Quando recebe um email com um anexo, pode transferir o anexo para o seu dispositivo.
Opções de transferência
[Gmail] [Video] Open & download attachments in Gmail
Para ver este vídeo com descrições áudio, aceda a Abra e transfira anexos no Gmail.
Transfira um anexo para o computador- No computador, aceda ao Gmail.
- Abra uma mensagem.
- Na parte inferior da mensagem, passe o cursor do rato sobre o anexo.
- Clique em Transferir
.
Dicas:
- Se usar o Google Chrome, saiba como transferir um ficheiro no Chrome.
- O navegador guarda os anexos numa pasta de transferências. Verifique as definições do navegador para encontrar as transferências.
- Se o computador for compatível, também pode arrastar as fotos e os anexos para o ambiente de trabalho.
Importante: não pode adicionar determinados anexos ao Google Drive. Saiba mais sobre os ficheiros que pode armazenar no Drive.
- No computador, aceda ao Gmail.
- Abra uma mensagem.
- Na parte inferior da mensagem, passe o cursor do rato sobre o anexo.
- Clique em Adicionar ao Drive
.
Algumas fotos são enviadas incorporadas numa mensagem de email e não como anexos.
Seguem-se algumas formas de guardar fotos incorporadas em emails:
- Transferir: clique com o botão direito do rato na foto e escolha a opção para a guardar.
- Guardar no Drive: transfira a foto para o computador e, em seguida, carregue-a para o Google Drive.
- No computador, aceda ao Gmail.
- Abra um email com um anexo de ficheiro do Office.
- Passe o cursor do rato sobre a miniatura.
- Clique em Editar com o Google Docs/Editar com o Google Sheets/Editar com o Google Slides
.
- Editar
- Partilhar
- Ver o histórico de versões
- Colaborar em tempo real
Para outras opções de email, clique em Ficheiro 
Inclua anexos ao responder ou encaminhar mensagens
Os anexos originais são incluídos quando encaminha uma mensagem, mas não são incluídos automaticamente quando responde a uma mensagem.
Para incluir os anexos originais ao responder a uma mensagem:
- No computador, clique em Mais opções
na parte inferior da caixa de resposta.
- Clique em Incluir anexos originais.
na parte inferior da caixa de resposta.Para remover os anexos originais ao responder ou encaminhar uma mensagem, clique em Remover anexo à direita do anexo.
Não consigo abrir nem transferir os anexos
Importante: se o remetente ativou o modo confidencial, não consegue copiar nem transferir o texto da mensagem e os anexos.
Se os anexos não forem carregados ou transferidos, experimente estes passos por ordem:
- No computador, verifique se está usar um navegador compatível.
- Experimente desativar as extensões que tem no navegador uma de cada vez.
- Limpe a cache e os cookies do navegador.
Corrija pré-visualizações de vídeo
Se tentar ver um ficheiro de vídeo anexado diretamente a um email, pode receber um ecrã de erro em vez do vídeo. Para ver o vídeo, transfira-o para o seu dispositivo.
- No anexo, clique em Transferir
- Para abrir o ficheiro, use o leitor de vídeo do dispositivo.
Saiba mais sobre anexos suspeitos
Para proteger a sua conta de potenciais vírus e software prejudicial, o Gmail apresenta-lhe notificações sobre anexos suspeitos no email. Um determinado anexo pode ser suspeito porque:
- Permite scripts não validados: não podemos confirmar se é seguro abrir os anexos da mensagem. Se abrir os anexos, é possível que comece a ser executado software malicioso no computador ou dispositivo.
- Está encriptado: alguns anexos, como documentos que requerem uma palavra-passe para serem abertos, estão encriptados e não permitem que lhes sejam feitas análises de vírus.
- Inclui emails (.eml): apesar de verificarmos a existência de spam e vírus na mensagem e nos anexos .eml, não podemos confirmar se o remetente nos ficheiros .eml enviou realmente os emails em questão. Saiba mais acerca da autenticação.
Se o email lhe parecer suspeito, não responda e não transfira o anexo. Pode fazer o seguinte:
Se o email for de uma pessoa que conhece e em quem confia, ignore o aviso.