사용 중인 계정()은 Drive, Gmail, 포토 간에 공유되는 15GB의 스토리지를 제공하는 개인 계정입니다.
Google 스토리지는 Google Drive, Gmail, WhatsApp 백업, Google 포토에서 공유됩니다. 계정의 스토리지가 가득 차면 이러한 서비스 이용에 영향을 미칩니다.
- 계정이 스토리지 한도에 도달하면 Drive에서 파일을 업로드 또는 생성하거나, Gmail에서 이메일을 주고받거나, Google 포토에 사진 또는 동영상을 백업할 수 없게 됩니다.
- 2년 동안 스토리지 한도를 초과하면 Gmail, Drive, 포토에서 콘텐츠가 삭제될 수 있습니다.
- Google 스토리지 정책 자세히 알아보기
이 도움말의 내용:
단기적인 해결 방법: 휴지통 비우기
계정이 스토리지 한도에 도달하면 Gmail과 같은 중요한 서비스가 중지되고 다음과 같은 현상이 발생합니다.
- 이메일을 주고받을 수 없습니다.
- 나에게 전송된 메일이 발신자에게 반송됩니다.
단기적으로 계정을 다시 정상화하려면 다음 단계를 따르세요.
- 휴지통 및 스팸 폴더 비우기: 공간을 가장 빠르게 확보할 수 있는 방법입니다. 해당 폴더의 항목을 영구적으로 삭제하기 전에는 여전히 스토리지 한도에서 차감됩니다.
중요: 한 번에 여러 파일을 삭제한 후 스토리지가 업데이트되기까지 최대 48~72시간이 걸릴 수 있습니다. 해당 파일이 영구적으로 사라질 수 있습니다.
- 대용량 이메일 삭제하기: 더 이상 필요하지 않은 대용량 첨부파일이 포함된 이메일을 한두 개 찾아 삭제합니다.
- 컴퓨터에서 Gmail로 이동합니다.
- 삭제하려는 각 메일의 왼쪽에 있는 체크박스를 선택합니다.
- 상단에서 삭제
를 클릭합니다.
도움말: 휴지통에 있는 메일을 모두 삭제하려면 상단의 알림에서 지금 휴지통 비우기를 클릭합니다.
스토리지가 업데이트될 때까지 기다리기: 파일을 삭제하고 휴지통을 비우면 잠시 후 사용 가능한 공간이 업데이트됩니다. 30분이 지나도 여전히 계정이 가득 차 있다면 고급 정리 기능을 실행할 수 있습니다.
장기적인 해결 방법: 여유 공간 확보 또는 스토리지 추가 구매하기
스토리지 한도에 근접하거나 초과한 경우 다음을 수행할 수 있습니다.
옵션 1: 여유 공간을 확보하는 방법 알아보기
Google 계정에 로그인한 상태가 아닙니다. 보유 중인 스토리지 및 스토리지 관리 방법을 확인하려면 Google 계정에 로그인한 후 이 도움말을 새로고침하세요.
고급 정리 팁
보다 집중적인 정리를 위해 이러한 방법을 활용하여 공간을 가장 많이 차지하는 특정 유형의 파일을 찾아보세요.
대용량 파일 찾기
- Gmail: Gmail 검색창에서 검색 연산자를 직접 사용합니다.
- 10MB 이상의 첨부파일이 포함된 이메일을 찾으려면
has:attachment larger:10M을 입력합니다. - 5MB 이상의 PDF 첨부파일이 포함된 이메일을 찾으려면
filename:.pdf larger:5M을 입력합니다.
- 10MB 이상의 첨부파일이 포함된 이메일을 찾으려면
- 2년이 지난 첨부파일이 포함된 이메일을 찾으려면
older_than:2y has:attachment를 입력합니다. -Google Drive의 경우- 왼쪽 메뉴에서 스토리지를 클릭합니다.
