إشعار

تم مؤخرًا تحديد رسالة واحدة على الأقل في على أنها من المحتمل أن تمثل خطرًا. غالبًا ما يتم استخدام الرسائل الإلكترونية المخادعة بغرض سرقة المعلومات الشخصية أو اختراق الحسابات على الإنترنت. تعرَّف على طريقة الحماية من الرسائل المخادعة

التعرّف على تشفير الرسائل الإلكترونية في Gmail

من خلال تشفير الرسائل الإلكترونية أثناء نقلها في Gmail، يصبح من الصعب على الآخرين قراءة تلك الرسائل عند انتقالها بينك وبين المستلِمين المقصودين. إذا كان لديك حساب عمل أو حساب تديره مؤسسة تعليمية، قد تتوفّر لك أنواع تشفير إضافية. 

التعرّف على أنواع التشفير في Gmail

بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS)

صورة ثابتة توضّح آلية عمل بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS) في Gmail؛ يظهر في الصورة، شخصان يرسلان رسائل إلكترونية لبعضهما، تحتوي كل رسالة إلكترونية على رمز بروتوكول TLS، ما يشير إلى أنّه لا يمكن التلاعب بالرسائل الإلكترونية أثناء نقلها إلى المستلمين المعنيّين.

يستخدم Gmail بروتوكول TLS تلقائيًا لتشفير الاتصال عند انتقال الرسائل بين خوادم البريد الإلكتروني. يساعد TLS على توفير الخصوصية ويمنع التجسس على الرسائل الإلكترونية أو التلاعب بها أثناء انتقالها. لاستخدام TLS، يجب أن يكون لدى كل من المُرسِل والمُستلِم خدمات لتسليم البريد الإلكتروني متوافقة مع هذا البروتوكول.

في Gmail، تُعرف الرسائل الإلكترونية التي تستخدم بروتوكول TLS أيضًا باسم التشفير العادي التشفير القياسي TLS.

مزيد من المعلومات حول بروتوكول TLS

إضافات بريد الإنترنت متعدّد الأغراض/الآمن (S/MIME)

صورة ثابتة توضّح آلية عمل بروتوكول S/MIME في Gmail؛ يظهر في الصورة، شخصان يرسلان رسائل إلكترونية لبعضهما ويمتلك كل شخص مفتاحًا في يديه، ما يشير إلى أنّه يمكنهما تشفير الرسائل وفك تشفيرها.

تقدّم إضافات S/MIME مستوًى إضافيًا من الحماية يشفِّر الرسالة باستخدام المفاتيح التي يوفّرها المُرِسِل والمستلمون. وتوفّر هذه الإضافات مستوى أعلى من الخصوصية من خلال عدم السماح بفك التشفير إلا للأشخاص الذين يملكون مفاتيح التشفير.

لاستخدام S/MIME في Gmail:

  • يجب توفّر حساب مؤهل، إما حساب عمل أو حساب تديره المؤسسة التعليمية.
  • على المشرف تفعيل S/MIME لمؤسستك.

في Gmail، تكون إضافات S/MIME مستضافة أو تتوفر على شكل تشفير من جهة العميل (CSE).

إضافات S/MIME المستضافة

من خلال إضافات S/MIME المستضافة، يتم تشفير الرسائل وفك تشفيرها باستخدام مفاتيح مستضافة في Google. يستخدم Gmail المفاتيح المستضافة لفك تشفير الرسائل والحماية من إساءة الاستخدام.

في Gmail، تُعرف أيضًا الرسائل الإلكترونية التي تستخدم إضافات S/MIME باسم التشفير المحسّن التشفير على. مزيد من المعلومات حول إضافات S/MIME المستضافة

التشفير من جهة العميل

من خلال ميزة "التشفير من جهة العميل"، يتم تشفير الرسائل وفك تشفيرها باستخدام مفاتيح تديرها مؤسستك. ليس بإمكان Google مطلقًا الوصول إلى المفاتيح الخاصة أو إلى محتوى الرسائل الذي تم فك تشفيره. يتم التعامل مع التشفير في متصفّح العميل أو جهاز العميل قبل نقل أي بيانات أو تخزينها في مساحة التخزين المستندة إلى السحابة الإلكترونية من Google.

في Gmail، تُعرف أيضًا الرسائل الإلكترونية التي تستخدم "التشفير من جهة العميل" باسم التشفير الإضافي . مزيد من المعلومات حول ميزة "التشفير من جهة العميل"

التعرّف على كيفية التحقق من أمان الرسائل

هناك طريقتان للتحقق من أمان الرسائل:

  • عند إنشاء رسالة على الكمبيوتر أو جهاز Android، انقر على "أمان الرسائل" .
  • عندما تتلقّى رسالة، افتح تفاصيل المستلِم.

التعرّف على كيفية التحقق من أمان الرسائل

ما يجب فعله إذا كانت الرسالة الإلكترونية غير مشفّرة

  • إذا تلقيت تحذيرًا بأنّ الرسالة الإلكترونية غير مشفّرة، أو كان هناك رمز قفل أحمر بدون تشفير، من المحتمل أنّ المستلم يستخدم خدمة بريد إلكتروني غير متوافقة مع TLS أو نوع تشفير آخر يتوافق مع Gmail. في هذه الحالة، ننصحك بإزالة العناوين غير المشفّرة أو حذف المعلومات السرية من الرسالة الإلكترونية قبل إرسالها. 
  • إذا تلقيت رسالة إلكترونية غير مشفّرة تتضمن محتوًى حساسًا، يجب أن تُعلم المرسِل بذلك وتطلب منه الاتصال بمقدّم خدمة البريد الإلكتروني.
  • في حال استخدام S/MIME، سيتم تشفير الرسائل الإلكترونية في S/MIME كلما أمكن. لتوقيع أو تلقّي الرسائل الإلكترونية المشفّرة باستخدام S/MIME، يجب أن يكون لديك شهادة S/MIME صالحة من مصدر موثوق لشهادات الجذر.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

جرِّب الخطوات التالية:

بحث
محو البحث
إغلاق البحث
القائمة الرئيسية
6269093704710643622
true
مركز مساعدة البحث
true
true
true
true
true
17
false
false