Abrir e fazer o download de anexos no Gmail

Você pode fazer o download dos anexos dos e-mails recebidos no seu dispositivo.

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Fazer o download de um anexo

Open & download attachments in Gmail

No computador, acesse o Gmail.
Abra uma mensagem.
Na parte inferior da mensagem, passe o cursor sobre o anexo.
Clique em "Baixar" .

Dicas:

Se você usa o Google Chrome, aprenda a fazer o download de um arquivo no Chrome.
O navegador salva os anexos em uma pasta de downloads. Verifique as configurações do navegador para localizar seus downloads.
Se seu computador for compatível, você também poderá arrastar fotos e anexos para a área de trabalho.

Adicionar um anexo ao Google Drive

Importante: não é possível adicionar determinados anexos no Google Drive. Saiba mais sobre os arquivos que pode armazenar no Drive.

No computador, acesse o Gmail.
Abra uma mensagem.
Na parte inferior da mensagem, passe o cursor sobre o anexo.
Clique em "Adicionar ao Drive" .

Localizar o anexo

Fazer o download de uma foto em um e-mail

No computador, acesse o Gmail.
Abra uma mensagem.
Passe o cursor sobre a foto.
Selecione uma opção:
- Baixar : faça o download da foto no computador.
- Adicionar ao Drive : adicione a foto no Google Drive.
- Salvar uma cópia no Google Fotos : adicione a imagem no Google Fotos.

Abrir um anexo do Microsoft 365 (Office)

No computador, acesse o Gmail.
Abra uma mensagem com um anexo do Microsoft 365 (Office).
Na parte inferior da mensagem, passe o cursor sobre o anexo.
Clique em Editar com os apps Documentos, Planilhas ou Apresentações Google.
- Uma cópia do anexo é armazenada no Drive. Veja a seguir tudo o que você pode fazer:
  - Editar
  - Compartilhar
  - Acessar histórico de versões
  - Colaborar em tempo real

Dica: para ver outras opções de e-mail, clique em Arquivo E-mail.

Incluir anexos ao encaminhar ou responder

Quando você encaminha uma mensagem, o anexo é incluído automaticamente.
Quando você responde uma mensagem, o anexo não é incluído automaticamente. Para incluir o anexo original na resposta:
1. No computador, na parte inferior da caixa de resposta, clique em "Mais opções" .
2. Clique em Incluir anexos originais.
3. Para remover o anexo da resposta, clique em "Remover anexo" à direita.

Corrigir problemas de download com anexos

Importante: se o remetente usar o modo confidencial, não será possível copiar nem fazer o download do texto e dos anexos da mensagem. Saiba mais sobre o modo confidencial.

No computador, use um navegador compatível.
Desative as extensões do navegador, uma de cada vez.
No navegador, limpe o cache e os cookies.

Saiba mais sobre anexos suspeitos

Para proteger sua conta contra possíveis vírus e softwares maliciosos, o Gmail notifica você sobre anexos suspeitos no e-mail. Um anexo pode ser considerado suspeito porque:

O anexo tolera scripts não verificados: não podemos confirmar se os anexos da mensagem são seguros ou não. Se decidir abri-los, pode acabar executando um software malicioso no seu computador ou dispositivo.
O anexo está criptografado: alguns anexos, como documentos que exigem uma senha para serem abertos, são criptografados e não podem ser verificados quanto à presença de vírus.
O anexo inclui e-mails (.eml): verificamos se a mensagem e os anexos .eml contêm spam e vírus, mas não é possível confirmar se o remetente dos arquivos .eml realmente enviou os e-mails. Saiba mais sobre a autenticação.

Se o e-mail parecer suspeito, não responda nem faça o download do anexo. Você pode:

Se o e-mail for de alguém conhecido ou confiável, ignore o aviso.