Apabila anda mendapat e-mel dengan lampiran, anda boleh memuat turun lampiran pada peranti anda.
Pilihan muat turun
Memuat turun lampiran ke komputer anda- Akses Gmail pada komputer anda.
- Buka mesej.
- Pada bahagian bawah mesej, tuding pada lampiran.
- Klik Muat turun .
Petua:
- Jika anda menggunakan Google Chrome, ketahui cara memuat turun fail pada Chrome.
- Penyemak imbas anda menyimpan lampiran pada folder muat turun. Semak tetapan penyemak imbas anda untuk mencari muat turun anda.
- Anda juga boleh menyeret foto dan lampiran pada desktop anda kika komputer anda menyokong tindakan ini.
Penting: Anda tidak boleh menambahkan lampiran tertentu pada Google Drive. Ketahui tentang fail yang boleh anda simpan dalam Drive.
- Akses Gmail pada komputer anda.
- Buka mesej.
- Pada bahagian bawah mesej, tuding pada lampiran.
- Klik Tambahkan pada Drive .
Sesetengah foto dihantar dalam mesej e-mel dan bukannya sebagai lampiran.
Berikut ialah beberapa cara untuk menyimpan foto dari dalam e-mel:
- Muat turun: Klik kanan pada foto dan buat pilihan untuk menyimpan foto itu.
- Simpan ke Drive: Muat turun foto ke komputer anda, kemudian muat naik ke Google Drive.
Membuka lampiran fail Office dalam Docs, Sheets atau Slides
- Akses Gmail pada komputer anda.
- Buka e-mel yang mengandungi lampiran fail Office.
- Tuding tetikus anda pada lakaran kecil.
- Klik Edit dengan Google Docs / Edit dengan Google Sheets / Edit dengan Google Slides .
- Edit
- Kongsi
- Lihat sejarah versi
- Bekerjasama dalam masa nyata
Untuk pilihan e-mel yang lain, klik Fail E-mel.
Sertakan lampiran apabila membalas atau mengirim semula
Lampiran disertakan apabila anda mengirim semula mesej namun tidak disertakan secara automatik apabila anda membalas mesej.
Untuk menyertakan lampiran asal apabila membalas:
- Pada komputer anda, di sebelah bawah kotak balas, klik anak panah ke Bawah .
- Klik Sertakan lampiran asal.
Untuk mengalih keluar lampiran asal semasa membalas, akses sebelah kanan lampiran itu, kemudian klik .
Lampiran tidak dapat dibuka atau dimuat turun
Penting: Jika pengirim menghidupkan mod sulit, anda tidak dapat menyalin atau memuat turun teks mesej dan lampiran.
Jika lampiran tidak dapat dimuat naik atau dimuat turun, cuba langkah ini mengikut tertib:
- Pada komputer anda, pastikan anda menggunakan penyemak imbas yang disokong.
- Cuba matikan sambungan pada penyemak imbas anda satu demi satu.
- Kosongkan cache dan kuki penyemak imbas anda.
Ketahui tentang lampiran yang mencurigakan
Untuk melindungi akaun anda daripada kemungkinan virus dan perisian berbahaya, Gmail memberitahu anda tentang lampiran yang mencurigakan dalam e-mel. Lampiran mungkin mencurigakan kerana:
- Lampiran membenarkan skrip yang tidak disahkan: Kami tidak dapat mengesahkan sama ada lampiran mesej selamat dibuka. Jika anda membuka lampiran tersebut, ada kemungkinan perisian hasad akan dijalankan pada komputer atau peranti anda.
- Lampiran disulitkan: Sesetengah lampiran, seperti dokumen yang memerlukan kata laluan untuk dibuka, disulitkan dan tidak boleh diimbas untuk mengesan virus.
- Lampiran termasuk e-mel (.eml): Semasa kami menyemak mesej dan lampiran .eml untuk spam dan virus, kami tidak dapat mengesahkan bahawa pengirim dalam fail .eml benar-benar menghantar e-mel tersebut. Ketahui lebih lanjut tentang pengesahan.
Jika e-mel kelihatan mencurigakan, jangan balas dan jangan muat turun lampiran. Anda boleh:
Jika e-mel dihantar daripada seseorang yang anda kenali dan percayai, abaikan amaran ini.