Limites para envios e recebimentos de e-mails

Para ajudar a evitar spam e manter as contas seguras, o Gmail limita o número de e-mails que você pode enviar por dia, bem como o número de pessoas que podem ser adicionadas como destinatários.

Como corrigir o problema

Veja os motivos abaixo para saber como evitar que estas mensagens sejam exibidas no futuro.

Observação: se você usa sua conta do Gmail no trabalho, na escola ou em outra organização, saiba mais sobre os limites de envio do G Suite.

"Você alcançou o limite de envio de e-mails"

É possível que essa mensagem seja exibida se você enviar um e-mail para mais de 500 destinatários em um único e-mail, ou enviar mais de 500 e-mails em um dia.

Se você receber esse erro, será possível enviar e-mails novamente após 1 a 24 horas.

Para evitar que isso aconteça no futuro, tente criar um Grupo do Google com todos os destinatários do e-mail e enviar a mensagem para o endereço de e-mail desse grupo.

"Não foi possível entregar suas mensagens"

É possível que esse erro seja exibido se um grande número de e-mails que você enviar:

  • não for entregue porque o endereço de e-mail do destinatário é inválido;
  • for rejeitado pelo servidor de e-mail do destinatário.

Você poderá enviar e-mails novamente após 24 horas.

Para evitar que isso aconteça no futuro, verifique se os endereços de e-mail dos destinatários estão atualizados antes de enviar.

Um contato está recebendo muitos e-mails

Se uma pessoa para a qual você está enviando e-mail estiver recebendo muitos e-mails rápido demais, é possível que esta mensagem seja exibida:

"O usuário com quem você está tentando entrar em contato está recebendo mensagens a uma frequência que impede que as mensagens sejam entregues."

Você precisará entrar em contato com essa pessoa de outra maneira.

Saiba mais sobre contas que limitam o número de e-mails que podem ser recebidos por uma pessoa.

Um dos destinatários é um contato Google+

É possível que essa mensagem seja exibida se você estiver respondendo ou enviando um e-mail cujos destinatários incluem uma conexão Google+. Esse erro não é causado por exceder os limites de envio do Gmail. Trata-se de um problema que está sendo corrigido pelo Gmail.

Para evitar que isso aconteça no futuro, remova esse destinatário da mensagem.

Dicas para enviar e-mails em massa

Se você estiver enviando muitos e-mails de uma só vez ou para grupos grandes de destinatários, leia nossas Diretrizes para remetentes em massa.

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