Όταν λαμβάνετε ένα μήνυμα με συνημμένα, μπορείτε να λάβετε ένα αντίγραφο του συνημμένου στη συσκευή σας.
Επιλογές λήψης
Λήψη ενός συνημμένου στον υπολογιστή σας- Στον υπολογιστή σας, μεταβείτε στο Gmail.
- Ανοίξτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Τοποθετήστε τον δείκτη του ποντικιού πάνω από τη μικρογραφία και κάντε κλικ στη Λήψη
.
Το πρόγραμμα περιήγησης αποθηκεύει τα συνημμένα που κατεβάζετε σε έναν φάκελο λήψεων. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε για να δείτε πού μπορείτε να βρείτε τα αρχεία των λήψεων. Εάν χρησιμοποιείτε το Google Chrome, μάθετε περισσότερα για τη λήψη αρχείου στο Chrome.
Μπορείτε, επίσης, να σύρετε εικόνες και συνημμένα από ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην επιφάνεια εργασίας, για να τα κατεβάσετε.
Σημαντικό: Ορισμένα συνημμένα μπορούν να προβληθούν ή να κοινοποιηθούν, αλλά όχι να αποθηκευτούν στο Google Drive.
- Στον υπολογιστή σας, μεταβείτε στο Gmail.
- Ανοίξτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Τοποθετήστε τον δείκτη του ποντικιού πάνω από τη μικρογραφία και κάντε κλικ στην Προσθήκη στο Drive
.
Μπορείτε να δείτε όλα τα αρχεία που έχετε κατεβάσει στο Google Drive.
Ορισμένες φωτογραφίες στέλνονται μέσα σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και όχι ως συνημμένα.
Ακολουθούν ορισμένοι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να αποθηκεύετε φωτογραφίες μέσα από μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:
- Λήψη: Κάντε δεξί κλικ στη φωτογραφία και επιλέξτε αποθήκευσή της.
- Αποθήκευση στο Drive: Κατεβάστε τη φωτογραφία στον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, ανεβάστε τη στο Google Drive.
Ανοίξτε ένα συνημμένο αρχείο Office στα Έγγραφα, τα Υπολογιστικά φύλλα ή τις Παρουσιάσεις
- Στον υπολογιστή σας, μεταβείτε στο Gmail.
- Ανοίξτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιέχει ένα συνημμένο αρχείο του Office.
- Τοποθετήστε τον δείκτη του ποντικιού πάνω από τη μικρογραφία
κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία με Έγγραφα/Υπολογιστικά φύλλα/Παρουσιάσεις Google.
- Επεξεργασία
- Κοινοποίηση
- Προβολή ιστορικού εκδόσεων
- Συνεργασία σε πραγματικό χρόνο.
Για άλλες επιλογές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κάντε κλικ στην επιλογή Αρχείο Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.
Συμπερίληψη συνημμένων κατά την απάντηση ή την προώθηση
Τα συνημμένα συμπεριλαμβάνονται όταν προωθείτε ένα μήνυμα, αλλά δεν συμπεριλαμβάνονται όταν απαντάτε σε ένα μήνυμα.
Για να συμπεριλάβετε τα αρχικά συνημμένα όταν απαντάτε:
- Στον υπολογιστή σας, από το κάτω μέρος του πλαισίου απάντησης, κάντε κλικ στο κάτω βέλος
.
- Επιλέξτε Συμπερίληψη αρχικών συνημμένων.
Για να καταργήσετε τα αρχικά συνημμένα στην απάντηση, στα δεξιά του συνημμένου, κάντε κλικ στο στοιχείο .
Τα συνημμένα δεν ανοίγουν ή δεν λαμβάνονται
Σημαντικό: Αν ο αποστολέας έχει ενεργοποιήσει τη λειτουργία εμπιστευτικότητας, δεν θα μπορείτε να αντιγράψετε ή να κατεβάσετε το κείμενο και τα συνημμένα του μηνύματος.
Εάν δεν γίνεται μεταφόρτωση ή λήψη των συνημμένων, δοκιμάστε με τη σειρά τα ακόλουθα βήματα:
- Στον υπολογιστή σας, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε ένα υποστηριζόμενο πρόγραμμα περιήγησης.
- Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε τις επεκτάσεις που έχετε στο πρόγραμμα περιήγησης, μία προς μία.
- Διαγράψτε την κρυφή μνήμη και τα cookie του προγράμματος περιήγησης.
- Δοκιμάστε να ανοίξετε το Gmail έχοντας απενεργοποιήσει τις λειτουργίες Labs σε αυτήν τη σελίδα: https://mail.google.com/mail/u/0/?labs=0#settings/labs. Εάν έτσι λυθεί το πρόβλημα, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε τις λειτουργίες Labs, μία προς μία.
Λαμβάνω ένα μήνυμα προειδοποίησης
Το συνημμένο επιτρέπει μη επαληθευμένα σενάρια κώδικαΤι σημαίνει αυτή η προειδοποίηση
Δεν μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι τα συνημμένα του μηνύματος είναι ασφαλή για να ανοιχθούν. Εάν ανοίξετε τα συνημμένα, υπάρχει πιθανότητα να εκτελεστεί κακόβουλο λογισμικό στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας.
Τι πρέπει να κάνετε εάν δείτε αυτό το μήνυμα
Αν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σάς φαίνεται ύποπτο, μην απαντήσετε και μην κατεβάσετε το συνημμένο. Μπορείτε να το αναφέρετε ως ανεπιθύμητο ή ως απόπειρα ηλεκτρονικού ψαρέματος (phishing).
Εάν το μήνυμα προέρχεται από κάποιον που γνωρίζετε και εμπιστεύεστε, αγνοήστε την προειδοποίηση.
Τι σημαίνει αυτή η προειδοποίηση
Ορισμένα συνημμένα αρχεία, όπως έγγραφα που απαιτούν κωδικό πρόσβασης για να τα ανοίξετε, κρυπτογραφούνται και δεν είναι δυνατή η σάρωσή τους για ιούς.
Τι πρέπει να κάνετε εάν δείτε αυτό το μήνυμα
Αν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σάς φαίνεται ύποπτο, μην απαντήσετε και μην κατεβάσετε το συνημμένο. Μπορείτε να το αναφέρετε ως ανεπιθύμητο ή ως απόπειρα ηλεκτρονικού ψαρέματος (phishing).
Εάν το μήνυμα προέρχεται από κάποιον που γνωρίζετε και εμπιστεύεστε, αγνοήστε την προειδοποίηση.
Τι σημαίνει αυτή η προειδοποίηση
Το μήνυμα περιέχει συνημμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (.eml). Αν και ελέγξαμε τα συνημμένα μηνύματος και .eml για ανεπιθύμητα μηνύματα και ιούς, δεν μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι ο αποστολέας που εμφανίζεται στα αρχεία .eml έστειλε πραγματικά αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον έλεγχο ταυτότητας.
Τι πρέπει να κάνετε εάν δείτε αυτό το μήνυμα
Εάν το μήνυμα φαίνεται ύποπτο, μην ανοίξετε τα συνημμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε να το αναφέρετε ως ανεπιθύμητο ή ως απόπειρα ηλεκτρονικού ψαρέματος (phishing).
Εάν το μήνυμα προέρχεται από κάποιον που γνωρίζετε και εμπιστεύεστε, αγνοήστε την προειδοποίηση.