Ihr Google-Speicherplatz steht Ihnen für Google Drive, Gmail, WhatsApp-Backups und Google Fotos zur Verfügung. Wenn Ihr Konto voll ist, wirkt sich das auf diese Dienste aus.
- Wenn Ihr Speicherplatz vollständig belegt ist, können Sie keine Dateien mehr in Google Drive hochladen oder erstellen, keine E‑Mails mehr über Gmail senden oder empfangen und keine Fotos oder Videos mehr in Google Fotos sichern.
- Wenn Sie Ihr Speicherkontingent zwei Jahre lang überschritten haben, behalten wir uns vor, Ihre Inhalte in Gmail, Google Drive und Google Fotos zu löschen.
- Weitere Informationen zu den Speicherrichtlinien von Google
Themen in diesem Artikel:
Kurzfristige Lösung: Papierkorb leeren
Wenn das Speicherlimit Ihres Kontos erreicht ist, werden wichtige Dienste wie Gmail eingestellt. Das bedeutet:
- Sie können keine E‑Mails mehr senden oder empfangen.
- An Sie gesendete Nachrichten werden an den Absender zurückgeschickt.
So können Sie Ihr Konto kurzfristig wieder nutzen:
- Papierkorb und Spamordner leeren: Das ist die schnellste Möglichkeit, Speicherplatz freizugeben. Bis Sie Elemente in diesen Ordnern endgültig löschen, werden sie auf Ihr Speicherplatzlimit angerechnet.
Wichtig: Wenn Sie mehrere Dateien gleichzeitig löschen, kann es eine Weile dauern (bis zu 48–72 Stunden), bis Ihr Speicherplatz aktualisiert wird. Diese Dateien gehen möglicherweise unwiderruflich verloren.
- Große E‑Mails löschen: Suchen Sie nach einer oder zwei E‑Mails mit sehr großen Anhängen, die Sie nicht mehr benötigen, und löschen Sie diese.
- Öffnen Sie auf Ihrem Computer Gmail.
- Klicken Sie das Kästchen links neben jeder Nachricht an, die Sie löschen möchten.
- Klicken Sie oben auf „Löschen“
.
Tipp: Wenn Sie alle Nachrichten im Papierkorb löschen möchten, klicken Sie in der Benachrichtigung oben auf Papierkorb jetzt leeren.
Warten Sie, bis der Speicherplatz aktualisiert wird: Nachdem Sie Dateien gelöscht und den Papierkorb geleert haben, wird der verfügbare Speicherplatz nach kurzer Zeit aktualisiert. Wenn Ihr Konto nach 30 Minuten immer noch voll ist, können Sie eine erweiterte Bereinigung durchführen.
Langfristige Lösung: Speicherplatz freigeben oder mehr Speicherplatz kaufen
Wenn Ihr Speicherkontingent fast erschöpft oder der Speicherplatz komplett belegt ist, haben Sie folgende Möglichkeiten:
Option 1: Speicherplatz freigeben
Sie sind nicht in einem Google-Konto angemeldet. Um herauszufinden, wie viel Speicherplatz Ihnen zur Verfügung steht und wie Sie ihn verwalten können, melden Sie sich in Ihrem Google-Konto an und aktualisieren Sie diese Seite.
Tipps zur erweiterten Bereinigung
Für eine gezielte Bereinigung können Sie wie nachstehend beschrieben vorgehen, um bestimmte Dateitypen zu finden, die den meisten Speicherplatz belegen.
Große Dateien suchen
- In Gmail: Verwenden Sie Suchoperatoren direkt in der Gmail-Suchleiste.
- Um E‑Mails mit Anhängen zu finden, die größer als 10 MB sind, geben Sie Folgendes ein:
has:attachment larger:10M - Um E‑Mails mit PDF-Anhängen zu finden, die größer als 5 MB sind, geben Sie Folgendes ein:
filename:.pdf larger:5M
- Um E‑Mails mit Anhängen zu finden, die größer als 10 MB sind, geben Sie Folgendes ein:
- Um E‑Mails mit Anhängen zu finden, die älter als zwei Jahre sind, geben Sie Folgendes ein:
older_than:2y has:attachment. – In Google Drive:- Klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf Speicherplatz.
