คุณสามารถตอบผู้ที่ส่งอีเมลถึงคุณเท่านั้น หรือตอบทุกคนที่ได้รับอีเมลนั้นก็ได้
ตอบกลับข้อความ
- ไปที่ Gmail ในคอมพิวเตอร์
- เปิดข้อความที่ต้องการ
- คลิกตอบหรือตอบทุกคนใต้ข้อความนั้นๆ
- คลิกส่ง แต่หากคุณคลิกส่ง +
ระบบจะเก็บการสนทนานั้นไว้หรือนำออกจากกล่องจดหมายจนกว่าจะมีคนตอบกลับ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บ
ตอบอีเมลด้วยคำแนะนำของฟีเจอร์ช่วยตอบ
คุณจะเห็นคำแนะนำของฟีเจอร์ช่วยตอบโดยขึ้นอยู่กับอีเมลที่ได้รับ เพียงแค่แตะที่วลี ก็เริ่มการตอบได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งคุณจะแก้ไขคำตอบก่อนส่งได้
วิธีเปิดหรือปิดฟีเจอร์ช่วยตอบ
- ไปที่ Gmail ในคอมพิวเตอร์
- ที่ด้านขวาบน ให้คลิกการตั้งค่า
ดูการตั้งค่าทั้งหมด
- ถัดจาก "ช่วยตอบ" ให้เลือกเปิดหรือปิดฟีเจอร์ช่วยตอบ
ปิดการกระตุ้นเตือน
คุณอาจเห็นอีเมลเก่าๆ ที่ด้านบนกล่องจดหมายพร้อมคำแนะนำให้ตอบกลับหรือติดตามผล
วิธีซ่อนคำแนะนำ
- ที่ด้านขวาบน ให้คลิกการตั้งค่า
ดูการตั้งค่าทั้งหมด
- ในหัวข้อ "การกระตุ้นเตือน" ให้ยกเลิกการเลือกแนะนำอีเมลเพื่อตอบกลับหรือแนะนำอีเมลเพื่อติดตามผล
กำหนดให้ "ตอบทุกคน" เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
- ไปที่ Gmail ในคอมพิวเตอร์
- ที่ด้านขวาบน ให้คลิกการตั้งค่า
ดูการตั้งค่าทั้งหมด
- ในส่วน "ค่าเริ่มต้นของลักษณะการตอบกลับ" ให้เลือกตอบทุกคน
คุณจะเลือกตอบเพียงคนเดียวได้เหมือนเดิม แต่ "ตอบทุกคน" จะเป็นตัวเลือกแรก