检查 Gmail 邮件是否通过身份验证

如果您在发件人的姓名旁边看到一个问号，则表示此邮件未通过身份验证。如果电子邮件未通过身份验证，则表示 Gmail 无法确认该邮件发件人的真实身份。如果您看到此类邮件，请谨慎回复或下载任何附件。

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检查邮件是否经过身份验证

重要提示：未经过身份验证的邮件不一定就是垃圾邮件。当实际存在的单位向大型群组发送邮件时（如向邮寄名单发送邮件时），偶尔也会出现身份验证无法运作的情况。

检查 Gmail 邮件

1. 在 Android 手机或平板电脑上，打开 Gmail 应用 。
2. 打开一封电子邮件。
3. 依次点按查看详细信息 查看安全性详细信息。
4. 如果您看到以下信息，则表示此邮件已经过身份验证：

• “发件人”标头及域名，如 google.com。
• “签名者”标头及发送网域。

如果发件人的姓名旁边显示问号，则表示邮件未经过身份验证。如果您看到此类邮件，请谨慎回复或下载任何附件。

在其他邮件客户端（例如 Outlook）中查看邮件

如果您在其他电子邮件客户端中查看电子邮件，那么您可以查看邮件标头。

详细了解身份验证的运作方式（SPF 和 DKIM）

您可以使用 SPF 或 DKIM 对电子邮件进行身份验证。

SPF 验证机制是通过创建 SPF 记录来指定哪些主机能通过特定网域发送邮件。

DKIM 验证机制是发件人以电子方式对合规电子邮件进行签名，让收件人使用公钥来验证。

ARC 会检查转发邮件的先前身份验证状态。如果转发的邮件通过了 SPF 或 DKIM 身份验证，但 ARC 显示其之前未通过身份验证，则 Gmail 会将此邮件视为未通过身份验证。

详细了解电子邮件身份验证。

解决邮件未通过身份验证的问题

我收到的邮件未经过身份验证

如果您收到的来自可信来源的邮件未经过身份验证，请联系发送该电子邮件的个人或公司。与他们联系时，请提供指向此帮助页面的链接，便于他们了解如何对邮件进行身份验证。

我从自己网域发送的邮件未经过身份验证

如果收件人在您的电子邮件地址旁边看到问号“?”，则表示此邮件未通过身份验证。

邮件必须通过身份验证，系统才能确保将它们正确归类。此外，未经身份验证的邮件很可能遭拒。由于垃圾邮件发送者也可以对邮件进行身份验证，因此即使您的邮件经过身份验证，也未必能成功递送。

解决邮件未通过身份验证的问题

请确保您发送的邮件已使用 DKIM（首选）或 SPF 进行身份验证。

您可以采取以下措施防止 Gmail 屏蔽您的电子邮件：

• 使用长度至少为 1024 位的 RSA 密钥。签名密钥少于 1024 位的电子邮件会被视为未签名邮件，很容易被冒用。
• 在对邮件进行归类时，除身份验证信息外，Gmail 还会考虑用户报告和其他信号。您必须对每个邮件发件人进行身份验证，以确保系统正确归类您的邮件。
• 了解如何制定相关政策，以帮助控制来自您的网域未经身份验证的邮件。