設定郵件管理員工具

郵件管理員工具可讓你監控有關傳送至個人 Gmail 帳戶的外寄電子郵件資訊，以及傳送電子郵件的網域和 IP 位址資訊。請參閱「電子郵件寄件者指南」和「電子郵件寄件者指南常見問題」，透過郵件管理員工具中的資訊，遵守向個人 Gmail 帳戶傳送電子郵件的相關規定。

郵件管理員工具資訊主頁包含有關垃圾郵件比率、信譽、郵件驗證和傳送錯誤的詳細資訊。如要進一步瞭解各個資訊主頁，請參閱「郵件管理員工具資訊主頁」。

如要使用郵件管理員工具，你必須擁有 Google 帳戶或 Google Workspace 帳戶。郵件管理員工具中的資料僅適用於傳送至個人 Gmail 帳戶的郵件。個人 Gmail 帳戶是指結尾為 @gmail.com 或 @googlemail.com 的帳戶。

設定郵件管理員工具

請依照以下步驟為你的網域設定郵件管理員工具。注意事項：

• 若要獨立於主網域查看子網域的資訊主頁，請依照與新增主網域相同的方法，將子網域新增至郵件管理員工具。我們建議你在新增並驗證主網域後，新增子網域。如果主網域已通過驗證，你就不必驗證其子網域。
• 如想為同一個網域的多個帳戶設定郵件管理員工具存取權，請為每個帳戶設定不同的 DNS 驗證記錄。

1. 登入郵件管理員工具。
2. 按一下右下方的「新增」圖示 。
3. 輸入你的驗證網域。
   • 提示：你可以新增網域金鑰認證郵件 (DKIM) 網域或寄件者政策架構 (SPF) 網域。
4. 按一下「Next」。
5. 驗證網域：
   • 如要證明你是這個網域的擁有者，請按一下 [驗證]。
     • 提示：驗證完成後，網域的驗證狀態可能需要一段時間才會更新為「已驗證」。進一步瞭解如何驗證網域。
   • 如要略過驗證程序，直接繼續進行後續步驟，請按一下 [暫時不要]。有時你必須驗證網域，才能查看任何與該網域相關的資料。如要返回進行驗證，請將滑鼠游標指向你要驗證的網域，然後依序按一下「更多」圖示 [驗證網域]。

你現在可以透過郵件管理員工具資訊主頁監控外寄電子郵件了。

郵件管理員工具設定疑難排解

如果你在設定郵件管理員工具時發生問題，可參考以下建議做法。

問題	可能的原因	建議採取的行動
我無法驗證網域。	郵件管理員工具無法連線到該網域的 DNS 伺服器。 系統在你的網域中找不到驗證 DNS CNAME 記錄。	稍候幾分鐘，讓 Google 取得你對 CNAME 記錄所做的變更。 檢查網域的 DNS 記錄中的網域驗證字串是否正確。 嘗試使用新字串再次驗證網域。
我無法將網域存取權授予其他使用者。	該使用者沒有 Google 帳戶。	確保你嘗試新增的使用者擁有 Google 帳戶，並且你使用的是與該帳戶相關聯的電子郵件地址。
我未在一或多個資訊主頁中看到預期的網域資料。	如果特定日期的郵件總數太少，資料可能會遺失。這是為了保護使用者隱私。	當電子郵件傳送量達到資訊主頁門檻時，請再次查看資訊主頁。 請遵循以下傳送電子郵件的最佳做法： 建議只將電子郵件傳送給願意接收你郵件的收件者。 確認收件者主動選擇接收您的郵件。 先向收件者的電子郵件地址發送確認電子郵件，再將收件者加入訂閱清單。 定期傳送郵件，確認收件者願意繼續訂閱。 考慮將未開啟或未讀取郵件的收件者從訂閱清單中移除。 提供簡易的取消訂閱方式。 使用回饋 ID 來識別最常遭收件者標示為垃圾郵件的郵件類型。