Een e-mail traceren aan de hand van de volledige koptekst

Je kunt de volledige koptekst checken van een e-mail die je van een Gmail-account hebt gekregen om te zien waar de e-mail vandaan komt.

De volledige koptekst van een e-mail bekijken en kopiëren

Gmail

1. Open Gmail in een browser.
2. Open de e-mail waarvan je de koptekst wilt bekijken.
3. Klik naast Beantwoorden op Meer Origineel tonen.
   • De volledige koptekst wordt in een nieuw venster weergegeven.
4. Klik op Naar klembord kopiëren.

Andere mailservices

AOL

1. Log in op je AOL-account.
2. Open de e-mail waarvan je de kopteksten wilt bekijken.
3. Selecteer Bron bericht weergeven in het menu Actie.

De kopteksten worden in een nieuw venster weergegeven.

Excite-webmail

1. Log in op je Excite-account.
2. Open de e-mail waarvan je de kopteksten wilt bekijken.
3. Klik op Volledige berichtkoppen weergeven.

De kopteksten worden in een nieuw venster weergegeven.

Hotmail

1. Log in op je Hotmail-account.
2. Klik op Inbox.
3. Klik met de rechtermuisknop op de e-mail waarvan je de kopteksten wilt bekijken.
4. Klik op Bron bericht weergeven.

De kopteksten worden in een nieuw venster weergegeven.

Yahoo! Mail

1. Log in op je Yahoo! Mail-account.
2. Selecteer de e-mail waarvan je de kopteksten wilt bekijken.
3. Klik op Meer Onbewerkt bericht weergeven.

De kopteksten worden in een nieuw venster weergegeven.

Apple Mail

1. Open Apple Mail.
2. Open de e-mail waarvan je de kopteksten wilt bekijken.
3. Klik op Weergeven Bericht Alle koppen.

De kopteksten worden in het venster onder je inbox weergegeven.

Mozilla

1. Open Mozilla.
2. Open de e-mail waarvan je de kopteksten wilt bekijken.
3. Klik op Weergeven Bron bericht.

De kopteksten worden in een nieuw venster weergegeven.

Opera

1. Open Opera.
2. Klik op de e-mail waarvan je de kopteksten wilt bekijken. Deze wordt weergegeven in het venster onder de inbox.
3. Klik met de rechtermuisknop op de hoofdtekst van de e-mail.
4. Klik op Alle kopteksten en het bericht weergeven.

De kopteksten worden in het onderstaande venster weergegeven.

Outlook

1. Open Outlook.
2. Open de e-mail waarvan je de kopteksten wilt bekijken.
3. Klik op Bestand Eigenschappen.

De kopteksten worden weergegeven in het vak Internetheaders.

Outlook Express

1. Open Outlook Express.
2. Klik met de rechtermuisknop op de e-mail waarvan je de kopteksten wilt bekijken.
3. Klik op Eigenschappen.
4. Klik op het tabblad Details.

De kopteksten worden weergegeven in het pop-upvenster.

Een e-mailheader analyseren

1. Open Gmail op je computer.
2. Open de e-mail die je wilt analyseren.
3. Klik naast Beantwoorden op Meer Origineel tonen.
   • De volledige koptekst wordt in een nieuw venster weergegeven.
4. Klik op Naar klembord kopiëren.
5. Open Berichtkoptekst van Google Admin Toolbox.
6. Plak de koptekst in het vak.
7. Klik op Bovenstaande koptekst analyseren.

Checken of een e-mail vertraagd is

1. Open Gmail op je computer.
2. Open de e-mail die je wilt checken.
3. Klik naast Beantwoorden  op Meer  Origineel tonen.
   • De volledige koptekst wordt in een nieuw venster weergegeven.
4. Check de levertijd naast Gemaakt om.