कभी-कभी, ईमेल पाने वाले व्यक्ति को ईमेल की सेवा देने वाली कंपनी आपके ईमेल को डिलीवर नहीं होने देती या अस्वीकार कर सकती है. ऐसा होने पर, Gmail आपको एक मैसेज भेजता है. इसमें बताया जाता है कि आपका ईमेल क्यों डिलीवर नहीं हुआ.
जानें कि ईमेल, ईमेल पाने वाले व्यक्ति तक क्यों नहीं पहुंचते
आम तौर पर, ईमेल डिलीवर न होने या अस्वीकार होने पर गड़बड़ी का एक मैसेज मिलता है. ईमेल में दी गई जानकारी देखें और जानें कि आपका ईमेल, ईमेल पाने वाले व्यक्ति तक क्यों नहीं पहुंचा.
इसकी कुछ आम वजहें ये हैं:
- ईमेल पता मौजूद न होना.
- ईमेल पाने वाले व्यक्ति का ईमेल सर्वर का काम न करना.
- ईमेल पाने वाले व्यक्ति के इनबॉक्स के लिए, ईमेल का साइज़ बहुत बड़ा होना.
- ईमेल पाने वाले व्यक्ति का इनबॉक्स भर जाना.
- ईमेल पाने वाले व्यक्ति के खाते की सेटिंग में, आपसे ईमेल पाने की अनुमति न होना.
- ईमेल पाने वाले व्यक्ति को ईमेल की सेवा देने वाली कंपनी ने आपके ईमेल को अस्वीकार या ब्लॉक कर दिया है. ऐसा तब हो सकता है, जब:
- कई लोगों को ईमेल भेजा जाता हो.
- आपके मैसेज को स्पैम के तौर पर फ़्लैग किया गया हो या उसमें संदिग्ध टेक्स्ट या लिंक शामिल हों.
ईमेल पाने वाले का ईमेल पता मौजूद नहीं है
ऐसा हो सकता है कि आपने जिस व्यक्ति को ईमेल भेजा है उसका ईमेल पता काम न कर रहा हो या ईमेल पता टाइप करने में कोई गड़बड़ी हुई हो.
आप क्या कर सकते हैं
- ईमेल पते में इन सामान्य गलतियों की जांच करें:
- कोटेशन मार्क
- ईमेल पते के आखिर में डॉट
- ईमेल पते के पहले या बाद में जगह छोड़ना
- वर्तनी से जुड़ी गड़बड़ियां
- अपनी संपर्क सूची में उस व्यक्ति का कोई दूसरा ईमेल पता ढूंढें. अगर हो सके, तो ईमेल पाने वाले व्यक्ति से उसका अपडेट किया गया ईमेल पता मांगें.
आपके ईमेल को स्पैम के तौर पर फ़्लैग किया गया है या कुछ समय के लिए अस्वीकार कर दिया गया है
अगर आपने एक साथ कई लोगों को मैसेज भेजा है, तो हो सकता है कि उसे स्पैम के तौर पर फ़्लैग कर दिया जाए. अगर आपने ईमेल में निजी जानकारी मांगने वाले लिंक या टेक्स्ट शामिल किए हैं, तो भी आपका ईमेल फ़्लैग किया जा सकता है.
आप क्या कर सकते हैं
- उन वेबसाइटों के लिंक या टेक्स्ट हटाएं जिनमें निजी जानकारी मांगी जा रही हो.
- ईमेल पाने वाले सभी लोगों को एक Google ग्रुप में जोड़ें और मैसेज को ग्रुप में भेजें.
- अगर आपको Gmail पर ईमेल फ़ॉरवर्ड करने हैं, तो ईमेल फ़ॉरवर्ड करने के सबसे सही तरीके देखें.
ईमेल पाने वाले व्यक्ति के ईमेल सर्वर तक नहीं पहुंचा जा सका
अगर Gmail, ईमेल पाने वाले व्यक्ति के ईमेल सर्वर से कनेक्ट नहीं हो पाता है, तो आपको यह गड़बड़ी दिखती है.
आप क्या कर सकते हैं
आम तौर पर, यह समस्या थोड़ी देर में अपने-आप ठीक हो जाती है. कुछ देर बाद, फिर से ईमेल भेजने की कोशिश करें.
अगर आपको गड़बड़ी का मैसेज मिलता रहता है, तो:
- देखें कि प्राप्तकर्ता के ईमेल पते में कोई गलती तो नहीं है.
- आप जिस व्यक्ति को ईमेल भेज रहे हैं उसे ईमेल की सेवा देने वाली कंपनी की ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें
इससे ज़्यादा ईमेल नहीं भेजे जा सकते
एक बार में 500 से ज़्यादा लोगों को ईमेल भेजने या एक दिन में 500 से ज़्यादा ईमेल भेजने पर, आपको गड़बड़ी का यह मैसेज मिलता है.
आप क्या कर सकते हैं
- यह गड़बड़ी दिखाई देने के बाद, आप 1 से 24 घंटों के अंदर फिर से ईमेल भेज पाएंगे.
- अगर आपने ऑफ़िस, स्कूल या अन्य संगठन के Gmail खाते का इस्तेमाल किया है, तो आपके पास ईमेल भेजने की अलग-अलग सीमाएं होती हैं.