英文版 Google Chat 聊天室(“room”)将重命名为“space”,简体中文版仍保持不变(“聊天室”)。更改后的名称可能需要一段时间才会在所有位置显示。了解详情

管理 Google 云端硬盘存储空间中的文件

要删除 Google 云端硬盘文件,请将其移至回收站。回收站中的文件会在 30 天后被自动删除。在 30 天窗口期之内,您可以还原回收站中的文件。您也可以永久删除回收站中的文件以清空回收站。如果您同时删除、还原或永久删除多个文件或文件夹,则可能要一段时间才能看到更改生效。

Google 云端硬盘、Gmail 和 Google 相册会共用您的存储空间

要查看您剩余的空间,请在计算机上访问 google.com/settings/storage

重要提示:当您的用量达到帐号的存储空间上限时,您将无法收发电子邮件。

清理空间

清理 Google 云端硬盘、Gmail 和 Google 相册中的空间,以腾出空间存储新内容。

在 Google 云端硬盘中按大小删除文件
  1. 使用计算机按从大到小的排列顺序查看文件
  2. 将您不想要的文件放入“回收站”,然后将这些文件永久删除

提示:系统会在 24 小时内释放已删除内容所占用的空间,释放出来的空间将计入您 Google 云端硬盘帐号中的可用空间。

Gmail

永久删除大型电子邮件

  1. 在搜索框中,输入 has:attachment larger:10M

  2. 点击“搜索”图标 搜索
    注意:您可以将“10”替换为更大的数字来删除较大的文件。

  3. 选择您不需要的电子邮件,接着点击“删除”图标 删除
  4. 点击页面左侧的“菜单”图标 菜单 接着点击 已删除邮件
  5. 点击顶部的立即清空“已删除邮件”

永久删除“垃圾邮件”中的电子邮件

  1. 点击左侧的垃圾邮件。如果您没有看到“垃圾邮件”,请点击显示更多标签
  2. 点击顶部的立即删除所有垃圾邮件。您也可以选择特定电子邮件,然后点击永久删除

如需了解搜索电子邮件的其他方式,请参阅了解 Gmail 中的搜索运算符

Google 相册

将照片和视频移到“回收站”

  1. 在计算机上,转到 photos.google.com
  2. 指向您要移至“回收站”的内容。
  3. 点击左上方的“选择”图标 选择
  4. 点击右上方的“删除”图标 删除 接着点击 移至回收站

删除不需要的文件

要删除一个或多个占用存储空间的文件,请使用 Google One 存储空间管理器了解如何释放 Google 存储空间。

如果您误删了文件,请了解如何恢复已删除的文件

哪些内容会占用存储空间

占用空间的内容

Google 云端硬盘

  • “我的云端硬盘”中的大多数文件。例如:
    • PDF
    • 图片
    • 视频
  • “回收站”中的内容。了解如何清空回收站
  • 自 2021 年 6 月 1 日起,新创建的 Google 文档、表格、幻灯片、绘图、表单或 Jamboard 文件都将占用您的存储空间。现有文件不会占用存储空间,但如果用户在 6 月 1 日当天或之后修改这些文件,则相应文件就会占用存储空间。
    重要提示:对于使用各版本 Google Workspace 和 G Suite 服务的用户,此变化将于 2022 年 2 月 1 日生效。

Gmail

  • 邮件和附件,例如“垃圾邮件”和“已删除邮件”中的内容。

Google 相册

  • 以原始画质备份的照片和视频。
  • 2021 年 6 月 1 日之后,以高画质(现已更名为“省空间模式”)或极速备份画质备份的照片和视频。您在 2021 年 6 月 1 日之前以高画质或极速备份画质备份的任何照片或视频都不会占用您 Google 帐号的存储空间。详细了解 Google 相册备份选项

从 Google 云端硬盘中移除隐藏的应用数据

  1. 在计算机上转到 drive.google.com
  2. 点击“设置”图标 设置 然后点击 设置
  3. 点击左侧的管理应用
  4. 如果存在隐藏数据,相应应用的说明下方会显示这类数据占用的空间。
  5. 要删除这些数据,请点击选项 然后点击 删除隐藏的应用数据
不会占用空间的内容

Google 云端硬盘

  • “与我共享”和共享云端硬盘中的文件。这类文件只会占用其所有者 Google 云端硬盘的空间。
  • Google 协作平台。
  • 于 2021 年 6 月 1 日之前创建,且该日期之后就未再修改过的 Google 文档、表格、幻灯片、表单、Jamboard 以及绘图文件。

Google 相册

2021 年 6 月 1 日之前,以省空间模式画质或极速备份画质备份的照片和视频。

Google 云端硬盘的存储差异

对于同样的内容,在计算机版 Google 云端硬盘中占用的空间和在 drive.google.com 上的有所不同。

  • “回收站”中的内容会占用 Google 云端硬盘中的空间,但不会同步到您的计算机中。
  • 共享的内容会占用您计算机上的空间,但不会占用 Google 云端硬盘中的空间。
  • 位于多个文件夹中的相同内容会分别同步到您计算机上所有对应的文件夹中,从而占用更多空间。
  • 如果您只将部分文件夹同步到您的计算机上,则计算机上占用的存储空间会小于 Google 云端硬盘中显示的占用空间。
  • 由于 Mac 或 PC 的要求,您的计算机上显示的文件大小可能会与 drive.google.com 上显示的略有不同。
如果存储空间用完会发生什么

Gmail

您无法发送和接收邮件。发送给您的邮件会退回给发件人。

重要提示:自 2021 年 6 月 1 日起,如果您的帐号处于闲置状态或存储空间用量超出配额的时间达到 2 年或更长时间,系统可能会删除您的所有电子邮件。

Google 云端硬盘

您将无法同步或上传新文件。您将无法在 Google 文档、表格、幻灯片、绘图、表单和 Jamboard 中创建新文件。在您减少存储空间用量之前,您和其他任何人都无法修改或复制受影响的文件。您计算机的 Google 云端硬盘文件夹和“我的云端硬盘”之间的同步将停止。

重要提示:自 2021 年 6 月 1 日起,如果您的帐号处于闲置状态或存储空间用量超出配额的时间达到 2 年或更长时间,系统可能会删除您的所有电子邮件。

Google 相册

您无法备份任何照片或视频。如果您想添加更多照片和视频,可以释放 Google 存储空间购买更多 Google 存储空间

重要提示:自 2021 年 6 月 1 日起,如果您的帐号处于闲置状态或存储空间用量超出配额的时间达到 2 年或更长时间,系统可能会删除您的所有电子邮件。

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