Akun Anda, , adalah akun Pribadi dengan penyimpanan hingga 15 GB yang digunakan bersama oleh Drive, Gmail, dan Foto.
Penyimpanan Google Anda digunakan bersama oleh Google Drive, Gmail, cadangan WhatsApp, dan Google Foto. Jika kuota penyimpanan akun Anda penuh, layanan-layanan tersebut akan terpengaruh.
- Ketika akun Anda mencapai batas penyimpanannya, Anda tidak akan bisa mengupload atau membuat file di Drive, mengirim atau menerima email di Gmail, atau mencadangkan foto atau video ke Google Foto.
- Jika Anda melampaui kuota penyimpanan selama 2 tahun, kami mungkin perlu menghapus konten Anda di Gmail, Drive, dan Foto.
- Pelajari lebih lanjut kebijakan penyimpanan Google.
Yang akan Anda temukan dalam artikel ini:
Solusi jangka pendek: Mengosongkan folder Sampah
Jika akun Anda mencapai batas penyimpanannya, layanan penting seperti Gmail akan berhenti dan:
- Anda tidak dapat mengirim atau menerima email.
- Pesan yang dikirim kepada Anda akan dikembalikan kepada pengirimnya.
Agar akun Anda dapat berfungsi kembali dalam jangka pendek:
- Kosongkan folder sampah dan spam: Ini adalah cara tercepat untuk memulihkan ruang penyimpanan. Hingga Anda menghapus item di kedua folder ini secara permanen, item tersebut akan mengurangi batas penyimpanan Anda.
Penting: Tunggu (hingga 48—72 jam) agar penyimpanan Anda diperbarui setelah banyak file dihapus sekaligus. Anda dapat kehilangan file ini secara permanen.
- Hapus email berukuran besar: Temukan dan hapus satu atau dua email dengan lampiran sangat besar yang tidak Anda perlukan lagi.
- Di komputer Anda, buka Gmail.
- Centang kotak di sebelah kiri setiap pesan yang ingin Anda hapus.
- Di bagian atas, klik Hapus
.
.Tips: Untuk menghapus semua pesan di sampah Anda, pada notifikasi di bagian atas, klik Kosongkan Sampah sekarang.
Tunggu hingga penyimpanan diperbarui: Setelah Anda menghapus file dan mengosongkan sampah, ruang penyimpanan yang tersedia akan diperbarui setelah beberapa saat. Jika penyimpanan akun Anda masih penuh setelah 30 menit, Anda dapat melakukan pembersihan lanjutan.
Solusi jangka panjang: Mengosongkan ruang penyimpanan atau membeli penyimpanan ekstra
Jika mendekati atau melebihi batas penyimpanan, Anda dapat:
Opsi 1: Mempelajari cara mengosongkan ruang penyimpanan
Anda belum login ke Akun Google. Untuk mengetahui kapasitas penyimpanan yang Anda miliki dan cara mengelolanya, login ke Akun Google Anda dan muat ulang artikel ini.
Tips pembersihan lanjutan
Untuk pembersihan yang lebih tertarget, gunakan teknik berikut untuk menemukan jenis file tertentu yang paling banyak menggunakan ruang penyimpanan.
Menemukan file berukuran besar
- Di Gmail: Gunakan operator penelusuran langsung di kotak penelusuran Gmail.
- Untuk menemukan email dengan lampiran yang berukuran lebih besar dari 10 megabyte, masukkan:
has:attachment larger:10M - Untuk menemukan email dengan lampiran PDF yang berukuran lebih dari 5 megabyte, masukkan:
filename:.pdf larger:5M
- Untuk menemukan email dengan lampiran yang berukuran lebih besar dari 10 megabyte, masukkan:
- Untuk menemukan email dengan lampiran yang lebih lama dari dua tahun, masukkan:
older_than:2y has:attachment. -Di Google Drive:- Di menu sebelah kiri, klik Penyimpanan.
- File Anda otomatis diurutkan dari ukuran terbesar hingga terkecil.
