Limites d'envoi et de réception des messages

Pour éviter le spam et garantir la sécurité des comptes, Gmail limite le nombre de messages que vous pouvez envoyer ou recevoir par jour, ainsi que le nombre de personnes que vous pouvez ajouter en tant que destinataires.

Comment résoudre le problème

Consultez les informations ci-après pour ne plus recevoir ces messages à l'avenir.

Remarque : Si vous utilisez votre compte Gmail au sein de votre entreprise, de votre établissement scolaire ou d'une autre organisation, découvrez les limites d'envoi Gmail qui s'appliquent dans ces cas.

"Vous avez atteint la limite d'envoi d'e-mails"

Ce message risque de s'afficher si vous avez envoyé un même message à plus de 500 destinataires en tout, ou si vous avez envoyé plus de 500 e-mails au cours d'une même journée.

Lorsque cette erreur se produit, vous devez normalement pouvoir recommencer à envoyer des messages dans un délai de 1 à 24 heures.

Pour éviter que cette erreur ne se reproduise, essayez de créer un groupe Google englobant tous les destinataires du message et de lui envoyer le message en question.

"Impossible de distribuer les messages que vous avez envoyés"

Ce message d'erreur s'affiche si un grand nombre des messages expédiés :

  • n'ont pas pu être livrés, car l'adresse e-mail du destinataire est incorrecte ;
  • ont été renvoyés par le serveur de messagerie du destinataire.

Vous pourrez recommencer à envoyer des messages dans un délai de 24 heures.

Pour éviter que cette erreur ne se reproduise, vérifiez que les adresses e-mail des destinataires sont bien à jour avant d'envoyer le message.

Un contact reçoit un trop grand nombre de messages

Si le destinataire de votre message reçoit trop d'e-mails dans un très court laps de temps, le message suivant peut s'afficher :

"L'utilisateur que vous tentez de contacter reçoit des e-mails à un rythme qui empêche la distribution de tout nouveau message."

Vous devez trouver un autre moyen de contacter cette personne.

En savoir plus sur les comptes qui limitent le nombre d'e-mails qu'il est possible de recevoir

Empêcher le blocage de vos e-mails par Gmail

Si vous envoyez simultanément un grand nombre de messages ou un même message à de nombreux destinataires, découvrez comment empêcher le blocage des messages envoyés aux utilisateurs Gmail.

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