Aprire e scaricare gli allegati in Gmail

Quando ricevi un'email con un allegato, puoi scaricarlo sul tuo dispositivo.

Per sfruttare al meglio le app Google al lavoro o a scuola, registrati per una prova di Google Workspace senza costi aggiuntivi.

Opzioni per il download

Scaricare un allegato sul computer
  1. Vai su Gmail da un computer.
  2. Apri un messaggio.
  3. Nella parte inferiore del messaggio, passa il mouse sopra l'allegato.
  4. Fai clic su Scarica .

Suggerimenti:

  • Se utilizzi Google Chrome, scopri come scaricare un file su Chrome.
  • Il browser salva gli allegati in una cartella di download. Controlla le impostazioni del browser per trovare i download.
  • Se il tuo computer lo supporta, puoi anche trascinare foto e allegati sul desktop.
Scaricare un allegato su Google Drive

Importante: non puoi aggiungere determinati allegati a Google Drive. Scopri di più sui file che puoi archiviare su Drive.

  1. Vai su Gmail da un computer.
  2. Apri un messaggio.
  3. Nella parte inferiore del messaggio, passa il mouse sopra l'allegato.
  4. Fai clic su Aggiungi a Drive .
Scaricare una foto all'interno di un'email

Alcune foto vengono inviate all'interno delle email e non come allegati.

Ecco alcuni modi per salvare le foto all'interno delle email:

  • Scarica: fai clic con il tasto destro del mouse sulla foto e scegli l'opzione che consente di salvare l'immagine.
  • Salva in Drive: scarica la foto sul computer, quindi caricala su Google Drive.

Aprire un allegato file di Office in Documenti, Fogli o Presentazioni

  1. Su un computer, apri Gmail.
  2. Apri un'email con un allegato file di Office.
  3. Passa il mouse sopra la miniatura.
  4. Fai clic su Modifica con Documenti Google / Modifica con Fogli Google / Modifica con Presentazioni Google .
Una copia del nuovo allegato di Office viene archiviata in Drive.
Ora puoi:
  • Modificare
  • Condividere
  • Visualizzare la cronologia delle versioni
  • Collaborare in tempo reale

Per altre opzioni email, fai clic su File e poi Email.

Includere gli allegati nella risposta o nell'inoltro di messaggi

Gli allegati originali vengono inclusi automaticamente quando si inoltra un messaggio, ma non quando si risponde.

Per includere gli allegati originali nella risposta:

  1. Dal computer, nella parte inferiore della finestra di risposta, fai clic sulla Freccia giù Freccia giù.
  2. Fai clic su Includi allegati originali.

Per rimuovere gli allegati originali dalla risposta, fai clic sulla Rimuovi a destra dell'allegato.

Gli allegati non vengono aperti o scaricati

Importante: se il mittente ha attivato la modalità riservata, non sarà possibile copiare o scaricare il testo e gli allegati del messaggio. 

Se non riesci a caricare o scaricare gli allegati, segui questa procedura nell'ordine indicato:

  1. Dal computer, verifica che stai utilizzando un browser supportato.
  2. Prova a disattivare le estensioni del browser, una alla volta.
  3. Cancella la cache e i cookie del browser.

Informazioni sugli allegati sospetti

Per proteggere il tuo account da potenziali virus e software dannosi, Gmail ti informa della presenza di allegati sospetti nell'email. Un allegato potrebbe essere sospetto per i seguenti motivi:

  • L'allegato consente script non verificati: non possiamo confermare che gli allegati del messaggio possano essere aperti in sicurezza. Se apri gli allegati, è possibile che sul tuo computer o dispositivo venga eseguito software dannoso.
  • L'allegato è criptato: alcuni allegati, ad esempio documenti che richiedono una password per essere aperti, sono criptati e non possono essere sottoposti a scansione antivirus.
  • L'allegato include email (.eml): mentre controlliamo il messaggio e gli allegati .eml per individuare spam e virus, non possiamo confermare che il mittente presente nei file .eml abbia effettivamente inviato queste email. Ulteriori informazioni sull'autenticazione.

Se l'email ti sembra sospetta, non rispondere e non scaricare l'allegato. Puoi:

Se l'email proviene da un mittente che conosci e di cui ti fidi, puoi ignorare l'avviso.

Risorse correlate

Hai bisogno di ulteriore assistenza?

Prova i passaggi successivi indicati di seguito:

Ricerca
Cancella ricerca
Chiudi ricerca
App Google
Menu principale