V tem članku so priporočila za skrbnike e-pošte in uporabnike Gmaila, ki sporočila iz drugih računov ali storitev posredujejo v Gmail. Posredovanje e-poštnih sporočil lahko vpliva na preverjanje pristnosti e-poštnih sporočil. Upoštevajte priporočila v tem članku, če želite povečati verjetnost, da bodo posredovana sporočila uspešno opravila preverjanje pristnosti in bodo dostavljena po pričakovanjih.
Skrbniki e-pošte: Če ste skrbnik e-pošte, ki posreduje e-poštna sporočila v Gmail iz drugih strežnikov ali storitev, poskrbite, da Gmail pravilno označi posredovana sporočila kot zaupanja vredna ali vsiljeno pošto. Upoštevajte naša priporočila v razdelku Posredovanje e-poštnih sporočil za skrbnike.
Pošiljatelji e-poštnih sporočil: Priporočamo, da pošiljatelji vedno nastavijo preverjanje pristnosti s protokoloma SPF in DKIM. Za posredovana sporočila je preverjanje pristnosti s protokolom DKIM še posebej pomembno, saj zagotavlja, da so vaša e-poštna sporočila dostavljena po pričakovanjih. Več o tem
Uporabniki Gmaila: Če sporočila iz računa, ki ni Gmailov, posredujete v račun za Gmail, upoštevajte naša priporočila v razdelku Posredovanje e-poštnih sporočil za uporabnike Gmaila.
Posredovanje e-poštnih sporočil za skrbnike in pošiljatelje
Če upravljate e-pošto za svojo organizacijo in e-pošto posredujete iz drugih strežnikov ali storitev v Gmail, upoštevajte priporočila v tem razdelku, da zagotovite, da je e-pošta dostavljena po pričakovanjih.
Postopki za preprečevanje označevanja e-poštnih sporočil kot vsiljene pošte
S temi postopki zagotovite, da sporočila, posredovana v Gmail, prestanejo preverjanje pristnosti s protokolom SPF, s čimer se zmanjša verjetnost, da bo Gmail sporočila označil kot vsiljeno pošto:
- Spremenite pošiljatelja ovojnice, da se sklicuje na vašo domeno za posredovanje.
- Preverite, ali zapis SPF vaše domene vključuje naslove IP ali domene vseh strežnikov ali storitev, ki posredujejo e-poštna sporočila za vašo domeno.
- Uporabljajte izdelke ali storitve drugih ponudnikov za prepoznavanje vsiljenih sporočil in preprečevanje njihovega posredovanja. Če so posredovana sporočila iz vaše domene prejemniki označili kot vsiljeno pošto, obstaja velika verjetnost, da bodo prihodnja sporočila iz vaše domene označena kot vsiljena pošta.
- Razmislite o uporabi edinstvene domene ali naslova IP za posredovanje sporočil. To je eno od naših priporočil za preprečevanje, da bi bila e-poštna sporočila uporabnikov Gmaila blokirana ali poslana med vsiljeno pošto.
Kako lahko pomagate, da posredovana sporočila prestanejo preverjanje pristnosti
- Nastavite preverjanje pristnosti e-pošte s protokoloma SPF in DKIM: Priporočamo, da skrbniki e-pošte vedno nastavijo preverjanje pristnosti e-pošte s protokoloma SPF in DKIM. Posredovanje e-poštnih sporočil lahko vpliva na preverjanje pristnosti sporočil, posredovana sporočila pa pogosto ne prestanejo preverjanja pristnosti s protokolom SPF. Zato priporočamo, da skupaj s protokolom SPF vedno nastavite preverjanje pristnosti tudi s protokolom DKIM, da zagotovite, da je pristnost sporočil preverjena in da so sporočila dostavljena po pričakovanjih.
