Quando ricevi un'email con un allegato, puoi scaricarlo sul tuo dispositivo.
Opzioni per il download
Aprire un allegato file di Office in Documenti, Fogli o Presentazioni
Email.Includere gli allegati nella risposta o nell'inoltro di messaggi
Gli allegati originali vengono inclusi automaticamente quando si inoltra un messaggio, ma non quando si risponde.
Per includere gli allegati originali nella risposta:
- Dal computer, nella parte inferiore della finestra di risposta, fai clic sulla Freccia giù
.
- Fai clic su Includi allegati originali.
.Per rimuovere gli allegati originali dalla risposta, fai clic sulla 
Gli allegati non vengono aperti o scaricati
Importante: se il mittente ha attivato la modalità riservata, non sarà possibile copiare o scaricare il testo e gli allegati del messaggio.
Se non riesci a caricare o scaricare gli allegati, segui questa procedura nell'ordine indicato:
- Dal computer, verifica che stai utilizzando un browser supportato.
- Prova a disattivare le estensioni del browser, una alla volta.
- Cancella la cache e i cookie del browser.
Informazioni sugli allegati sospetti
Per proteggere il tuo account da potenziali virus e software dannosi, Gmail ti informa della presenza di allegati sospetti nell'email. Un allegato potrebbe essere sospetto per i seguenti motivi:
- L'allegato consente script non verificati: non possiamo confermare che gli allegati del messaggio possano essere aperti in sicurezza. Se apri gli allegati, è possibile che sul tuo computer o dispositivo venga eseguito software dannoso.
- L'allegato è criptato: alcuni allegati, ad esempio documenti che richiedono una password per essere aperti, sono criptati e non possono essere sottoposti a scansione antivirus.
- L'allegato include email (.eml): mentre controlliamo il messaggio e gli allegati .eml per individuare spam e virus, non possiamo confermare che il mittente presente nei file .eml abbia effettivamente inviato queste email. Ulteriori informazioni sull'autenticazione.
Se l'email ti sembra sospetta, non rispondere e non scaricare l'allegato. Puoi:
Se l'email proviene da un mittente che conosci e di cui ti fidi, puoi ignorare l'avviso.