Проверка дали съобщение в Gmail е удостоверено

Ако виждате въпросителен знак до името на подателя, съобщението не е удостоверено. Липсата на удостоверяване за имейл означава, че Gmail не знае дали съобщението действително е от човека, който го изпраща. В такъв случай внимавайте при изтеглянето на прикачени файлове или отговарянето.

Искате ли да се възползвате от приложенията на Google на работа или в училище? Регистрирайте се за пробен период за Google Workspace без парично заплащане.

Проверка дали съобщение е удостоверено

Важно: Не е задължително неудостоверените съобщения да са спам. Понякога удостоверяването не действа за истински организации, които изпращат поща до големи групи, например съобщения до пощенски списъци.

Проверка на съобщенията в Gmail

Отворете приложението Gmail на телефона или таблета си с Android.
Отворете имейл.
Докоснете Преглед на подробностите Показване на подробности за сигурността.
Съобщението е удостоверено, ако виждате:

заглавка „изпратено от“ с името на домейна, като например google.com;
заглавка „подписано от“ с домейна на подателя.

Съобщението не е удостоверено, ако виждате въпросителна до името на подателя. В такъв случай внимавайте при изтеглянето на прикачени файлове или отговарянето.

Проверка на съобщения в друга програма за електронна поща, като Outlook

Ако проверявате електронната си поща с друга програма, можете да разгледате заглавките на съобщението.

Научете повече за функционирането на удостоверяването (SPF и DKIM)

Имейлите могат да бъдат удостоверявани чрез SPF или DKIM.

SPF посочва на кои хостове е разрешено да изпращат съобщения от даден домейн, като тази информация се съдържа в SPF запис.

С DKIM подателят може да извършва електронно подписване на легитимните имейли, така че да могат да бъдат потвърдени от получателите чрез публичен ключ.

СИПС проверява предишното състояние на удостоверяването на препратените съобщения. Ако за препратеното съобщение се извършва удостоверяване чрез SPF или DKIM, но СИПС показва предишно състояние, в което то не е било удостоверено, Gmail третира съобщението като неудостоверено.

Научете повече за удостоверяването на имейли.

Поправка на неудостоверени съобщения

Получено от мен съобщение не е удостоверено

Ако съобщение, получено от доверен източник, не е удостоверено, свържете се с лицето или фирмата, които са ви изпратили имейла. Дайте им връзка към тази помощна страница, за да научат как да удостоверяват съобщенията си.

Съобщение, което изпратих от домейна си, не е удостоверено

Ако изпратено от вас съобщение е получено с въпросителен знак „?“ до имейл адреса ви, значи не е удостоверено.

Съобщенията трябва да са удостоверени, за да бъдат класифицирани правилно. Също така съществува голяма вероятност неудостоверените съобщения да бъдат отхвърлени. Тъй като разпространителите на спам също могат да удостоверяват имейлите, само удостоверяването не е достатъчна гаранция за доставяне на съобщенията ви.

Поправка на неудостоверени съобщения

Уверете се, че изпратените от вас съобщения са удостоверени чрез DKIM (за предпочитане) или SPF.

Можете да използвате тези стъпки, за да предотвратите блокирането на имейлите ви от Gmail:

Използвайте RSA ключове с дължина поне 1024 бита. Имейлите, подписани с ключове под 1024 бита, се смятат за неподписани, тъй като лесно могат да бъдат фалшифицирани.
Когато класифицира съобщенията, Gmail съчетава сигналите от потребителите, друга информация и данните за удостоверяване. Удостоверяването е задължително за всички податели на поща, за да се осигури правилно класифициране на съобщенията ви.
Научете как да създадете правило за контролиране на неудостоверената поща от домейна ви.