Bu makalede, diğer hesaplardan veya hizmetlerden Gmail'e ileti yönlendiren e-posta yöneticileri ve Gmail kullanıcıları için öneriler bulunmaktadır. E-posta iletilerinin yönlendirilmesi, e-posta kimlik doğrulamasını etkileyebilir. Yönlendirilen iletilerin kimlik doğrulamasından geçme ve teslim edilme olasılığını artırmak için bu makaledeki önerileri uygulayın.
E-posta yöneticileri: Diğer sunuculardan veya hizmetlerden Gmail'e ileti yönlendiren bir e-posta yöneticisiyseniz Gmail'in yönlendirilen iletileri meşru veya spam olarak doğru şekilde işaretlemesi için gerekli adımları uygulayın. Yöneticiler için e-posta yönlendirme bölümündeki önerileri uygulayın.
E-posta gönderenler: Gönderenlerin SPF ve DKIM kimlik doğrulamasını ayarlamasını öneririz. Yönlendirilen iletilerde DKIM e-posta kimlik doğrulaması, e-postanızın beklendiği gibi teslim edilmesine yardımcı olması açısından özellikle önemlidir. Daha fazla bilgi edinin.
Gmail kullanıcıları: Gmail dışındaki bir hesaptan Gmail hesabınıza ileti yönlendiriyorsanız Gmail kullanıcıları için e-posta yönlendirme bölümündeki önerileri uygulayın.
Yöneticiler ve göndericiler için e-posta yönlendirme
Kuruluşunuzun e-postalarını yönetiyorsanız ve diğer sunuculardan veya hizmetlerden e-postaları Gmail'e yönlendiriyorsanız e-postaların teslim edildiğinden emin olmak için bu bölümdeki önerileri uygulayın.
Yönlendirilen iletilerin spam olarak işaretlenmesini önlemeye yardımcı olma
Bu önerileri uygulayarak Gmail'e yönlendirilen iletilerin SPF doğrulamasını geçmesini ve spam olarak işaretlenmemesini sağlayabilirsiniz:
- Zarfı göndereni, yönlendiren alanınıza referans verecek şekilde değiştirin.
- Alanınızın SPF kaydının, alanınıza e-posta yönlendiren tüm sunucuların veya hizmetlerin IP adreslerini veya alanlarını içerdiğinden emin olun.
- Spam mesajları tespit etmek ve yönlendirilmesini önlemek için üçüncü taraf ürün veya hizmetlerini kullanın. Alanınızdan yönlendirilen iletiler alıcılar tarafından spam olarak işaretlenirse alanınızdan gelecekte gönderilecek iletilerin spam olarak işaretlenme olasılığı artar.
- İletileri yönlendirmek için benzersiz bir alan adı veya IP adresi kullanabilirsiniz. Bu öneri, Gmail kullanıcılarına gönderilen e-postaların engellenmesini veya spam klasörüne gönderilmesini önleme ile ilgili önerilerimizden biridir.
Yönlendirilen mesajların kimlik doğrulamasından geçmesini sağlama
- SPF ve DKIM e-posta kimlik doğrulamasını ayarlayın: E-posta yöneticilerinin her zaman alanları için SPF ve DKIM e-posta kimlik doğrulamasını ayarlamasını öneririz. E-posta yönlendirme, ileti kimlik doğrulamasını etkileyebilir ve yönlendirilen iletiler genellikle SPF kimlik doğrulamasında başarısız olur. Bu nedenle, iletilerinizin kimlik doğrulamasından geçmesini ve beklenen şekilde teslim edilmesini sağlamak için SPF ile birlikte her zaman DKIM kimlik doğrulamasını ayarlamanızı öneririz.
