Ao receber um e-mail com anexos, você pode fazer o download de uma cópia dos anexos no seu dispositivo.
Opções de download
Fazer o download de um anexo no computador- No computador, acesse o Gmail.
- Abra um e-mail.
- Passe o cursor do mouse sobre a miniatura e clique em Fazer o download
.
Quando você faz o download dos anexos, o navegador salva esses arquivos em uma pasta de downloads. Verifique as configurações do navegador para ver onde encontrar seus downloads. Se você usa o Google Chrome, saiba como fazer o download de um arquivo no Chrome.
Também é possível arrastar imagens e anexos do seu e-mail para a área de trabalho para fazer o download deles.
Importante: alguns anexos podem ser vistos ou compartilhados, mas não salvos no Google Drive.
- No computador, acesse o Gmail.
- Abra um e-mail.
- Passe o cursor do mouse sobre a miniatura e clique em Adicionar ao Google Drive
.
Após fazer o download, você verá o arquivo no Google Drive.
Algumas fotos são enviadas no corpo de uma mensagem de e-mail, e não como anexos.
Veja aqui algumas maneiras de salvar fotos no corpo de um e-mail:
- Fazer o download: clique com o botão direito do mouse e escolha a opção de salvar a foto.
- Salvar no Google Drive: faça o download da foto no computador e o upload da foto para o Google Drive.
Abrir um anexo de arquivo do Office no Documentos, Planilhas ou Apresentações
- No computador, acesse o Gmail.
- Abra um e-mail com um anexo de arquivo do Office.
- Passe o cursor do mouse sobre a miniatura
clique em Editar com o Documentos/Planilhas/Apresentações Google.
- Editar
- Compartilhar
- Ver o histórico de versões
- Colaborar em tempo real
Para ver outras opções de e-mail, clique em Arquivo E-mail.
Incluir anexos ao responder ou encaminhar
Os anexos são incluídos automaticamente quando você encaminha mensagens, mas não quando responde.
Para incluir os anexos originais ao responder:
- No computador, na parte inferior da caixa de resposta, clique na seta para baixo
.
- Clique em Incluir anexos originais.
Para remover um anexo original ao responder, clique em à direita do anexo.
Não é possível abrir ou fazer o download de anexos
Importante: se o remetente tiver ativado o modo confidencial, você não poderá copiar nem fazer o download do texto e dos anexos da mensagem.
Se não for possível fazer o upload ou o download de anexos, siga as etapas abaixo nesta ordem:
- No computador, verifique se você está usando um navegador compatível.
- Desative as extensões do navegador, uma de cada vez.
- Limpe o cache e os cookies do navegador.
- Abra o Gmail com os recursos do Labs desativados nesta página: https://mail.google.com/mail/u/0/?labs=0#settings/labs. Se isso corrigir o problema, ative cada recurso do Labs.
Estou recebendo uma mensagem de aviso
O anexo permite scripts não verificadosO que esse aviso significa
Não podemos confirmar se os anexos da mensagem são seguros para serem abertos. Se você abrir os anexos, é possível que um software malicioso seja executado no seu computador ou dispositivo.
O que fazer se esse aviso for exibido
Se o e-mail parecer suspeito, não responda nem faça o download do anexo. Você pode denunciá-lo como spam ou phishing.
Se o e-mail for de alguém conhecido ou confiável, ignore o aviso.
O que esse aviso significa
Alguns anexos, como documentos que exigem senha para serem abertos, são criptografados e não podem ser verificados quanto à presença de vírus.
O que fazer se esse aviso for exibido
Se o e-mail parecer suspeito, não responda nem faça o download do anexo. Você pode denunciá-lo como spam ou phishing.
Se o e-mail for de alguém conhecido ou confiável, ignore o aviso.
O que esse aviso significa
Há e-mails anexados (.eml) na mensagem. Nós verificamos se a mensagem e os anexos .eml são spam ou contêm vírus, mas não foi possível confirmar que o remetente mostrado nos arquivos .eml realmente enviou essas mensagens de e-mail. Saiba mais sobre a autenticação.
O que fazer se esse aviso for exibido
Caso o e-mail pareça suspeito, não abra os anexos. Você pode denunciá-lo como spam ou phishing.
Se o e-mail for de alguém conhecido ou confiável, ignore o aviso.