Menemukan & menghapus file duplikat
Anda dapat menemukan file duplikat secara manual. Google Drive tidak memiliki alat bawaan untuk menemukannya secara otomatis.
- Di Google Drive, di kanan atas, klik tata letak daftar [ikon].
- Klik Nama. Tindakan ini akan mengurutkan file menurut abjad
- Cari file dengan nama yang identik, terutama yang diakhiri dengan "(1)" atau "Salinan".
Menghapus penyimpanan lainnya
Kategori ini sering kali mencakup cadangan perangkat dan data tersembunyi dari aplikasi yang terhubung ke Drive Anda.
Menemukan & menghapus cadangan perangkat yang tidak diperlukan:
- Buka bagian Cadangan di penyimpanan Anda.
- Scroll ke Cadangan.
Menghapus data aplikasi tersembunyi:
- Buka setelan Google Drive.
- Klik Kelola aplikasi.
Opsi 2: Membeli penyimpanan ekstra
Google One adalah langganan yang memberi Anda lebih banyak penyimpanan di seluruh Google Drive, Gmail, dan Foto Google untuk akun Anda, .
Ketika Anda berlangganan Google One, total penyimpanan Anda akan bertambah sesuai dengan paket yang dipilih.
Mengelola ukuran cadangan WhatsApp
Penting:
- Cadangan WhatsApp di Android akan mengurangi batas penyimpanan Akun Google Anda.
- Untuk menghemat ruang penyimpanan secara efektif, Anda harus mengubah setelan di aplikasi WhatsApp terlebih dahulu.
- Jika Anda menghapus cadangan dari Google, tetapi tidak mengubah setelan WhatsApp, cadangan baru akan otomatis muncul saat berikutnya perangkat Anda melakukan pencadangan.
- Jika Anda menghapus cadangan WhatsApp, cadangan tersebut akan dihapus permanen. Semua histori percakapan akan hilang jika Anda mengganti ponsel atau menginstal ulang WhatsApp sebelum membuat cadangan baru.
Langkah 1: Kurangi ukuran cadangan WhatsApp di perangkat Anda
Biasanya, video menggunakan ruang penyimpanan terbanyak di cadangan. Anda dapat mengecualikan video dari pencadangan mendatang.
-
Di perangkat Android Anda, buka WhatsApp.
-
Ketuk Settings > Chats > Chat backup > Nonaktifkan Include videos.
-
Untuk langsung mencadangkan perangkat Anda dengan setelan barunya, ketuk Back Up now.
Tips: Pelajari cara mengosongkan penyimpanan di WhatsApp. Untuk mempelajari lebih lanjut bagaimana cadangan WhatsApp mengurangi penyimpanan Google Anda, baca artikel WhatsApp yang berjudul About Google Account backups.
Langkah 2: Hapus cadangan dari Google
Setelah memperbarui setelan perangkat, Anda dapat menghapus file cadangan yang ada dari penyimpanan Google Anda.
-
Menghapus melalui Google One: Buka one.google.com/storage/management untuk mengelola dan menghapus file cadangan tertentu.
-
Penting: Jika Anda menghapus cadangan WhatsApp, cadangan tersebut akan dihapus permanen. Semua histori percakapan akan hilang jika Anda mengganti ponsel atau menginstal ulang WhatsApp sebelum membuat cadangan baru.
-
Tips: Cadangan WhatsApp yang tidak diperbarui selama 5 bulan dapat otomatis dihapus.
Memahami penyimpanan komputer dan Google saat menggunakan Drive untuk Desktop
- Tindakan ini tidak mengubah batas penyimpanan Google Anda. Oleh karena itu, komputer dan halaman penyimpanan Google Anda biasanya akan menampilkan angka yang berbeda. Perbedaan ini wajar.
- Hanya file milik Anda yang mengurangi penyimpanan Google Anda.
Pelajari mengapa penyimpanan komputer Anda berbeda dengan penyimpanan Google Anda.