Amikor mellékletet tartalmazó e-mailt kap, letöltheti a mellékletet az eszközére.
Letöltési lehetőségek
Melléklet letöltése a számítógépre- Nyissa meg a Gmailt a számítógépről.
- Nyisson meg egy üzenetet.
- Az üzenet alján mutasson az egérrel a mellékletre.
- Kattintson a Letöltés gombra.
Tippek:
- Ha Google Chrome-ot használ, itt talál további információt a fájlok Chrome-ban történő letöltéséről.
- A böngésző a mellékleteket egy letöltési mappába menti. A letöltések helyét a böngésző beállításaiban tekintheti meg.
- Ha számítógépe támogatja, a fotókat és a mellékleteket az asztalra is húzhatja.
Fontos: Bizonyos mellékleteket nem lehet hozzáadni a Google Drive-hoz. További információ a Drive-ban tárolható fájlokról.
- Nyissa meg a Gmailt a számítógépről.
- Nyisson meg egy üzenetet.
- Az üzenet alján mutasson az egérrel a mellékletre.
- Kattintson a Hozzáadás a Drive-hoz lehetőségre.
Egyes fotókat az e-mailbe ágyazva, nem pedig mellékletként küldenek.
Az e-maileken belüli fotókat a következő módokon lehet letölteni:
- Letöltés: Kattintson a jobb gombbal a fotóra, és válassza a fotómentési lehetőséget.
- Mentés a Google Drive-ra: Töltse le a fotót számítógépére, majd töltse fel a Google Drive-ba.
Office-fájl típusú mellékletek megnyitása a Dokumentumok, a Táblázatok vagy a Diák szolgáltatásban
- Nyissa meg a Gmailt a számítógépről.
- Nyisson meg egy mellékletként Office-fájlt tartalmazó e-mailt.
- Vigye az egérmutatót az indexkép fölé.
- Kattintson a Szerkesztés a következővel: Google Dokumentumok/Google Táblázatok/Google Diák lehetőségre.
- Szerkesztés
- Megosztás
- Verzióelőzmények megtekintése
- Valós idejű együttműködés
A további levelezési beállításokhoz a Fájl E-mail elemre kattintva férhet hozzá.
Mellékletek válaszba foglalása vagy továbbítása
Levél továbbításakor a rendszer az eredeti mellékleteket is továbbítja, válasz esetén viszont nem foglalja bele a levélbe.
Az eredeti mellékletek belefoglalása válaszküldéskor:
- A számítógépen a válaszmező alsó részén kattintson a lefelé mutató nyílra .
- Kattintson az Eredeti mellékletek belefoglalása lehetőségre.
Ha a válaszíráskor el szeretné távolítani az eredeti mellékleteket, kattintson a mellékletek mellett jobb oldalon található ikonra.
Nem nyílnak meg vagy nem töltődnek le a mellékletek
Fontos: Ha a feladó bekapcsolta a bizalmas módot, akkor Ön nem fogja tudni kimásolni vagy letölteni az üzenet szövegét és mellékleteit.
Ha a mellékletek nem töltődnek fel vagy le, akkor próbálkozzon az alábbi lépésekkel az itt látható sorrendben:
- Győződjön meg róla, hogy a számítógépen támogatott böngészőt használ.
- Próbálja meg egyenként kikapcsolni a böngésző bővítményeit.
- Ürítse ki a böngésző gyorsítótárát, és törölje a cookie-kat.
További információ a gyanús mellékletekről
A fiók lehetséges vírusoktól és kártékony szoftverektől való védelme érdekében a Gmail értesíti Önt az e-mailben található gyanús mellékletekről. A melléklet a következő okok miatt lehet gyanús:
- A melléklet ellenőrizetlen szkripteket engedélyez: Nem tudtuk ellenőrizni, hogy az üzenethez tartozó mellékletek biztonságosan megnyithatók-e. Ha megnyitja a mellékleteket, előfordulhat, hogy rosszindulatú szoftver fog futni a számítógépén vagy eszközén.
- A melléklet titkosítva van: Egyes mellékletek – például a megnyitásukhoz jelszót igénylő dokumentumok – titkosítva vannak, ezért nem ellenőrizhető, hogy tartalmaznak-e vírust.
- A melléklet e-maileket (.eml) tartalmaz: Bár az üzenetben és az .eml kiterjesztésű mellékletekben ellenőrizzük, hogy nem tartalmaznak-e spamet és vírust, nem tudjuk ellenőrizni, hogy valóban az .eml fájlok feladója küldte-e ezeket az e-maileket. További információ a hitelesítésről
Ha az e-mail gyanúsnak tűnik, ne válaszoljon rá, és ne töltse le a mellékletet. A következőkre van lehetősége:
Ha az e-mailt egy megbízható ismerősétől kapta, hagyja figyelmen kívül a figyelmeztetést.