Postmaster Tools – это инструменты для мониторинга информации об исходящих письмах, отправляемых на личные адреса Gmail, а также доменах и IP-адресах, используемых в вашей организации для отправки электронных сообщений. Информация в Postmaster Tools поможет вам соблюдать требования Gmail в отношении писем, которые вы отправляете на личные адреса Gmail. Все требования описаны в нашем Руководстве для отправителей писем и на странице часто задаваемых вопросов об этом руководстве.
Postmaster Tools содержит панели с подробными данными о доле переносов в спам, репутации IP, аутентификации сообщений и ошибках доставки. Подробнее о панелях Postmaster Tools…
Чтобы использовать Postmaster Tools, необходим аккаунт Google или аккаунт Google Workspace. В Postmaster Tools попадают только данные о письмах, отправляемых на личные адреса Gmail. Такие адреса оканчиваются на @gmail.com или @googlemail.com.
Как настроить Postmaster Tools
Следуйте этим инструкциям, чтобы настроить Postmaster Tools для своих доменов. Важные примечания:
- Если вы хотите просматривать статистику субдоменов отдельно от данных основного домена, добавьте их в Postmaster Tools по той же инструкции, что и домен. Рекомендуем сначала добавить основной домен и подтвердить право собственности. Тогда вам не придется подтверждать, что вы владеете добавляемыми субдоменами.
- Чтобы настроить доступ к Postmaster Tools для нескольких аккаунтов домена, настройте отдельные проверочные записи DNS для каждого аккаунта.
- Войдите в Postmaster Tools.
- В правом нижнем углу нажмите "Добавить"
.
- Введите свой домен аутентификации.
- Нажмите Далее.
- Подтвердите право собственности на домен:
- Чтобы подтвердить, что домен принадлежит вам, нажмите Подтвердить.
- Примечание. После подтверждения права собственности пройдет некоторое время, прежде чем статус вашего домена изменится на "Подтвержден". Подробнее о том, как подтвердить право собственности на домен…
- Чтобы пропустить этот шаг, нажмите Не сейчас. Подтвердить право собственности на домен можно позже, но до тех пор, пока вы этого не сделаете, статистика домена будет недоступна. Чтобы вернуться к процессу подтверждения права собственности, наведите указатель мыши на нужный домен. Нажмите на значок "Ещё"
Подтвердить домен.
- Чтобы подтвердить, что домен принадлежит вам, нажмите Подтвердить.
.
Подтвердить домен.После настройки можно переходить к отслеживанию данных на панелях Postmaster Tools.
Устранение неполадок при настройке Postmaster Tools
Воспользуйтесь этими рекомендациями, если при настройке Postmaster Tools возникли сложности.
| Проблема | Возможные причины | Рекомендуемые действия |
|---|---|---|
| Не удается подтвердить право собственности на домен. |
Системе Postmaster Tools не удалось подключиться к DNS-серверу вашего домена. Запись DNS CNAME для вашего домена не найдена. |
Подождите несколько минут, пока в базу Google попадут данные об изменениях в записях CNAME. Убедитесь, что в записи DNS строка для подтверждения домена не содержит ошибок. Попробуйте заменить строку и повторить процесс. |
| Не удается предоставить другому пользователю доступ к данным моего домена. | У пользователя нет аккаунта Google. | Убедитесь, что у пользователя, которого вы пытаетесь добавить, есть аккаунт Google, и вы указываете адрес электронной почты, связанный с этим аккаунтом. |
| Мне кажется, что данные на панелях некорректные. | Данные могут отсутствовать, если в сумме за день было отправлено мало сообщений. Эта мера необходима для обеспечения конфиденциальности пользователей. |
Повторите попытку, когда количество отправляемых писем увеличится. Следуйте этим советам при отправке писем:
|