Gestionar archivos de tu almacenamiento en Google Drive

Tu espacio de almacenamiento se comparte entre Google Drive, Gmail y Google Fotos. Cuando tu cuenta alcance el límite de almacenamiento, no podrás enviar ni recibir correos. Más información sobre las políticas de espacio de almacenamiento de Google

Para ver cuánto espacio te queda, en un ordenador, ve a google.com/settings/storage.

Cómo liberar espacio

Libera espacio en Google Drive, Gmail y Google Fotos para poder guardar elementos nuevos.

Si quieres eliminar tus archivos de Google Drive, muévelos a la papelera. Los archivos de la papelera se eliminarán automáticamente después de 30 días. Puedes restaurar los archivos de la papelera antes de que concluya el periodo de 30 días. También puedes eliminarlos definitivamente para vaciar la papelera. Si eliminas (ya sea de manera temporal o permanente) o restauras varios archivos o carpetas a la vez, puede que los cambios tarden en aparecer.

Liberar espacio de almacenamiento

Eliminar archivos por tamaño en Google Drive

1. En un ordenador, muestra tus archivos ordenados del que más espacio utiliza al que menos.
2. Envía los archivos que no quieras a la papelera y, a continuación, elimínalos definitivamente.

Nota: Cuando eliminas elementos, el cambio en el espacio disponible en tu cuenta de Google Drive se refleja en menos de 24 horas.

Eliminar permanentemente correos grandes en Gmail

1. En el cuadro de búsqueda, escribe has:attachment larger:10M.

2. Haz clic en Buscar .
   Nota: Sustituye "10" por un número mayor si quieres eliminar archivos más grandes.

3. Selecciona los correos que no necesites y haz clic en Eliminar .
4. En la parte izquierda de la página, haz clic en Menú  Papelera.
5. En la parte superior, haz clic en Vaciar la papelera ahora.

Eliminar permanentemente los correos de la carpeta de spam

1. A la izquierda, haz clic en Spam. Si no ves la carpeta Spam, haz clic en Más.
2. En la parte superior, haz clic en Eliminar todos los mensajes de spam ahora. También puedes seleccionar correos específicos y hacer clic en Eliminar definitivamente.

Si quieres descubrir otras formas de buscar correos, consulta los operadores de búsqueda que puedes usar con Gmail.

Mover fotos y vídeos a la papelera

1. En tu ordenador, ve a photos.google.com.
2. Selecciona un elemento que quieras mover a la papelera.
3. En la parte superior izquierda, haz clic en Seleccionar .
4. En la parte superior derecha, haz clic en Eliminar   Mover a la papelera.

Eliminar y recuperar archivos con el administrador de almacenamiento de Google One

• Para eliminar uno o varios archivos que ocupan espacio de almacenamiento, utiliza el administrador de almacenamiento de Google One. Más información sobre cómo liberar espacio de almacenamiento de Google
• Si eliminas un archivo por error, consulta cómo recuperarlo.

Quitar datos ocultos de las aplicaciones de Google Drive

1. En tu ordenador, ve a drive.google.com.
2. Haz clic en Configuración Configuración.
3. En la parte izquierda, haz clic en Gestionar aplicaciones.
4. Si hay datos ocultos, puedes consultar el espacio que ocupan debajo de la descripción de la aplicación.
5. Para eliminar estos datos, haz clic en Opciones Eliminar datos de aplicación ocultos.

Elementos que ocupan espacio de almacenamiento

Google Drive

Importante: A partir del 1 de junio del 2021, los archivos que se creen en Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones, Dibujos, Jamboard o Formularios de Google ocupan espacio de almacenamiento. Los archivos creados antes de esa fecha no restan espacio de almacenamiento, salvo que se hayan modificado a partir del 1 de junio del 2021 (inclusive). 

• La mayoría de los archivos de Mi unidad ocupan espacio. Mi unidad contiene archivos y carpetas que subes o sincronizas, como PDFs, imágenes o vídeos. También contiene archivos que creas, como Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones y Formularios de Google.
• Los elementos de tu papelera también ocupan espacio. Consulta cómo vaciar la papelera.

Gmail

Los mensajes y los archivos adjuntos, como los elementos de la carpeta de spam y la papelera, ocupan espacio.

Google Fotos

• Las copias de seguridad de fotos y vídeos en calidad original ocupan espacio.
• Las fotos y los vídeos de los que hayas creado copias de seguridad en alta calidad (opción que ahora se denomina "ahorro de almacenamiento") o en calidad exprés después del 1 de junio del 2021. Las fotos o los vídeos de los que hayas creado copias de seguridad en alta calidad o en calidad exprés antes del 1 de junio del 2021 no restan espacio de almacenamiento de tu cuenta de Google. Más información sobre las opciones de copia de seguridad de Fotos

Diferencias de almacenamiento en Google Drive

Los elementos de Google Drive ocupan una cantidad de espacio diferente en un ordenador que la que ocupan los mismos elementos en drive.google.com.

• Los elementos de la papelera ocupan espacio en Google Drive, pero no se sincronizan con tu ordenador.
• Los elementos compartidos ocupan espacio en tu ordenador, pero no en Google Drive.
• Si guardas un elemento en varias carpetas, se sincronizará en todas las carpetas de tu ordenador, ocupando más espacio.
• Si solo sincronizas algunas carpetas con tu ordenador, el espacio de almacenamiento utilizado en el ordenador será inferior al que aparece en Google Drive.
• Es posible que en tu ordenador aparezcan unos tamaños de archivo algo distintos que en drive.google.com debido a los requisitos de Mac o PC.

Elementos que no ocupan espacio de almacenamiento

Google Drive

• Los archivos de "Compartido conmigo" y de unidades compartidas no ocupan espacio. Estos archivos solo ocupan espacio en la unidad de Google Drive del propietario.
• Google Sites.
• Los archivos de Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones, Formularios, Jamboard y Dibujos de Google que hayas creado antes del 1 de junio del 2021 y que no hayas editado después de esa fecha.

Google Fotos

Las fotos y los vídeos cuyas copias de seguridad se hayan creado antes del 1 de junio del 2021 en calidad exprés o de ahorro de almacenamiento no ocupan espacio de almacenamiento.

Qué sucede si te quedas sin espacio de almacenamiento

Importante: A partir del 1 de junio del 2021:

• Si no tienes actividad en uno o varios de estos servicios durante dos años (24 meses), es posible que Google elimine su contenido.
• Del mismo modo, si superas tu límite de almacenamiento durante dos años, es posible que Google elimine tu contenido de Gmail, Drive y Fotos.

Gmail

No podrás enviar ni recibir mensajes. Los mensajes que te envíen se devolverán al remitente.

Google Drive

No podrás sincronizar ni subir nuevos archivos. No podrás crear archivos en Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones, Dibujos, Jamboard ni Formularios de Google. Ni tú ni nadie podréis editar ni copiar los archivos afectados hasta que reduzcas la cantidad de almacenamiento que usas. La carpeta de Google Drive de tu ordenador dejará de sincronizarse con Mi unidad.

Google Fotos

No podrás crear copias de seguridad de fotos ni vídeos. Si quieres añadir más fotos y vídeos, puedes liberar espacio de almacenamiento de Google o comprar más espacio.

Liberar espacio de almacenamiento