Você pode fazer o download dos anexos dos e-mails recebidos no seu dispositivo.
Opções de download
Fazer o download de um anexo no computador- No computador, acesse o Gmail.
- Abra uma mensagem.
- Na parte inferior da mensagem, passe o cursor sobre o anexo.
- Clique em "Baixar" .
Dicas:
- Se você usa o Google Chrome, aprenda a fazer o download de um arquivo no Chrome.
- O navegador salva os anexos em uma pasta de downloads. Verifique as configurações do navegador para localizar seus downloads.
- Se seu computador for compatível, você também poderá arrastar fotos e anexos para a área de trabalho.
Importante: não é possível adicionar determinados anexos no Google Drive. Saiba mais sobre os arquivos que pode armazenar no Drive.
- No computador, acesse o Gmail.
- Abra uma mensagem.
- Na parte inferior da mensagem, passe o cursor sobre o anexo.
- Clique em "Adicionar ao Drive" .
Algumas fotos são enviadas no corpo de uma mensagem de e-mail, e não como anexos.
Veja aqui algumas maneiras de salvar fotos no corpo de um e-mail:
- Fazer o download: clique com o botão direito do mouse e escolha a opção de salvar a foto.
- Salvar no Google Drive: faça o download da foto no computador e o upload da foto para o Google Drive.
Abrir um anexo de arquivo do Office no Documentos, Planilhas ou Apresentações
- No computador, acesse o Gmail.
- Abra um e-mail com um anexo de arquivo do Office.
- Passe o mouse sobre a miniatura.
- Clique em Editar com os Documentos Google / Editar com as Planilhas Google / Editar com as Apresentações Google .
- Editar
- Compartilhar
- Ver o histórico de versões
- Colaborar em tempo real
Para ver outras opções de e-mail, clique em Arquivo E-mail.
Incluir anexos ao responder ou encaminhar
Os anexos são incluídos automaticamente quando você encaminha mensagens, mas não quando responde.
Para incluir os anexos originais ao responder:
- No computador, na parte inferior da caixa de resposta, clique na seta para baixo .
- Clique em Incluir anexos originais.
Para remover um anexo original ao responder, clique em à direita do anexo.
Não é possível abrir ou fazer o download de anexos
Importante: se o remetente tiver ativado o modo confidencial, você não poderá copiar nem fazer o download do texto e dos anexos da mensagem.
Se não for possível fazer o upload ou o download de anexos, siga as etapas abaixo nesta ordem:
- No computador, verifique se você está usando um navegador compatível.
- Desative as extensões do navegador, uma de cada vez.
- Limpe o cache e os cookies do navegador.
Saiba mais sobre anexos suspeitos
Para proteger sua conta contra possíveis vírus e softwares maliciosos, o Gmail notifica você sobre anexos suspeitos no e-mail. Um anexo pode ser considerado suspeito porque:
- O anexo tolera scripts não verificados: não podemos confirmar se os anexos da mensagem são seguros ou não. Se decidir abri-los, pode acabar executando um software malicioso no seu computador ou dispositivo.
- O anexo está criptografado: alguns anexos, como documentos que exigem uma senha para serem abertos, são criptografados e não podem ser verificados quanto à presença de vírus.
- O anexo inclui e-mails (.eml): verificamos se a mensagem e os anexos .eml contêm spam e vírus, mas não é possível confirmar se o remetente dos arquivos .eml realmente enviou os e-mails. Saiba mais sobre a autenticação.
Se o e-mail parecer suspeito, não responda nem faça o download do anexo. Você pode:
Se o e-mail for de alguém conhecido ou confiável, ignore o aviso.