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If you can't sign in to your Gmail account, recover your account.

Adicionar outra conta de e-mail no app Gmail

No app Gmail para Android, iPhone e iPad, é possível adicionar:

  • Outro endereço do Gmail
  • Um endereço que não seja do Gmail, como Outlook, iCloud Mail ou Yahoo.

Você pode adicionar até cinco endereços de e-mail à sua conta do Gmail.

An animation that shows how to add another email account in the Gmail app. In the animation, a user opens the Gmail app and taps their profile picture in the upper right corner. In the menu, they tap "Add another account."
  1. No smartphone ou tablet Android, abra o app Gmail .
  2. No canto superior direito, na barra de pesquisa, toque em Perfil .
  3. Toque em Adicionar outra conta e Google.
  4. Para adicionar sua conta, siga as etapas na tela.

Dica: se você tiver a verificação em duas etapas, o Google vai pedir que você conclua uma segunda etapa específica para confirmar sua identidade. Saiba como fazer login com a verificação em duas etapas.

Adicionar um endereço do Outlook, iCloud Mail ou outro que não seja do Gmail

Importante: se você tiver outras medidas de segurança, talvez seja necessário confirmar sua identidade. Use um método de login alternativo, como senhas de app, para concluir a configuração. Se não for possível adicionar sua conta, entre em contato com seu provedor de e-mail.

Opção 1: configurar automaticamente

Para provedores de e-mail como Outlook, iCloud Mail ou Yahoo, é possível configurar sua conta automaticamente no app Gmail.

  1. No smartphone ou tablet Android, abra o app Gmail .
  2. No canto superior direito, na barra de pesquisa, toque em Perfil .
  3. Toque em Adicionar outra conta e um provedor de e-mail na lista.
  4. Para vincular sua conta, siga as etapas na tela.
Opção 2: configurar manualmente

Se o provedor de e-mail não estiver listado ou não for possível adicionar uma conta automaticamente, use as configurações de e-mail do provedor.

Etapa 1: encontrar as informações da sua conta

Para encontrar as configurações de e-mail desses provedores comuns, acesse:

Para um provedor de e-mail não listado, acesse o site dele e pesquise a seção de ajuda com as configurações de "IMAP". Exemplo:

  • Servidor IMAP: imap.mail.com
  • Porta IMAP: 993
  • Tipo de segurança: SSL/TLS

Etapa 2: adicionar sua conta no app Gmail

  1. No smartphone ou tablet Android, abra o app Gmail .
  2. No canto superior direito, na barra de pesquisa, toque em Perfil .
  3. Toque em Adicionar outra conta e Outra.
  4. Digite seu endereço de e-mail completo.
  5. Toque em Próxima.
  6. Selecione Pessoal (IMAP).
  7. Digite sua senha.
  8. Toque em Próxima.
  9. Insira as configurações IMAP da sua conta.
  10. Para vincular sua conta, siga as etapas na tela.

Ver todas as contas em uma caixa de entrada

Se você tiver várias contas no app Gmail, poderá encontrar todos os e-mails em um só lugar.

  1. No smartphone ou tablet Android, abra o app Gmail .
  2. Na parte de cima à esquerda, toque em Menu Menu e Todas as Caixas de entrada.
  1. No smartphone ou tablet Android, abra o app Gmail .
  2. No canto superior direito, na barra de pesquisa, toque em Perfil .
  3. Toque em Gerenciar contas neste dispositivo.
  4. Selecione a conta de e-mail que você quer remover.
  5. Toque em Remover para confirmar.

Corrigir erros de segurança ou de certificado na configuração manual

Ao adicionar uma conta manualmente, você pode receber um destes avisos de segurança.

  • "A segurança do e-mail não é garantida"
    • Esse aviso aparece se o outro serviço de e-mail não usa o nível mais alto de segurança.
    • Sua conexão com o serviço de e-mail não é segura. Alguém pode encontrar seu nome de usuário, senha ou informações de mensagens.
    • Para continuar, adicione sua conta com uma conexão não segura:
      1. Toque no menu suspenso "Tipo de segurança".
      2. Selecione Nenhuma.
  • "O certificado não é confiável"
    • Esse erro significa que seu outro serviço de e-mail não usa um certificado seguro e válido.
    • Outras mensagens de erro que você pode receber:
      • "O certificado expirou ou ainda não é válido"
      • "O certificado foi alterado"
      • "O assunto e o nome do host do certificado não correspondem"
      • "Certificado não encontrado"
    • Para corrigir o erro, informe-o ao outro serviço de e-mail:
      1. Na mensagem de erro, toque em Mais informações.
      2. No canto superior direito, toque em Mais Mais e Compartilhar.

Recursos relacionados

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