Nhóm email vào cuộc hội thoại

Bạn có thể nhóm các thư trả lời cho email trong các cuộc trò chuyện hoặc để từng email xuất hiện riêng lẻ trong hộp thư đến. 

Khi mọi người trả lời email, Gmail sẽ nhóm các câu trả lời của họ trong các cuộc trò chuyện lại với nhau, trong đó email mới nhất sẽ ở dưới cùng của chuỗi cuộc trò chuyện.

Một cuộc trò chuyện sẽ tách ra thành cuộc trò chuyện mới khi dòng tiêu đề thay đổi hoặc cuộc trò chuyện có đến hơn 100 email.

Bật hoặc tắt "Chế độ xem cuộc trò chuyện"

Quan trọng: Ở đầu hộp thư đến, bạn có thể nhận được các gợi ý (hoặc "nhắc nhở") cho email mà bạn nên trả lời hoặc theo dõi. Để ẩn các nhắc nhở, hãy tắt chế độ xem cuộc trò chuyện. Tìm hiểu thêm về tính năng nhắc nhở.
  1. Trên máy tính, hãy mở Gmail.
  2. Ở phía trên cùng bên phải, hãy nhấp vào biểu tượng Cài đặt sau đó Xem tất cả chế độ cài đặt.
  3. Kéo xuống phần "Chế độ xem cuộc trò chuyện"
  4. Chọn Bật chế độ xem cuộc trò chuyện hoặc Tắt chế độ xem cuộc trò chuyện.
  5. Ở dưới cùng, hãy nhấp vào Lưu thay đổi.

Thay đổi mật độ danh sách cuộc trò chuyện

  1. Trên máy tính, hãy mở Gmail.
  2. Ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào biểu tượng Cài đặt .
  3. Trong trình đơn "Cài đặt nhanh", hãy kéo xuống phần "Mật độ".
  4. Chọn một mục:
    • Mặc định
    • Thấp
    • Nhỏ gọn

Tìm hiểu cách Gmail tự động nhóm các email

Nếu bạn quản lý một hệ thống gửi thông báo tự động qua email đến một nhóm người, thì Gmail có thể tự động nhóm họ vào cùng một cuộc trò chuyện.

Gmail sẽ nhóm các email nếu mỗi thư đáp ứng các điều kiện sau:

  • Có cùng người nhận, người gửi hoặc tiêu đề với thư trước
  • Có tiêu đề tham chiếu chứa cùng Mã số với thư trước
  • Được gửi trong vòng một tuần kể từ ngày gửi thư trước

Để chặn việc nhóm email:

  • Tạo chủ đề mới cho mỗi thư mà bạn không muốn nhóm.
  • Gửi mỗi thư với một giá trị tiêu đề tham chiếu duy nhất không giống với thư trước.  

Thông tin có liên quan

Trang này có thể chứa nội dung do công nghệ AI dịch. Bản dịch bằng AI có thể có lỗi.

Bạn cần trợ giúp thêm?

Hãy thử các bước tiếp theo sau:

Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Các ứng dụng của Google
Trình đơn chính
14026250715137788498
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
false
true
true
true
true
true
17
false
false
false
false
false