Use o Postmaster Tools para monitorar informações sobre os e-mails enviados para contas pessoais do Gmail e os domínios e endereços IP que você usa para enviar e-mails. As informações no Postmaster Tools ajudam você a atender aos requisitos do Gmail ao enviar e-mails para contas pessoais, conforme descrito nas Diretrizes para remetentes e nas Perguntas frequentes sobre as diretrizes para remetentes de e-mails.
Os painéis do Postmaster Tools têm informações detalhadas sobre a taxa de spam, a reputação, a autenticação de mensagens e os erros de entrega. Acesse os detalhes sobre cada painel em Painéis do Postmaster Tools.
Para usar o Postmaster Tools, você precisa ter uma Conta do Google. Os dados no Postmaster Tools só são válidos para mensagens enviadas a contas pessoais do Gmail. Esse tipo de conta termina em @gmail.com ou @googlemail.com.
- Faça login no Postmaster Tools.
- No canto inferior direito, clique em Adicionar .
- Digite seu domínio de autenticação.
- Clique em Next.
- Verifique seu domínio:
- Para comprovar que esse domínio é seu, clique em Verificar.
- Dica: após a verificação, talvez o status do seu domínio leve algum tempo para ser atualizado como "Verificado". Saiba mais sobre como verificar seu domínio.
- Para pular essa etapa e continuar sem verificação, clique em Agora não. Você precisará verificar seu domínio em algum momento para ver os dados relacionados a ele. Para voltar e fazer isso, aponte para o domínio que você quer verificar. Em seguida, clique em Mais Verificar domínio.
- Para comprovar que esse domínio é seu, clique em Verificar.
Agora você já pode monitorar os e-mails enviados com os painéis do Postmaster Tools.
Resolver problemas de configuração do Postmaster Tools
Estas são as ações recomendadas para problemas que podem ocorrer durante a configuração do Postmaster Tools.
Problema | Possíveis causas | Ações recomendadas |
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Não consigo verificar um domínio. |
O Postmaster Tools não se conectou ao servidor DNS do domínio. O registro CNAME do DNS de verificação não foi encontrado para seu domínio. |
Aguarde alguns minutos para permitir que o Google receba as alterações nos registros CNAME. Confira se a string de verificação está correta nos registros DNS do domínio. Tente verificar o domínio novamente com uma nova string. |
Não consigo conceder acesso ao meu domínio. | A pessoa não tem uma Conta do Google. | Confira se a pessoa que você está tentando adicionar tem uma Conta do Google e se você está usando o endereço de e-mail associado a essa conta. |
Não vejo os dados esperados para meu domínio em um ou mais painéis. | Talvez os dados estejam ausentes se o número total de mensagens de um dia for muito baixo. Isso protege a privacidade dos usuários. |
Verifique os painéis novamente quando o volume de envio de e-mails aumentar o suficiente para preencher os painéis. Follow these best practices for sending email:
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