमेल का टेक्स्ट या उसमें मौजूद लिंक, संदिग्ध लग रहे हैं.
- आपने 'कॉपी' या 'गुप्त कॉपी' फ़ील्ड में बड़ी संख्या में लोगों के ईमेल पते डाल दिए हैं.
इससे बचने के लिए क्या किया जा सकता है
- उन वेबसाइटों के लिंक हटाएं जिनमें निजी जानकारी मांगी जाती है.
- अगर आपको कई लोगों को एक साथ ईमेल भेजना है, तो Google Groups में एक ग्रुप बनाएं. इसके बाद, ईमेल करें.
ग्रुप बनाने का तरीका जानें.
"आपने जिस व्यक्ति को ईमेल भेजा है उसके सर्वर ने हमारे अनुरोध को अस्वीकार कर दिया"
आपका ईमेल क्यों डिलीवर नहीं किया जा सका
जब Gmail, ईमेल पाने वाले व्यक्ति के सर्वर से कनेक्ट नहीं कर पाता, तब आपको गड़बड़ी का यह मैसेज मिलता है.
इससे बचने के लिए क्या किया जा सकता है
आम तौर पर, यह समस्या थोड़ी देर में अपने-आप ठीक हो जाती है. कुछ देर बाद, फिर से ईमेल भेजने की कोशिश करें.
अगर आपको फिर भी गड़बड़ी का यह मैसेज मिलता है, तो:
- देखें कि ईमेल पाने वाले व्यक्ति के ईमेल पते में कोई गलती तो नहीं है.
- ईमेल पाने वाले व्यक्ति को ईमेल की सेवा देने वाली कंपनी की, ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें
अगर ऑफ़िस, स्कूल या दूसरे संगठन के किसी व्यक्ति को ईमेल भेजते समय, गड़बड़ी का यह मैसेज मिलता है, तो अपने एडमिन से संपर्क करें.