Menyiapkan Postmaster Tools

Memantau email keluar ke akun Gmail

Gunakan Postmaster Tools untuk memantau informasi tentang email keluar yang Anda kirim ke akun Gmail pribadi, serta domain dan alamat IP yang Anda gunakan untuk mengirim email. Informasi di Postmaster Tools membantu Anda memenuhi persyaratan Gmail untuk mengirim email ke akun Gmail pribadi, yang dijelaskan dalam Panduan pengirim email dan FAQ panduan pengirim email kami.

Dasbor Postmaster Tools memiliki informasi mendetail tentang rasio spam, reputasi, autentikasi pesan, dan error pengiriman. Untuk mengetahui detail setiap dasbor, buka dasbor Postmaster Tools.

Untuk menggunakan Postmaster Tools, Anda harus memiliki Akun Google atau akun Google Workspace.  Data di Postmaster Tools hanya berlaku untuk pesan yang dikirim ke akun Gmail pribadi. Akun Gmail pribadi adalah akun yang berakhiran @gmail.com atau @googlemail.com.

Menyiapkan Postmaster Tools

Ikuti langkah-langkah berikut guna menyiapkan Postmaster Tools untuk domain Anda. Perhatikan:

  • Untuk melihat dasbor subdomain secara terpisah dari domain primer, tambahkan subdomain ke Postmaster Tools dengan cara yang sama seperti saat Anda menambahkan domain primer. Sebaiknya tambahkan subdomain setelah domain primer ditambahkan dan diverifikasi. Jika domain primer telah diverifikasi, Anda tidak perlu memverifikasi subdomainnya.
  • Untuk menyiapkan akses Postmaster Tools bagi beberapa akun untuk sebuah domain, siapkan catatan verifikasi DNS terpisah untuk setiap akun.
  1. Login ke Postmaster Tools.
  2. Di kanan bawah, klik Add Add.
  3. Masukkan domain autentikasi Anda.
    • Tips: Anda dapat menambahkan domain DomainKeys Identified Mail (DKIM) atau domain Sender Policy Framework (SPF).
  4. Klik Next.
  5. Verifikasi domain Anda:
    • Untuk membuktikan bahwa Anda adalah pemilik domain ini, klik Verify.
    • Untuk melewati langkah ini dan melanjutkan tanpa verifikasi, klik Not now. Di masa mendatang, Anda harus memverifikasi domain Anda agar dapat melihat data terkait domain tersebut. Untuk kembali dan memverifikasi, arahkan kursor ke domain yang ingin diverifikasi. Lalu, klik More kemudian Verify domain.

Kini Anda siap untuk memantau email keluar dengan dasbor Postmaster Tools.

Memecahkan masalah penyiapan Postmaster Tools

Berikut adalah tindakan yang disarankan untuk memecahkan masalah yang mungkin terjadi selama penyiapan Postmaster Tools.

Masalah Kemungkinan penyebab Tindakan yang disarankan
Saya tidak dapat memverifikasi domain.

Postmaster Tools tidak dapat terhubung ke server DNS untuk domainnya.

Data CNAME DNS verifikasi tidak ditemukan untuk domain Anda.

Tunggu beberapa menit hingga Google menerima perubahan pada data CNAME.

Periksa apakah string verifikasi domain sudah benar dalam data DNS untuk domain.

Coba verifikasi domain lagi, dengan string baru.

Saya tidak dapat memberi orang lain akses ke domain saya. Orang tersebut tidak memiliki Akun Google. Pastikan orang yang Anda coba tambahkan memiliki Akun Google dan Anda menggunakan alamat email yang terkait dengan akun tersebut.
Saya tidak melihat data yang diinginkan untuk domain saya di satu atau beberapa dasbor. Data mungkin hilang jika jumlah total pesan untuk hari tertentu terlalu rendah. Hal ini dilakukan untuk melindungi privasi pengguna.

Periksa dasbor lagi saat volume pengiriman email Anda meningkat dan cukup untuk mengisi dasbor. 

Ikuti praktik terbaik berikut untuk mengirim email:

  • Hanya kirim email kepada penerima yang seharusnya mendapatkan pesan dari Anda.
  • Pastikan penerima memilih untuk mendapatkan pesan dari Anda.
  • Konfirmasi alamat email setiap penerima sebelum menambahkannya ke daftar langganan.
  • Kirim pesan secara berkala untuk mengonfirmasi bahwa penerima ingin terus berlangganan.
  • Pertimbangkan untuk menghentikan langganan penerima yang tidak membuka atau membaca pesan Anda.
  • Permudah proses berhenti berlangganan.
  • Gunakan ID masukan untuk mengidentifikasi jenis pesan yang paling sering ditandai sebagai spam oleh penerima.

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?

Perlu bantuan lain?

Coba langkah-langkah selanjutnya berikut:

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
8943851137863799786
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
73010
false
false