De beste manier om berichten door te sturen naar Gmail

Als je e-mail naar Gmail doorstuurt, wil je waarschijnlijk zeker weten dat je e-mail door het Gmail-spamfilter correct wordt ingedeeld. Hieronder vind je tips over hoe je de mogelijkheden van Gmail voor het filteren van spam kunt optimaliseren.

Als je beheerder bent van een mailserver:

Eigendom en filteren

We raden je aan de afzender van de envelop niet te wijzigen wanneer je e-mail doorstuurt naar Gmail. In sommige gevallen wordt de afzender van de envelop bij het doorsturen van e-mail gewijzigd in jouw domein. Als dit gebeurt, leert Gmail dat jouw domein spam verstuurt en worden andere e-mailberichten van dit domein voortaan ook als spam behandeld. Gebruik je procmail voor het doorsturen?

Procmail is een van de meest voorkomende redenen waarom de afzender van de envelop tijdens het doorsturen gewijzigd wordt. Je lost dit probleem op door de volgende tekst aan je configuratiebestand toe te voegen:

SENDER=`formail -c -x Return-Path`

SENDMAILFLAGS="-oi -f $SENDER"

Als je toch de afzender van de envelop wilt wijzigen, doe je dit als volgt:

  • Typ "SPAM" in het onderwerpveld
  • OF annuleer alle spam-e-mailberichten en stuur ze niet naar Gmail door.

SpamAssassin is een gratis spamfilter waarmee spam buiten Gmail kan worden herkend en dat ervoor zorgt dat de tekst "SPAM" in het onderwerp wordt geplaatst.

Verificatie

  • Zorg ervoor dat je kopteksten van berichten niet wijzigt, verwijdert of verplaatst en dat je de hoofdtekst van het bericht niet wijzigt. DKIM of DomainKeys-handtekeningen breken als de hoofdtekst wordt gewijzigd en alle verificatiegegevens gaan daarbij verloren.
  • Veel voorkomende DKIM-breuken zijn het gevolg van het wijzigen van de MIME-grenzen, antivirus- of antispamprogramma's die de hoofdtekst van een bericht wijzigen, het vergroten van de ontvanger van het bericht met behulp van LDAP en het opnieuw coderen van het bericht.
  • Enkele domeinen die vaak last hebben van phishing hebben Gmail gevraagd strikte verificatiecontroles af te dwingen voor hun e-mail. Deze domeinen zijn onder meer eBay, Paypal en Google. Als je mailserver de doorgestuurde berichten van deze domeinen wijzigt, worden deze berichten als phishing-berichten aangemerkt.
  • Een symptoom van dit probleem is dat een bericht van deze domeinen die via je mailserver naar Google zijn doorgestuurd een kop met verificatieresultaten heeft, waarin wordt weergegeven dat DKIM is afgewezen, terwijl berichten die rechtstreeks naar Gmail zijn verzonden een bewijs van doorgang hebben gekregen.
  • Als je geen beheerder van een mailserver bent, maar de doorstuurdiensten van je provider gebruikt:

  • We raden je aan je doorstuurinstellingen te wijzigen zodat je zeker weet dat er geen spam naar Gmail wordt doorgestuurd. Als het niet lukt om je doorstuurinstellingen te wijzigen, raden we je aan contact op te nemen met de beheerder van je e-mailprovider voor verdere instructies.
  • Ga naar je E-mailinstellingen en het tabblad Accounts en voeg het adres waar vandaan je berichten doorstuurt, toe aan 'E-mailberichten sturen vanaf'. Dit is een nieuwe functie van gebruikersaanvragen, waarin door Gmail wordt gedetecteerd dat je vanaf dat account hebt doorgestuurd en die helpt bij het voorkomen dat een phishing-waarschuwing wordt weergegeven.