傳送及接收郵件的限制

為協助阻擋垃圾郵件及保護帳戶安全,Gmail 會限制您每天可傳送及接收的電子郵件數量,以及您可以新增為收件者的人數。

如何解決問題

請查看下列原因,瞭解日後如何避免看到這些錯誤訊息。

注意:如果您使用的是公司、學校或其他機構專屬的 Gmail 帳戶,請參閱 G Suite 傳送限制一文。

「您已達到郵件傳送數量上限」

如果單一電子郵件的收件者超過 500 人,或是您一天內傳送的電子郵件超過 500 封,系統就會顯示這則訊息。

看到這則錯誤訊息後,您應該可在 1 到 24 小時內再次傳送郵件。

如要避免日後再次發生這項錯誤,請嘗試為所有電子郵件收件者建立 Google 群組,並透過該群組的電子郵件地址傳送郵件。

「無法傳送您的郵件」

如果您有大量郵件因下列原因而傳送失敗,系統可能就會顯示這則訊息:

  • 收件者的電子郵件地址無效
  • 遭到收件者的電子郵件伺服器退回

您可以在 24 小時後再次傳送電子郵件。

如要避免日後再次發生這項錯誤,請在傳送電子郵件之前,確認收件者的電子郵件地址為最新地址。

聯絡人收到太多郵件

如果您要傳送郵件的某位對象在短時間內收到太多電子郵件,系統可能就會顯示這則訊息:

「您嘗試聯絡的使用者接收郵件的頻率過高,因此目前無法接收其他郵件。」

您可能需要透過其他方式聯絡對方。

瞭解使用者帳戶接收電子郵件的數量限制

其中一位收件者是 Google+ 聯絡人

回覆或傳送電子郵件時,如果郵件的收件者中有人與您有 Google+ 人脈關係,系統可能就會顯示這則訊息。這項錯誤並不是因為您違反 Gmail 的傳送限制所致;目前 Gmail 正在設法解決這個問題。

如要避免日後再次發生這項錯誤,請從郵件中移除該收件者。

傳送大量郵件的訣竅

如果您要一次傳送多封郵件,或是要傳送電子郵件給大量收件者,請參閱我們的大量寄件者指南

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