Quan rebeu un correu electrònic amb un fitxer adjunt, podeu baixar-lo al dispositiu.
Baixar un fitxer adjunt
Open & download attachments in Gmail
- A l'ordinador, aneu a Gmail.
- Obriu un missatge.
- A la part inferior del missatge, passeu el cursor per sobre del fitxer adjunt.
- Feu clic a Baixa
.
Consells:
- Si utilitzeu Google Chrome, obteniu informació sobre com podeu baixar un fitxer a Chrome.
- El navegador desa els fitxers adjunts en una carpeta de baixades. Comproveu la configuració del navegador per trobar les baixades.
- Si l'ordinador ho admet, també podeu arrossegar fotos i fitxers adjunts a l'escriptori.
Afegir un fitxer adjunt a Google Drive
Important: no podeu afegir determinats fitxers adjunts a Google Drive. Obteniu informació sobre els fitxers que podeu emmagatzemar a Drive.
- A l'ordinador, aneu a Gmail.
- Obriu un missatge.
- A la part inferior del missatge, passeu el cursor per sobre del fitxer adjunt.
- Feu clic a Afegeix a Drive
.
Baixar una foto inclosa en un correu electrònic
- A l'ordinador, aneu a Gmail.
- Obriu un missatge.
- Passeu el cursor per sobre de la foto.
- Seleccioneu una opció:
- Baixa
- Afegeix a Drive
- Desa una còpia a Fotos
: afegiu la foto a Google Fotos.
- Baixa
Obrir un fitxer adjunt de Microsoft 365 (Office)
- A l'ordinador, aneu a Gmail.
- Obriu un missatge que tingui un fitxer adjunt de Microsoft 365 (Office).
- A la part inferior del missatge, passeu el cursor per sobre del fitxer adjunt.
- Feu clic a Edita amb Documents, Fulls de càlcul o Presentacions de Google.
- Es desarà una còpia del fitxer adjunt a Drive. Podeu:
- Editar-lo.
- Compartir-lo.
- Obtenir l'historial de versions.
- Col·laborar en temps real.
- Es desarà una còpia del fitxer adjunt a Drive. Podeu:
Consell: per veure altres opcions de correu electrònic, feu clic a Fitxer 
Incloure els fitxers adjunts en reenviar o respondre
- Quan reenvieu un missatge, el fitxer adjunt s'hi inclou automàticament.
- Quan responeu a un missatge, el fitxer adjunt no s'inclou automàticament. Per incloure el fitxer adjunt original amb la vostra resposta:
- A l'ordinador, a la part inferior del quadre de resposta, feu clic a Més opcions
.
- Feu clic a Inclou els fitxers adjunts originals.
- Per suprimir el fitxer adjunt de la vostra resposta, a la dreta del fitxer adjunt, feu clic a Suprimeix el fitxer adjunt
.
- A l'ordinador, a la part inferior del quadre de resposta, feu clic a Més opcions
.
.Corregir problemes relacionats amb la baixada de fitxers adjunts
Important: si el remitent utilitza el mode confidencial, no podeu copiar ni baixar el text ni els fitxers adjunts del missatge. Obteniu més informació sobre el mode confidencial.
- A l'ordinador, feu servir un navegador compatible.
- Desactiveu les extensions del navegador d'una en una.
- Al navegador, esborreu la memòria cau i les galetes.
Informació sobre els fitxers adjunts sospitosos
Per protegir el compte de possibles virus i programari nociu, Gmail us notifica els fitxers adjunts sospitosos del correu electrònic. Un fitxer adjunt pot ser sospitós pels motius següents:
- El fitxer adjunt permet els scripts no verificats: no podem confirmar que sigui segur obrir els fitxers adjunts del missatge. Si els obriu, és possible que s'executi programari maliciós a l'ordinador o al dispositiu.
- El fitxer adjunt està encriptat: alguns fitxers adjunts, com ara els documents que requereixen una contrasenya per obrir-se, estan encriptats i no es poden analitzar per detectar-hi virus.
- El fitxer adjunt inclou correus electrònics (.eml): tot i que comprovem que el missatge i els fitxers adjunts .eml no continguin contingut brossa ni virus, no podem confirmar que el remitent dels fitxers .eml sigui realment qui els hagi enviat. Obteniu més informació sobre l'autenticació.
Si el correu electrònic sembla sospitós, no hi respongueu ni baixeu els fitxers adjunts. Podeu:
Si el correu electrònic prové d'algú que coneixeu i en qui confieu, no feu cas de l'advertiment.