เมื่อได้รับอีเมลที่มีไฟล์แนบ คุณจะดาวน์โหลดไฟล์แนบลงในอุปกรณ์ได้
ตัวเลือกการดาวน์โหลด
[Gmail] [Video] Open & download attachments in Gmail
หากต้องการดูวิดีโอเดียวกันนี้พร้อมเสียงบรรยาย ให้ไปที่เปิดและดาวน์โหลดไฟล์แนบใน Gmail
ดาวน์โหลดไฟล์แนบลงในคอมพิวเตอร์- ไปที่ Gmail ในคอมพิวเตอร์
- เปิดข้อความ
- วางเมาส์เหนือไฟล์แนบที่ด้านล่างของข้อความ
- คลิกดาวน์โหลด
เคล็ดลับ
- หากใช้ Google Chrome ให้ดูวิธีดาวน์โหลดไฟล์ใน Chrome
- เบราว์เซอร์จะบันทึกไฟล์แนบไว้ในโฟลเดอร์ดาวน์โหลด โปรดตรวจสอบการตั้งค่าของเบราว์เซอร์เพื่อค้นหาไฟล์ที่คุณดาวน์โหลด
- คุณสามารถลากรูปภาพและไฟล์แนบมาไว้ที่เดสก์ท็อปได้หากคอมพิวเตอร์ของคุณรองรับ
สำคัญ: คุณเพิ่มไฟล์แนบบางรายการลงใน Google ไดรฟ์ไม่ได้ ดูข้อมูลเกี่ยวกับไฟล์ที่เก็บไว้ในไดรฟ์ได้
- ไปที่ Gmail ในคอมพิวเตอร์
- เปิดข้อความ
- วางเมาส์เหนือไฟล์แนบที่ด้านล่างของข้อความ
- คลิกเพิ่มลงในไดรฟ์
บางครั้งอาจมีการส่งรูปภาพมาในข้อความอีเมล ไม่ใช่ไฟล์แนบ
ต่อไปนี้คือตัวอย่างวิธีบันทึกรูปภาพจากภายในอีเมล
- ดาวน์โหลด: คลิกขวาที่รูปภาพแล้วเลือกตัวเลือกให้บันทึกรูปภาพ
- บันทึกไปที่ไดรฟ์: ดาวน์โหลดรูปภาพลงในคอมพิวเตอร์แล้วอัปโหลดไปที่ Google ไดรฟ์
- ไปที่ Gmail ในคอมพิวเตอร์
- เปิดอีเมลที่มีไฟล์แนบไฟล์ของ Office
- วางเมาส์เหนือภาพขนาดย่อ
- คลิกแก้ไขด้วย Google เอกสาร/แก้ไขด้วย Google ชีต/แก้ไขด้วย Google สไลด์
- แก้ไข
- แชร์
- ดูประวัติเวอร์ชัน
- ทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์
หากต้องการดูตัวเลือกอีเมลอื่นๆ ให้คลิกไฟล์ 
รวมไฟล์แนบเมื่อตอบหรือส่งต่อ
ไฟล์แนบจะรวมอยู่ในข้อความที่คุณส่งต่อ แต่จะไม่อยู่ในข้อความที่คุณตอบกลับโดยอัตโนมัติ
หากต้องการรวมไฟล์แนบต้นฉบับเมื่อตอบกลับข้อความ ให้ทำดังนี้
- ในคอมพิวเตอร์ ให้คลิกตัวเลือกเพิ่มเติม
ที่ด้านล่างของช่องตอบ
- คลิกรวมไฟล์แนบต้นฉบับ
ที่ด้านล่างของช่องตอบหากต้องการนำไฟล์แนบต้นฉบับออกเมื่อตอบกลับหรือส่งต่อข้อความ ให้คลิกนำไฟล์แนบออก 
ไฟล์แนบไม่เปิดหรือดาวน์โหลด
สำคัญ: หากผู้ส่งเปิดใช้โหมดข้อมูลลับ คุณจะคัดลอกหรือดาวน์โหลดข้อความและไฟล์แนบไม่ได้
หากไฟล์แนบไม่เปิดหรือดาวน์โหลด ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ
- ตรวจสอบในคอมพิวเตอร์ว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่รองรับ
- ลองปิดส่วนขยายที่มีในเบราว์เซอร์ทีละรายการ
- ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์
แก้ไขตัวอย่างวิดีโอ
หากพยายามเล่นไฟล์วิดีโอที่แนบมากับอีเมลโดยตรง คุณอาจเห็นหน้าจอข้อผิดพลาดแทนที่จะเป็นวิดีโอ หากต้องการดูวิดีโอ ให้ดาวน์โหลดวิดีโอลงในอุปกรณ์
- คลิกดาวน์โหลด
ในไฟล์แนบ
- หากต้องการเปิดไฟล์ ให้ใช้โปรแกรมเล่นวิดีโอของอุปกรณ์
ดูข้อมูลเกี่ยวกับไฟล์แนบที่น่าสงสัย
เพื่อปกป้องบัญชีของคุณจากไวรัสและซอฟต์แวร์ที่อาจเป็นอันตราย Gmail จะแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับไฟล์แนบที่น่าสงสัยในอีเมล ซึ่งสาเหตุที่ทำให้ไฟล์แนบน่าสงสัยมีดังนี้
- ไฟล์แนบอนุญาตสคริปต์ที่ยังไม่ได้รับการยืนยัน: เราไม่สามารถยืนยันได้ว่าไฟล์แนบของข้อความปลอดภัยที่จะเปิด โดยหากเปิดไฟล์แนบนี้ ก็มีโอกาสที่ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายจะทำงานในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณได้
- ไฟล์แนบมีการเข้ารหัส: ไฟล์แนบบางไฟล์ เช่น เอกสารที่ต้องใช้รหัสผ่านในการเปิดนั้นมีการเข้ารหัสไว้และไม่สามารถสแกนหาไวรัสได้
- ไฟล์แนบมีอีเมล (.eml): เราตรวจสอบข้อความและไฟล์แนบ .eml เพื่อหาจดหมายขยะและไวรัสแล้ว แต่ก็ยืนยันไม่ได้ว่าผู้ส่งในไฟล์ .eml เป็นผู้ส่งอีเมลดังกล่าวจริงๆ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตรวจสอบสิทธิ์
หากอีเมลดูน่าสงสัย โปรดอย่าตอบกลับและอย่าดาวน์โหลดไฟล์แนบ โดยคุณสามารถทำดังนี้
หากได้รับอีเมลจากคนที่คุณรู้จักและเชื่อถือ ก็ไม่ต้องสนใจคำเตือนนี้ก็ได้