Otwieranie i pobieranie załączników w Gmailu

Gdy otrzymasz e-maila z załącznikiem, możesz go pobrać na swoje urządzenie.

Opcje pobierania

[Gmail] [Video] Open & download attachments in Gmail

Ten sam film z audiodeskrypcją: Otwieranie i pobieranie załączników w Gmailu.

Pobieranie załącznika na komputer
  1. Otwórz Gmail na komputerze.
  2. Otwórz wiadomość.
  3. U dołu wiadomości najedź kursorem na załącznik.
  4. Kliknij Pobierz A download icon you can use to download attachments..

Wskazówki:

  • Jeśli korzystasz z Google Chrome, dowiedz się, jak pobrać plik w Chrome.
  • Twoja przeglądarka zapisuje załączniki w osobnym folderze. Sprawdź ustawienia przeglądarki, aby znaleźć pobrane pliki.
  • Możesz też przeciągnąć zdjęcia i załączniki na pulpit (jeśli Twój komputer obsługuje tę funkcję).
Pobieranie na Dysk Google

Ważne: niektórych załączników nie można dodawać do Dysku Google. Więcej informacji o plikach, które możesz przechowywać na Dysku

  1. Otwórz Gmaila na komputerze.
  2. Otwórz wiadomość.
  3. Najedź kursorem na załącznik u dołu wiadomości.
  4. Kliknij Dodaj do Dysku .
Pobieranie zdjęcia z treści e-maila

Niektóre zdjęcia są przesyłane w treści wiadomości e-mail, a nie jako załączniki.

Oto kilka sposobów zapisywania zdjęć z treści e-maila:

  • Pobierz: kliknij zdjęcie prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję zapisywania obrazu.
  • Zapisz na Dysku: pobierz zdjęcie na komputer, a następnie prześlij je na Dysk Google.
Otwieranie załącznika w formacie pakietu Office w Dokumentach, Arkuszach lub Prezentacjach
  1. Otwórz Gmaila na komputerze.
  2. Otwórz e-maila z załącznikiem w formacie pakietu Office.
  3. Najedź kursorem myszy na miniaturę.
  4. Kliknij Edytuj w Dokumentach Google / Edytuj w Arkuszach Google / Edytuj w Prezentacjach Google .
Kopia nowego załącznika w formacie pakietu Office zostanie zapisana na Dysku.
Teraz możesz:
  • edytować plik,
  • udostępnić plik,
  • wyświetlić historię wersji,
  • współpracować w czasie rzeczywistym.

Aby wyświetlić inne opcje poczty e-mail, kliknij Plik a potem Wyślij e-mailem jako załącznik.

Dodawanie załączników podczas odpowiadania lub przekazywania

Załączniki są zawarte w wiadomości przekazywanej dalej, natomiast gdy odpowiadasz na wiadomość, nie są już dodawane.

Aby dołączyć oryginalne załączniki do odpowiedzi na e-maila:

  1. Na komputerze w dolnej części okna odpowiedzi kliknij Więcej opcji .
  2. Kliknij Dodaj oryginalne załączniki.

Aby usunąć oryginalne załączniki z odpowiedzi na e-maila lub z przekazywanej dalej wiadomości, po prawej stronie załącznika kliknij Usuń załącznik .

Załączniki nie otwierają się lub nie da się ich pobrać

Ważne: jeśli nadawca wiadomości włączył tryb poufny, nie będziesz mieć możliwości skopiowania ani pobrania treści wiadomości ani załączników.

Jeśli masz problem z otwieraniem lub pobieraniem załączników, wypróbuj po kolei te czynności:

  1. Sprawdź, czy używasz obsługiwanej przeglądarki.
  2. Spróbuj po kolei wyłączać rozszerzenia do przeglądarki.
  3. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i usuń pliki cookie.

Rozwiązywanie problemów z podglądem filmu

Jeśli spróbujesz odtworzyć plik wideo załączony bezpośrednio do e-maila, zamiast filmu może pojawić się ekran z błędem. Aby obejrzeć film, pobierz go na urządzenie.

  1. W załączniku kliknij Pobierz A download icon you can use to download attachments..
  2. Aby otworzyć plik, użyj odtwarzacza wideo na urządzeniu.

Więcej informacji o podejrzanych załącznikach

Aby chronić użytkowników przed potencjalnymi wirusami i szkodliwym oprogramowaniem, Gmail powiadamia Cię o podejrzanych załącznikach do e-maili. Załącznik może być podejrzany, ponieważ:

  • Załącznik pozwala na uruchamianie niezweryfikowanych skryptów: nie możemy potwierdzić, że załączniki można bezpiecznie otworzyć. Istnieje ryzyko, że po otwarciu załączników na komputerze lub urządzeniu zostanie uruchomione złośliwe oprogramowanie.
  • Załącznik jest zaszyfrowany: niektóre załączniki, np. dokumenty wymagające hasła przed otwarciem, są zaszyfrowane i nie można ich przeskanować pod kątem obecności wirusów.
  • Załącznik zawiera e-maile (.eml): gdy sprawdzamy wiadomość i załączniki w formacie .eml pod kątem spamu i wirusów, nie jesteśmy w stanie potwierdzić, że nadawca wskazany w plikach .eml rzeczywiście wysłał te e-maile. Więcej informacji o uwierzytelnianiu

Jeśli e-mail wygląda podejrzanie, nie odpowiadaj na niego i nie pobieraj załącznika. Możesz:

Jeśli e-mail pochodzi od znanej Ci osoby, do której masz zaufanie, zignoruj ostrzeżenie.

Przydatne materiały

Ta strona może zawierać treści przetłumaczone przy użyciu technologii AI. Tłumaczenia wygenerowane przez AI mogą zawierać błędy.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Wykonaj te czynności:

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne
9731350311323746584
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
false
true
true
true
true
true
17
false
false
false
false
false