איך בודקים אם הודעת Gmail מאומתת

אם ליד שם השולח מוצג סימן שאלה, ההודעה לא מאומתת. כאשר הודעת אימייל אינה מאומתת, אין ל-Gmail יכולת לדעת אם ההודעה הגיעה מהאדם שנראה ששלח אותה. אם רואים את סימן השאלה, צריך לבדוק בזהירות אם כדאי לענות להודעה או להוריד קבצים שמצורפים אליה.

איך בודקים אם ההודעה מאומתת

חשוב: הודעות שאינן מאומתות הן לא בהכרח ספאם. לפעמים האימות לא פועל גם לגבי ארגונים אמיתיים ששולחים אימייל לקבוצות גדולות, כמו הודעות שנשלחות לרשימות דיוור.

איך בודקים הודעות Gmail

1. פותחים את אפליקציית Gmail בטלפון או בטאבלט עם Android.
2. פותחים הודעת אימייל.
3. מקישים על הצגת פרטים הצגת פרטי אבטחה.
4. ההודעה מאומתת אם מוצגת:

• הכותרת "נשלח על ידי" עם שם הדומיין, למשל google.com.
• הכותרת "נחתם על ידי" עם הדומיין של השולח.

ההודעה אינה מאומתת אם ליד שם השולח מוצג סימן שאלה. אם רואים את סימן השאלה, צריך לבדוק בזהירות אם כדאי לענות להודעה או להוריד קבצים שמצורפים אליה.

איך בודקים הודעות בתוכנת אימייל אחרת, כמו Outlook

אם אתם בודקים את האימייל שלכם בתוכנת אימייל אחרת, אתם יכולים לבדוק את כותרות ההודעות.

מידע נוסף על אופן הפעולה של האימות (SPF ו-DKIM)

אתם יכולים לאמת הודעות אימייל באמצעות SPF או DKIM.

SPF מציין אילו מארחים מורשים לשלוח הודעות מדומיין מסוים באמצעות יצירה של רשומת SPF.

באמצעות DKIM השולח יכול לחתום באופן אלקטרוני על הודעות אימייל לגיטימיות, והנמענים יכולים לאמת את החתימה באמצעות מפתח ציבורי.

פרוטוקול ARC בודק את סטטוס האימות הקודם של הודעות שהועברו. אם הודעה שהעברתם עוברת אימות SPF או DKIM, אבל הבדיקה של ARC מראה שהאימות שלה נכשל בעבר, ההודעה נחשבת ב-Gmail כלא מאומתת.

מידע נוסף על אימות אימייל

תיקון הודעות שאינן מאומתות

קיבלתי הודעה לא מאומתת

אם הודעה שקיבלתם ממקור מהימן אינה מאומתת, פנו לאדם או לחברה ששלחו לכם את ההודעה. כאשר תיצרו איתם קשר, ספקו קישור לדף העזרה הזה כדי שהם יוכלו ללמוד כיצד לאמת את ההודעות שלהם.

הודעה ששלחתי מהדומיין שלי לא אומתה

חשוב:

• אל תשתמשו בתג האורך של DKIM ‏(‎l=‎) בכותרות של הודעות. התג הזה גורם לכך שההודעות יהיו חשופות לזיוף.
• אם הודעה ששלחתם הגיעה עם סימן שאלה "?" ליד כתובת האימייל שלכם, ההודעה לא אומתה.

ההודעות צריכות לעבור אימות כדי להבטיח שהן יסווגו כראוי. כמו כן, קיימת סבירות גבוהה שהודעות לא מאומתות יידחו. מאחר שגם שולחי ספאם יכולים לאמת הודעות אימייל, האימות לכשעצמו לא מבטיח שההודעות שלכם יגיעו לנמען.

תיקון הודעות שאינן מאומתות

ודאו שההודעות שנשלחו מאומתות באמצעות DKIM (מועדף) או SPF.

כדי למנוע חסימה של אימיילים על ידי Gmail, בצעו את השלבים הבאים:

• השתמשו במפתחות RSA באורך 1,024 ביט לפחות. הודעות אימייל שנחתמו באמצעות מפתחות של פחות מ-1,024 ביט נחשבות כהודעות שאינן חתומות וניתן לזייף אותן בקלות.
• Gmail משלב דוחות משתמשים ואותות נוספים עם מידע האימות כאשר הוא מסווג הודעות. חובה לאמת כל שולח אימייל כדי לוודא שההודעות מסווגות נכון. 
• איך קובעים מדיניות שתעזור לבקר אימייל לא מאומת מהדומיין שלכם