Waar mogelijk beschermt Gmail je informatie door je e-mails automatisch te versleutelen. Ze worden dan tijdens de bezorging omgezet in een code. Deze beveiligingstool heet Transport Layer Security (TLS) en voorkomt dat anderen je e-mails kunnen lezen.
Berichten checken
Je ziet op je computer of Android-apparaat het icoon Geen TLS bij e-mails die niet worden beveiligd met deze beveiligingstool. Het icoon ziet eruit als een geopend rood hangslotje en geeft aan dat iemand anders de e-mail mogelijk kan lezen.
Het open hangslotje voor Geen TLS wordt alleen getoond voor:
- Gmail-consumentenaccounts (gmail.com)
- Enterprise-abonnementen waarvoor gehoste S/MIME aanstaat
Berichten die je stuurt
- Open de Gmail-app op je Android-telefoon of -tablet.
- Tik rechtsonder op Opstellen .
- Geef het e-mailadres van de ontvanger op in het veld Aan, Cc of Bcc.
- Kijk of je Geen TLS ziet rechts van het veld Onderwerp.
Belangrijk: Als je het icoon ziet, wordt het bericht mogelijk niet beveiligd door versleuteling. Stuur geen vertrouwelijke documenten (zoals belastingformulieren of contracten) naar dat adres.
Berichten die je hebt ontvangen
- Open de Gmail-app op je Android-telefoon of -tablet.
- Tik op een bericht.
- Kijk of je Geen TLS ziet onder de naam van de afzender.
Belangrijk: Als je het icoon ziet, wordt het bericht mogelijk niet beveiligd door versleuteling.
Waarom sommige e-mails mogelijk niet zijn versleuteld
Deze beveiligingstool werkt alleen als de e-mailproviders van de afzender en de ontvanger altijd TLS gebruiken. Meer informatie over e-mailbezorging met TLS.
De waarschuwing 'Geen TLS' voor berichten die ik beantwoordSommige e-mailproviders sturen berichten naar Gmail-adressen via TLS, maar kunnen geen versleutelde berichten ontvangen.
Als je deze berichten beantwoordt, kan dit icoon worden weergegeven, ook al stuur je de berichten vanuit Gmail.
Soms ontvang je de waarschuwing 'Geen TLS' zelfs als een bericht wel is beveiligd via versleuteling, bijvoorbeeld in de volgende gevallen:
- Versleuteling heeft in het verleden niet gewerkt voor een bepaalde e-mailprovider.
- Gmail stuurt het bericht niet rechtstreeks. Dit icoon kan bijvoorbeeld worden weergegeven als je een aangepaste domeinnaam hebt ingesteld, zoals naam@jedomein.com.