मैसेज भेजने वाले के नाम के आगे सवाल का निशान दिखने का मतलब है कि मैसेज की पुष्टि नहीं हुई है. अगर किसी ईमेल की पुष्टि नहीं की गई है, तो इसका मतलब है कि Gmail को इस बात की जानकारी नहीं है कि मैसेज उसी व्यक्ति से आया है जिसका नाम भेजने वाले के तौर पर दिख रहा है. अगर आपको यह निशान दिखे, तो जवाब देते समय या कोई भी अटैचमेंट डाउनलोड करते समय सावधान रहें.
यह देखना कि मैसेज की पुष्टि की गई है या नहीं
अहम जानकारी: ज़रूरी नहीं कि जिन मैसेज की पुष्टि नहीं की गई है वे स्पैम ही हों. कभी-कभी पुष्टि करने की प्रक्रिया, उन संगठनों के लिए भी सही से काम नहीं करती जो बड़ी संख्या में लोगों को मेल भेजते हैं. जैसे- ईमेल पाने वाले लोगों की सूचियों का इस्तेमाल करके भेजे गए मैसेज.
- अपने कंप्यूटर पर Gmail खोलें.
- कोई ईमेल खोलें.
- भेजने वाले के नाम के नीचे, डाउन ऐरो
पर क्लिक करें.
पर क्लिक करें.अगर आपको यह दिखता है, तो इसका मतलब है कि मैसेज की पुष्टि हो गई है:
- डोमेन नेम के साथ "इस डोमेन से मेल भेजा गया" हेडर, जैसे कि google.com.
- भेजने वाले डोमेन के साथ "इस कुंजी या तरीके से हस्ताक्षर किया गया" हेडर.
मैसेज भेजने वाले के नाम के आगे सवाल का निशान दिखने का मतलब है कि मैसेज की पुष्टि नहीं हुई है. अगर आपको यह निशान दिखे, तो जवाब देते समय या कोई भी अटैचमेंट डाउनलोड करते समय सावधान रहें.
अगर आप किसी दूसरे ईमेल क्लाइंट में अपना ईमेल देख रहे हैं, तो आप मैसेज के हेडर देख सकते हैं.
SPF या DKIM का इस्तेमाल करके ईमेल की पुष्टि की जा सकती है.
SPF से पता चलता है कि किस डोमेन से कौनसे होस्ट मैसेज भेज सकते हैं. इसके लिए, SPF रिकॉर्ड तैयार किया जाता है.
DKIM, ईमेल भेजने वाले व्यक्ति को ऐसे ईमेल पर इलेक्ट्रॉनिक रूप से हस्ताक्षर करने की सुविधा देता है जो स्पैम न हों. ईमेल पाने वाले लोग किसी सार्वजनिक कुंजी का इस्तेमाल करके, उन ईमेल की पुष्टि कर सकते हैं.
ARC, यह जांच करता है कि फ़ॉरवर्ड किए गए मैसेज की पुष्टि पहले की जा चुकी है या नहीं. अगर फ़ॉरवर्ड किए गए किसी मैसेज की पुष्टि SPF या DKIM की मदद से की गई हो, लेकिन ARC उस मैसेज को 'पुष्टि नहीं की गई है' के तौर पर दिखाता हो, तो Gmail उसे बिना पुष्टि वाला मैसेज मानता है.
जिन मैसेज की पुष्टि नहीं हुई उनकी पुष्टि करना
अहम जानकारी:
- मैसेज के हेडर में DKIM लेंथ टैग (l=) का इस्तेमाल न करें. इस टैग के इस्तेमाल से, झूठे नाम से मेल भेजे जाने वाले ईमेल पाने का जोखिम बढ़ जाता है.
- अगर आपका भेजा गया ईमेल वापस आ जाता है और उसमें आपके ईमेल पते के आगे सवाल का निशान "?" दिखता है, तो इसका मतलब है कि आपने जो मैसेज भेजा था उसकी पुष्टि नहीं हुई थी.
सभी मैसेज की पुष्टि कराना ज़रूरी है, ताकि उन्हें सही कैटगरी में रखा जा सके. ऐसे मैसेज के अस्वीकार किए जाने की संभावना ज़्यादा होती है जिनकी पुष्टि नहीं की गई है. स्पैम मैसेज भेजने वाले लोग भी ईमेल की पुष्टि कर सकते हैं. इसलिए, मैसेज की खुद पुष्टि होने से, इस बात की गारंटी नहीं मिलती कि आपके मैसेज को डिलीवर किया जा सकता है.
जिन मैसेज की पुष्टि नहीं हुई उनकी पुष्टि करना
पक्का करें कि आपने जो मैसेज भेजे हैं उनकी पुष्टि करने के लिए DKIM या SPF का इस्तेमाल किया गया हो. हालांकि, इस काम के लिए DKIM को इस्तेमाल करना अच्छा होता है.
Gmail, आपके ईमेल ब्लॉक न करे, इसके लिए आप ये तरीके अपना सकते हैं:
- कम-से-कम 1024-बिट लंबी आरएसए कुंजियों का इस्तेमाल करें. जिन ईमेल पर 1024-बिट से छोटी कुंजियों से साइन किया जाता है वे बिना साइन वाले ईमेल माने जाते हैं. ऐसे ईमेल आसानी से झूठे नाम से भेजे जा सकते हैं.
- मैसेज की कैटगरी तय करते समय Gmail, पुष्टि करने से जुड़ी जानकारी को उपयोगकर्ता की रिपोर्टों और दूसरे सिग्नल के साथ जोड़ देता है. ईमेल भेजने वाले हर व्यक्ति के लिए, ईमेल की पुष्टि करना ज़रूरी है. इससे यह पक्का होता है कि आपके मैसेज सही कैटगरी में रखे गए हैं.
- पुष्टि नहीं किए गए ईमेल आपके डोमेन से न भेजे जाएं, इसके लिए नीति बनाने का तरीका जानें.