- 크기가 가장 큰 파일부터 작은 파일 순으로 자동 정렬됩니다.
중복 파일 찾기 및 삭제하기
중복 파일은 수동으로 찾아야 합니다. Google Drive에는 중복 파일을 자동으로 찾아주는 기본 제공 도구가 없습니다.
- Google Drive의 오른쪽 상단에서 목록 레이아웃 [아이콘]을 클릭합니다.
- 이름을 클릭합니다. 그러면 파일이 알파벳순으로 정렬됩니다.
- 이름이 동일한 파일, 특히 '(1)' 또는 '복사본'으로 끝나는 파일을 찾습니다.
기타 스토리지 비우기
이 카테고리에는 기기 백업 및 Drive에 연결된 앱의 숨겨진 데이터가 포함되는 경우가 많습니다.
불필요한 기기 백업을 찾아 삭제하기:
- 스토리지의 백업 섹션으로 이동합니다.
- 백업으로 스크롤합니다.
숨겨진 앱 데이터 삭제하기:
- Google Drive 설정으로 이동합니다.
- 앱 관리를 클릭합니다.
옵션 2: 스토리지 추가 구매하기
Google One은 계정의 Google Drive, Gmail, Google 포토에서 사용할 수 있는 추가 스토리지를 제공하는 구독 서비스입니다.
Google One을 구독하면 선택한 요금제에 따라 총 스토리지가 늘어납니다.
WhatsApp 백업 크기 관리하기
중요:
- Android의 WhatsApp 백업은 Google 계정 스토리지 한도에서 차감됩니다.
- 공간을 효과적으로 절약하려면 먼저 WhatsApp 앱에서 설정을 변경해야 합니다.
- Google에서 백업을 삭제하더라도 설정을 변경하지 않으면 다음에 기기를 백업할 때 새 백업이 자동으로 생성됩니다.
- WhatsApp 백업을 삭제하면 영구적으로 삭제됩니다. 새 백업을 만들기 전에 휴대전화를 변경하거나 WhatsApp을 재설치하면 모든 채팅 기록이 사라집니다.
1단계: 기기에서 WhatsApp 백업 크기 줄이기
일반적으로 동영상이 백업에서 가장 많은 공간을 차지합니다. 향후 백업에서 동영상을 제외시킬 수 있습니다.
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Android 기기에서 WhatsApp을 엽니다.
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설정 > 채팅 > 채팅 백업을 탭하고 동영상 포함을 사용 중지합니다.
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새 설정으로 기기를 즉시 백업하려면 지금 백업을 탭합니다.
도움말: WhatsApp에서 저장공간을 확보하는 방법 알아보기. WhatsApp 백업이 Google 스토리지에서 차감되는 방식에 대해 자세히 알아보려면 WhatsApp 도움말의 Google 계정 백업 정보를 참고하세요.
2단계: Google에서 백업 삭제하기
기기 설정을 업데이트한 후 Google 스토리지에서 기존 백업 파일을 삭제할 수 있습니다.
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Google One을 통한 삭제: one.google.com/storage/management로 이동하여 특정 백업 파일을 관리하고 삭제합니다.
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중요: WhatsApp 백업을 삭제하면 영구적으로 삭제됩니다. 새 백업을 만들기 전에 휴대전화를 변경하거나 WhatsApp을 재설치하면 모든 채팅 기록이 사라집니다.
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도움말: 5개월 동안 업데이트되지 않은 WhatsApp 백업은 자동으로 삭제될 수 있습니다.
데스크톱용 Drive 사용 시 컴퓨터 및 Google 스토리지 이해하기
- Google 스토리지 한도는 그대로 유지됩니다. 따라서 컴퓨터와 Google 스토리지 페이지에 표시되는 수치는 보통 서로 다릅니다. 이 차이는 정상적인 것입니다.
- 내가 소유한 파일만 Google 스토리지에서 차감됩니다.