- DKIM kimlik doğrulamasını engellemeyin: DKIM kimlik doğrulamasından geçemeyen iletilerin spam klasörüne gönderilmesi daha olasıdır. İleti içeriklerinin değiştirilmesi, iletilerin DKIM kimlik doğrulamasından geçmesine engel olabilir. DKIM tarafından korunan ileti gövdesi ve üstbilgisini değiştirmekten kaçının. Gmail, adres sahteciliği yapılan alanlardan gönderilen iletiler için katı kimlik doğrulama koşullarını zorunlu kılar. Aşağıdaki eylemler, yönlendirilen iletilerin DKIM kimlik doğrulamasından geçememesine sebep olabilir:
- MIME sınırlarını değiştirme
- İleti konusunu değiştirme
- İletinin yeniden kodlanması da dahil olmak üzere, iletinin gövdesini değiştirmek için üçüncü taraf yazılımdan yararlanma
- LDAP kullanarak iletinin alıcılarını genişletme
- DKIM imza alan adı tarafından korunan konu ve diğer üstbilgileri değiştirme (alıcı, cc, tarih ve ileti kimliği dahil)
- ARC üstbilgileri ekleyin: Yönlendirilen iletilerin reddedilme veya spam olarak işaretlenme olasılığını azaltmak üzere, yönlendirilen iletilere ARC üstbilgileri eklemenizi öneririz. ARC, yönlendirilen iletilerde yapılan kimlik kontrollerini doğrular ve yönlendirilen iletilerin nihai alıcılara teslim edilmesini sağlar. ARC hakkında daha fazla bilgi
- Yönlendirme üstbilgileri ekleyin:: Bir iletinin yönlendirildiğini e-posta sunucularına bildirmek için "X-Forwarded-For:" veya "X-Forwarded-To:" olarak ileti üstbilgisi ekleyin. Alıcı sunucular, yönlendirilen iletileri doğrudan gelen iletilerden farklı şekilde ele alır.
Gmail kullanıcıları için e-posta yönlendirme
Diğer e-posta hesaplarından kişisel Gmail hesabınıza ileti yönlendiriyorsanız iletilerin doğru bir şekilde teslim edildiğinden emin olmak için bu bölümdeki önerileri uygulayın:
- Gmail hesabınızda IMAP veya POP ayarlarını yapın: IMAP erişimi, iletileri birden çok cihazda okumanızı sağlar. İletiler gerçek zamanlı olarak senkronize edilir. POP, iletileri tek bir cihazda almanızı sağlar. İletiler gerçek zamanlı olarak senkronize edilmez. İletiler indirilir ve yeni e-postaların ne sıklıkta indirileceğine siz karar verirsiniz. Gmail hesabınızla IMAP veya POP ayarlarını yapılandırmayla ilgili ayrıntılı adımlara Diğer hesaplardaki e-postaları kontrol etme başlıklı makaleden ulaşabilirsiniz.
- İletileri spam olarak işaretleyin veya iletilerin işaretini kaldırın: Gmail, bir iletiyi yanlışlıkla spam veya kimlik avı olarak işaretlediğinde iletileri spam olarak işaretleme veya iletilerin işaretini kaldırma başlıklı makaledeki adımları uygulayarak ilgili hatayı düzeltebilirsiniz. Bu sayede Gmail, gelecekteki iletilerin spam olup olmadığını doğru şekilde tanımlayabilir.
- Gmail ayarlarınızı güncelleyin: Başka bir e-posta hesabındaki iletileri Gmail hesabınıza yönlendirirseniz Gmail, bazı iletileri yanlışlıkla spam veya kimlik avı olarak işaretleyebilir. Bunu önlemek için Gmail dışı adresinizi Gmail'in Postaları şu adresten gönder ayarına ekleyin. Ayrıntılı adımlar için Farklı bir adresten veya takma addan e-posta gönderme başlıklı makaleyi inceleyin.
İlgili konular
Gmail kullanıcılarının postalarının engellenmesini veya spam klasörüne gönderilmesini önleme
Gmail kimlik doğrulamasıyla spam, adres sahteciliği ve kimlik avını önleme
Google Workspace ile e-posta yönlendirme, iletme ve yöneltme