وقتی ایمیلی دارای پیوست دریافت میکنید، میتوانید آن پیوست را در دستگاهتان بارگیری کنید.
گزینههای بارگیری
[Gmail] [Video] Open & download attachments in Gmail
برای همین ویدیو با شرح صوتی، به باز کردن و بارگیری پیوستها در Gmail بروید.
بارگیری پیوست در رایانه- در رایانه، به Gmail بروید.
- پیامی را باز کنید.
- در پایین پیام، مکاننما را روی پیوست نگه دارید.
- روی «بارگیری»
کلیک کنید.
نکتهها:
- اگر از Google Chrome استفاده میکنید، با نحوه بارگیری فایلها در Chrome آشنا شوید.
- مرورگرتان پیوستها را در پوشه بارگیری ذخیره میکند. برای پیدا کردن بارگیریها، تنظیمات مرورگر را بررسی کنید.
- اگر رایانهتان از این قابلیت پشتیبانی میکند، میتوانید عکسها و پیوستها را بهسمت میز کار هم بکشید.
مهم: نمیتوانید برخیاز پیوستها را به Google Drive اضافه کنید. با فایلهایی که میتوانید در Drive ذخیره کنید آشنا شوید.
- در رایانه، به Gmail بروید.
- پیامی را باز کنید.
- در پایین پیام، مکاننما را روی پیوست نگه دارید.
- روی «افزودن به Drive»
کلیک کنید.
بعضی از عکسها داخل پیام ایمیلی ارسال میشوند، نه بهصورت پیوست.
در اینجا چند روش برای ذخیره عکسها از داخل ایمیل ارائه شده است:
- بارگیری: روی عکس کلیک راست کنید و گزینه ذخیره عکس را انتخاب کنید.
- ذخیره در Drive: عکس را در رایانهتان بارگیری کنید، و سپس در Google Drive بارگذاری کنید.
- در رایانه، به Gmail بروید؛
- ایمیلی با پیوست فایل Office باز کنید.
- موشواره را روی تصویر کوچک نگه دارید.
- روی ویرایش با «سندنگار Google»/ ویرایش با «کاربرگنگار Google»/ ویرایش با «اسلایدنگار Google»
کلیک کنید.
- ویرایش
- همرسانی
- مشاهده سابقه نسخه
- مشارکت بهطور همزمان
برای گزینههای ایمیل دیگر، روی فایل 
افزودن پیوستها هنگام پاسخ دادن یا بازارسال پیام
وقتی پیامی را بازارسال میکنید، پیوستها اضافه میشوند اما وقتی به پیام پاسخ میدهید بهصورت خودکار اضافه نمیشوند.
برای گنجاندن پیوستهای اصلی هنگام پاسخ دادن:
- در رایانه، در پایین چارگوش پاسخ، روی «گزینههای بیشتر»
کلیک کنید.
- روی گنجاندن پیوستهای اصلی کلیک کنید.
کلیک کنید.برای برداشتن پیوستهای اصلی هنگام پاسخ دادن یا بازارسال پیام، در سمت چپ پیوست، روی «برداشتن پیوست» کلیک کنید.
پیوستها باز یا بارگیری نمیشوند
مهم: اگر فرستنده حالت محرمانه را روشن کرده باشد، نمیتوانید پیوستها و نوشتار پیام را کپی یا بارگیری کنید.
اگر پیوستها بارگذاری یا بارگیری نمیشوند، این مراحل را امتحان کنید:
- در رایانه، مطمئن شوید از مرورگر پشتیبانیشده استفاده میکنید؛
- افزونههای مرورگرتان را یکییکی غیرفعال کنید؛
- حافظه نهان و کوکیهای مرورگرتان را پاک کنید.
برطرف کردن مشکلات پیشنمایش ویدیو
اگر سعی کنید یک فایل ویدیویی را که مستقیماً به ایمیل پیوست شده است پخش کنید، ممکن است بهجای ویدیو، صفحه خطا دریافت کنید. برای تماشای ویدیو، آن را در دستگاهتان بارگیری کنید.
- در پیوست، روی «بارگیری»
- برای باز کردن فایل، از پخشکننده ویدیو دستگاهتان استفاده کنید.
با پیوستهای مشکوک آشنا شوید
برای محافظت از حسابتان دربرابر ویروسها و نرمافزارهای بالقوه مخرب، Gmail شما را از وجود پیوستهای مشکوک در ایمیل مطلع میکند. پیوست میتواند بهدلایل زیر مشکوک باشد:
- پیوست به دستورگان تأییدنشده اجازه دهد: نمیتوانیم ایمنی پیوستهای پیام را برای باز شدن تأیید کنیم. اگر این پیوستها را باز کنید، ممکن است نرمافزار مخرب در رایانه یا دستگاهتان اجرا شود.
- پیوست رمزگذاری شده باشد: بعضیاز پیوستها مثل اسنادی که برای باز شدن نیاز به گذرواژه دارند رمزگذاری شدهاند و نمیتوان آنها را برای پیدا کردن ویروس اسکن کرد.
- پیوست حاوی ایمیل باشد (.eml): باوجوداینکه پیام و پیوستهای .eml را ازنظر وجود هرزنامه و ویروس بررسی میکنیم، نمیتوانیم تأیید کنیم که فرستنده مشخصشده در آن فایلهای .eml واقعاً آن ایمیلها را ارسال کرده است. درباره اصالتسنجی بیشتر بدانید.
اگر ایمیل به نظر مشکوک میرسد، به آن پاسخ ندهید و پیوست را بارگیری نکنید. میتوانید این کارها را انجام دهید:
اگر ایمیل ازطرف کسی است که میشناسید و به او اطمینان دارید، هشدار را نادیده بگیرید.