Dans un navigateur Web, à l'adresse mail.google.com, vous pouvez ajouter :
- un autre compte Gmail ;
- un compte d'un autre fournisseur, comme Yahoo ou iCloud Mail.
Vous pouvez ajouter jusqu'à cinq adresses e-mail à votre compte Gmail.
Dans l'application Gmail, vous pouvez également ajouter un autre compte de messagerie. Toutefois, vous ne pouvez pas ajouter de comptes Exchange et POP (Post Office Protocol). Découvrez comment ajouter un compte dans l'application Gmail.
Avant de commencer
- Vous ne pouvez pas associer de comptes de messagerie qui ne sont pas compatibles avec les connexions sécurisées.
- Vous pouvez importer des messages depuis un autre compte de messagerie, mais pas de dossiers ni de libellés.
- Votre autre compte de messagerie doit disposer d'un accès POP. En cas de doute, consultez le menu des paramètres de votre autre compte de messagerie.
Étape 1 : Modifiez les paramètres POP de votre autre compte
Yahoo, iCloud Mail ou un autre fournisseur de messagerie
Dans votre autre compte de messagerie, activez l'accès POP.
Autre compte Gmail
- Sur votre ordinateur, connectez-vous au compte Gmail depuis lequel vous souhaitez importer des messages.
- En haut à droite, cliquez sur Paramètres Afficher tous les paramètres.
- En haut de la page, cliquez sur l'onglet Transfert et POP/IMAP.
- Dans la section "Téléchargement POP", sélectionnez Activer le protocole POP pour tous les messages.
- Au bas de la page, cliquez sur Enregistrer les modifications.
Conseil : Lorsque vous activez le protocole POP pour tous les e-mails, nous vous recommandons de conserver une copie des e-mails dans votre boîte de réception. À côté de "Lorsque les messages sont récupérés avec le protocole POP", sélectionnez Conserver la copie originale Gmail dans la boîte de réception.
Étape 2 : Ajoutez un autre compte de messagerie
- Sur votre ordinateur, connectez-vous au compte Gmail vers lequel vous souhaitez importer des messages.
- En haut à droite, cliquez sur Paramètres Afficher tous les paramètres.
- En haut, cliquez sur l'onglet Comptes et importation ou sur l'onglet Comptes.
- Dans la section "Consulter d'autres comptes de messagerie", cliquez sur Ajouter un compte de messagerie.
- Saisissez l'adresse e-mail de l'autre compte.
- Cliquez sur Suivant.
- Facultatif : Si vous y êtes invité, vous pouvez :
- associer votre compte à Gmailify et bénéficier des fonctionnalités Gmail avancées sur votre autre compte ;
- importer vos e-mails depuis votre autre compte.
- Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
- Sous la zone de saisie de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe, sélectionnez les paramètres de votre choix.
- Cliquez sur Ajouter un compte.
Conseil : Lorsque vous ajoutez un autre compte de messagerie, nous vous recommandons de sélectionner les paramètres suivants :
- Toujours utiliser une connexion sécurisée (SSL) lors de la récupération des e-mails
- Ajouter un libellé aux messages entrants
Transférer d'anciens e-mails depuis un autre compte de messagerie
Lorsque vous passez à Gmail, vous pouvez transférer vos anciens e-mails depuis votre autre compte.
- Ouvrez Gmail sur votre ordinateur.
- En haut à droite, cliquez sur Paramètres Afficher tous les paramètres.
- En haut, cliquez sur l'onglet Comptes et importation.
- Cliquez sur Importer le courrier et les contacts.
- Suivez les instructions à l'écran.
- Cliquez sur Lancer l'importation.
Conseils :
- Une fois l'importation effectuée, Gmail transfère pendant 30 jours les messages reçus sur votre autre compte.
- Votre nouvelle adresse Gmail est visible pendant 60 jours ou jusqu'à ce que vous supprimiez le rappel.
Arrêter les importations d'e-mails
- Sur votre ordinateur, ouvrez le compte Gmail dans lequel vous importez les messages.
- En haut à droite, cliquez sur Paramètres Voir tous les paramètres.
- En haut, cliquez sur l'onglet Comptes et importation.
- Dans la section "Consulter d'autres comptes de messagerie", cliquez sur Supprimer à côté du compte.
Remarque : Si vous recevez encore des e-mails, connectez-vous à votre autre compte de messagerie et désactivez le transfert automatique.
Corriger les erreurs lors de l'ajout d'un compte de messagerie
Si un message d'erreur s'affiche, cliquez sur Afficher les informations sur l'erreur.
- Si POP est désactivé : accédez à votre autre compte de messagerie et activez le protocole POP.
- Si POP n'est pas disponible : votre fournisseur de messagerie n'est pas compatible avec ce protocole. Vous pouvez effectuer les actions suivantes :
- Importer d'anciens e-mails depuis votre autre compte de messagerie
- Configurer le transfert automatique
Corriger le message d'erreur "Le serveur a refusé l'accès POP3"
- Si vous utilisez la validation en deux étapes : créez un mot de passe d'application.
- Si vous utilisez un compte professionnel ou scolaire :
- Dans la section "Serveur POP" :
- Saisissez "mail.domain.com".
- Sélectionnez Port 110.
- Dans la section "Serveur POP" :
- Si vous utilisez des enregistrements MX pour Google avec un compte professionnel ou scolaire :
- Dans la section "Serveur POP" :
- Saisissez "pop.gmail.com".
- Sélectionnez Port 995.
- Dans la section "Serveur POP" :
Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, activez l'accès à des applications moins sécurisées.