- Ihre Dateien werden automatisch absteigend nach Größe sortiert aufgelistet.
Doppelte Dateien finden und entfernen
Sie können Duplikate manuell suchen. Google Drive bietet kein integriertes Tool, mit dem sich solche Dateien automatisch finden lassen.
- Klicken Sie in Google Drive rechts oben auf das Listensymbol [icon].
- Klicken Sie auf Name. Dadurch werden die Dateien alphabetisch sortiert.
- Suchen Sie nach Dateien mit identischen Namen, insbesondere nach Dateien, die mit „(1)“ enden oder mit „Kopie von“ beginnen.
Anderen Speicherplatz freigeben
Diese Kategorie umfasst häufig Gerätesicherungen und ausgeblendete Daten von Apps, die mit Ihrem Drive-Konto verbunden sind.
Nicht benötigte Gerätesicherungen suchen und löschen:
- Rufen Sie den Abschnitt „Sicherungen“ Ihres Speichers auf.
- Scrollen Sie zu Sicherungen.
Verborgene App-Daten löschen:
- Rufen Sie die Google Drive-Einstellungen auf.
- Klicken Sie auf Apps verwalten.
Option 2: Zusätzlichen Speicherplatz kaufen
Google One ist ein Abo, das Ihnen für Ihr Konto () mehr Speicherplatz für Google Drive, Gmail und Google Fotos bietet.
Wenn Sie Google One abonnieren, erhöht sich Ihr Gesamtspeicherplatz je nach gewähltem Abo.
Größe der WhatsApp-Sicherung verwalten
Wichtig: Auf Android-Geräten werden WhatsApp-Sicherungen auf Ihr Google-Kontospeicherplatzlimit angerechnet. Diese Sicherung kann eines der größten einzelnen Elemente sein, die Speicherplatz belegen.
Größe Ihrer Sicherung in WhatsApp reduzieren:
- Wenn Sie die Größe von WhatsApp-Sicherungen begrenzen möchten, schließen Sie Videos aus den Sicherungen aus. Videos benötigen den meisten Speicherplatz. Informationen zum Freigeben von Speicherplatz in WhatsApp
- Weitere Informationen dazu, wie WhatsApp-Sicherungen auf Ihren Google-Speicherplatz angerechnet werden, finden Sie im WhatsApp-Artikel Google-Konto-Sicherungen.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Warum hat sich mein Speicherplatz nicht aktualisiert, nachdem ich viele Dateien gelöscht habe?Nein, aber sie werden auf den Speicherplatz des Dateieigentümers angerechnet. Wenn Sie jedoch eine Kopie einer freigegebenen Datei erstellen oder eigene Dateien in einen Ordner einfügen, der für Sie freigegeben wurde, wird der Speicherplatz dieser Dateien auf Ihr Konto angerechnet.
Wenn Sie eine Kopie erstellen möchten, klicken Sie auf Datei Kopie erstellen.
Dies ist das erwartete Verhalten. Wenn Sie mit Ihnen geteilte Dateien synchronisieren, belegen sie Speicherplatz auf der Festplatte Ihres lokalen Computers, aber nicht in Ihrem Google-Cloud-Speicher.
Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis ein Speicherplatzabo-Upgrade aktiv wird. Melden Sie sich von Ihrem Google-Konto ab und wieder an. Wenn mehr als 24 Stunden vergangen sind, können Sie sich an den Google One-Support wenden.
Fotos und Videos, die vor dem 1. Juni 2021 in der Qualität „Speicherplatz sparen“ (früher „Hohe Qualität“) gesichert wurden, wurden nicht auf den Speicherplatz angerechnet. Wenn Sie also Fotos in der Qualität „Speicherplatz sparen“ gelöscht haben, wird dadurch kein Speicherplatz freigegeben.