- Izogibajte se kršitvam preverjanja pristnosti s protokolom DKIM: Za sporočila, ki ne prestanejo preverjanja pristnosti s protokolom DKIM, je večja verjetnost, da bodo poslana v mapo z vsiljeno pošto. Spremembe vsebine sporočila lahko povzročijo, da sporočila ne prestanejo preverjanja pristnosti s protokolom DKIM. Ne spreminjajte telesa in glav sporočil, zaščitenih s protokolom DKIM. Za sporočila, poslana iz domen, ki so pogosto ponarejene, Gmail uveljavlja stroge zahteve glede preverjanja pristnosti. Ta dejanja lahko povzročijo, da posredovana sporočila ne bodo uspešno prestala preverjanja pristnosti s protokolom DKIM:
- Spreminjanje mej MIME
- Spreminjanje zadeve sporočila
- Programska oprema drugih ponudnikov, ki spremeni telo sporočila (vključno s ponovnim kodiranjem sporočila)
- Razširjanje prejemnikov sporočila s protokolom LDAP
- Spreminjanje zadeve in drugih glav, zaščitenih z domeno za podpisovanje DKIM (vključno z glavami »Za«, »Kp«, »Datum« in »ID sporočila«)
- Dodajanje glav ARC: Če želite zmanjšati verjetnost, da bodo posredovana sporočila zavrnjena ali označena kot vsiljena pošta, priporočamo, da posredovanim sporočilom dodate glave ARC. ARC preverja prejšnja preverjanja pristnosti za posredovana sporočila in pomaga zagotoviti, da so posredovana sporočila dostavljena končnim prejemnikom. Preberite več o ARC.
- Dodajanje glav za posredovanje: Če želite e-poštnim strežnikom sporočiti, da je sporočilo posredovano, dodajte glavo sporočila »X-Forwarded-For:« ali »X-Forwarded-To:«. Strežniki, ki prejemajo pošto, upravljajo posredovana sporočila drugače kot neposredna dohodna sporočila.
Posredovanje e-pošte za uporabnike Gmaila
Če sporočila iz drugih e-poštnih računov posredujete na osebni račun za Gmail, upoštevajte priporočila v tem razdelku, da zagotovite pravilno dostavo sporočil:
- Nastavite protokol IMAP ali POP v računu za Gmail: Protokol IMAP omogoča branje sporočil v več napravah, pri čemer so sporočila sinhronizirana sproti. Protokol POP omogoča, da sporočila prejmete v eni napravi, pri čemer se sporočila ne sinhronizirajo sproti. Namesto tega se prenesejo, pri čemer lahko sami določite, kako pogosto želite prenesti nova e-poštna sporočila. Podrobna navodila za nastavitev protokola IMAP ali POP z računom za Gmail so na voljo v razdelku Preverjanje e-poštnih sporočil iz drugih računov.
- Označevanje in odznačevanje vsiljenih sporočil : Če Gmail nepravilno označi sporočilo kot vsiljeno pošto ali lažno predstavljanje, odpravite napako tako, da upoštevate navodila v razdelku Označevanje ali odznačevanje sporočil kot vsiljene pošte. Tako bo Gmail lahko v prihodnje pravilno prepoznal vsiljeno pošto in legitimna sporočila.
- Posodobitev nastavitev za Gmail: Če sporočila iz drugega e-poštnega računa posredujete v svoj račun za Gmail, lahko Gmail nekatera sporočila nepravilno označi kot vsiljeno pošto ali lažno predstavljanje. Če želite to preprečiti, dodajte naslov, ki ni Gmailov, v nastavitev Pošlji e-poštno sporočilo kot v Gmailu. Podrobna navodila so na voljo v razdelku Pošiljanje e-poštnih sporočil z drugega naslova ali vzdevka.
Sorodne teme
Preprečevanje blokiranja pošte za uporabnike Gmaila in njenega usmerjanja med vsiljeno pošto
Preprečevanje vsiljene pošte in lažnega predstavljanja s preverjanjem pristnosti za Gmail
Posredovanje, preusmerjanje in usmerjanje e-pošte s storitvijo Google Workspace