للمساعدة في منع الرسائل غير المرغوب فيها والحفاظ على أمان الحسابات، يحد Gmail من عدد الرسائل الإلكترونية التي يمكنك إرسالها أو تلقيها في اليوم وعدد الأشخاص الذين يمكنك إضافتهم كمستلمين.
كيفية حل المشكلة
يمكنك الاطلاع على الأسباب أدناه للتعرّف على كيفية منع ظهور هذه الرسائل في المستقبل.
ملاحظة: إذا كنت تستخدم حسابك في Gmail من خلال العمل أو المؤسسة التعليمية أو غير ذلك من المؤسسات، يمكنك التعرّف على معلومات حول حدود الإرسال المسموح بها في Gmail للعمل أو المؤسسة التعليمية.
"بلغتَ الحد المسموح لإرسال البريد"
ربما تظهر لك هذه الرسالة إذا كنت ترسل رسالة إلكترونية إلى أكثر من 500 مستلِم في رسالة إلكترونية واحدة أو إذا كنت ترسل أكثر من 500 رسالة إلكترونية في اليوم.
عند ظهور هذا الخطأ، ينبغي أن تتمكّن من إرسال الرسائل الإلكترونية مجددًا في غضون ساعة إلى 24 ساعة.
ولمنع حدوث ذلك في المستقبل، جرّب إنشاء مجموعة Google لجميع مستلِمي الرسائل الإلكترونية وإرسال الرسالة إلى عنوان البريد الإلكتروني لهذه المجموعة.
"تعذّر تسليم الرسائل التي أرسلتها"
قد يظهر لك هذا الخطأ في حالة توفر ما يلي في عدد كبير من الرسائل الإلكترونية التي ترسلها:
- تعذّر استلام هذه الرسائل الإلكترونية لأن عنوان البريد الإلكتروني للمستلم غير صالح
- ارتداد الرسائل الإلكترونية من خادم البريد الإلكتروني للمستلم
قد تتمكن من إرسال الرسائل الإلكترونية مرة أخرى بعد 24 ساعة.
لمنع حدوث ذلك في المستقبل، تحقَّق من عناوين البريد الإلكتروني للمستلمين قبل الإرسال للتأكد من أنها مُحدثة.
تتلقَّى إحدى جهات الاتصال الكثير من البريد
إذا كان أحد الأشخاص الذين تُرسل إليهم البريد يتلقى عددًا كبيرًا جدًا من الرسائل الإلكترونية بسرعة كبيرة للغاية، قد تظهر هذه الرسالة:
"يتلقى المستخدم الذي تحاول الاتصال به رسائل البريد بمعدل يحول دون تسليم رسائل إضافية."
سيلزمك الاتصال بهذا الشخص بطريقة أخرى.
تعرّف على الحسابات التي تقيّد عدد الرسائل الإلكترونية التي يمكن لشخص تلقيها.
منع Gmail من حظر رسائلك الإلكترونية
إذا أرسلت العديد من الرسائل الإلكترونية في وقت واحد أو إلى مجموعات كبيرة، تعرّف على كيفية منع حظر البريد إلى مستخدمي Gmail.